1、故障现象描述： 用户在使用广电电视服务时，机顶盒或相关设备会显示故障码“01102”，电视屏幕上可能会出现特定的提示信息，如“错误代码01102”，或者出现画面卡顿、节目无法播放、信号中断等异常情况。（图片来源网络，侵删）2、可能的原因分析：网络连接问题：这是导致故障码01102出现的常见...