故障现象 可能原因 解决方法 不制热/制热效果差 1. 制冷剂不足。2. 室外机换热器结霜严重。3. 四通阀故障，无法正确换向。4. 温度传感器故障，检测温度不准确。 1. 联系专业人员添加制冷剂。2. 清理室外机换热器上的霜层或检查除霜系统是否正常工作。3. 更换四通阀。4. 更换温度传感器。...