故障现象及可能原因1、线路连接问题：机顶盒、modem和分离器之间的网线连接松动、接触不良，或者网线本身出现损坏，都可能导致网络信号传输受阻，引发故障码2002。2、账号密码错误：机顶盒的IPTV账号和密码输入不正确，无法通过身份验证，从而无法正常连接网络。（图片来源网络，侵删）3、软件系统故障：机...