1、总则 为了规范和提高壁挂炉售后服务工作的质量和效率，保障用户的权益，特制定本制度。（图片来源网络，侵删） 本规章适用于所有壁挂炉的售后服务工作。 壁挂炉售后服务工作应当遵循诚实守信、服务至上、客户满意的原则，不得擅自修改或损坏壁挂炉零部件。（图片来源网络，侵删）2、售后服务流程...