当电视出现故障代码10010时，通常意味着机顶盒在尝试自动获取IP地址时失败或无效，从而导致网络连接失败，以下是针对此问题的详细处理方法：检查网络连接和设置1、检查网线连接：确保机顶盒与光猫或路由器之间的网线连接牢固且没有松动，如果网线损坏或接触不良，可能会导致网络连接失败。（图片来源网络，侵删）2...