电信宽带电视在用户的日常娱乐生活中扮演着重要的角色，但在使用过程中可能会遇到各种故障问题，报错代码10002是一个常见的网络连接问题，通常表现为机顶盒无法正常连接到互联网，为了帮助用户解决这一问题，以下将详细探讨其可能的原因及相应的解决方法：检查网络连接线路1、线路松动或接触不良：需要检查机顶盒与路...