海尔电视提示外网故障可能由多种原因引起，以下是一些常见原因及其解决方法：常见原因（图片来源网络，侵删）1、网络连接问题： 路由器与互联网之间的连接可能存在问题。（图片来源网络，侵删） 电视与路由器之间的连接不稳定或断开。2、信号强度不足： 电视与无线路由器之间的距离过远或有物理障碍...