壁挂炉e故障代码是什么意思?
壁挂炉是现代家庭中常见的供暖和热水设备,其故障代码对于用户来说是一种重要的提示信息,了解这些故障代码及其解决方法,可以帮助用户快速排查问题并采取相应的措施,本文将详细介绍壁挂炉常见故障代码及其处理方法,并提供两个常见问题的解答。
壁挂炉常见故障代码及处理方法

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故障代码 | 故障原因 | 解决方法 |
E1 | 燃气供给问题、燃气压力异常、电路板故障等 | 检查燃气阀门是否打开,燃气管道是否堵塞,电路板是否需要更换。 |
E2 | 系统过热保护、旁通阀损坏、水泵不转等 | 检查过热保护装置、旁通阀和水泵是否正常,必要时更换部件。 |
E3 | 烟道排气故障、风压开关或风机接线问题 | 检查烟道是否通畅,风压开关和风机接线是否牢固,必要时进行维修或更换。 |
E4 | 水压过低、循环水泵故障 | 补水至正常水压,检查水泵是否运行正常。 |
E5 | 残火故障 | 关闭燃气阀门,联系售后人员进行检查维修。 |
E6/E7 | 温度传感器故障 | 联系售后人员进行维修更换。 |
E8 | 烟管温度传感器故障 | 联系售后人员进行维修更换。 |
E9 | 采暖系统结冰 | 联系售后人员进行排查和解冻操作。 |
E01 | 水压过低 | 补水至正常水压范围,检查管路是否漏水。 |
E02 | 点火失败 | 检查燃气开关、燃气表电池、燃气压力等。 |
E03 | 采暖出水温度过热 | 检查采暖主回路是否开启,确认采暖面积是否过小。 |
E04 | 卫生出水温度过热 | 调大热水龙头开度,确保水流量足够。 |
E05 | 火焰检测安全保护 | 手动复位操作,必要时联系售后人员。 |
E06 | 风机安全保护 | 检查风机连线和风机状态,必要时联系售后人员。 |
E07 | 机械温控器过热保护 | 检查采暖主回路和采暖面积,必要时联系售后人员。 |
E08 | 结冰安全保护 | 检查采暖系统是否结冰,必要时进行融冰作业。 |
E09 | 存储芯片安全保护 | 手动复位操作,必要时联系售后人员。 |
E10 | 卫生入水温度传感器安全保护 | 检查传感器连线和状态,必要时联系售后人员。 |
E11 | 采暖回水温度传感器安全保护 | 检查主回路和采暖面积,必要时联系售后人员。 |
E12 | 烟气温度传感器安全保护 | 检查传感器连线和状态,必要时联系售后人员。 |
E13 | 烟气温度传感器过热安全保护 | 检查烟道是否堵塞,必要时联系售后人员。 |
E14 | 市电电压安全保护 | 检查电源电压是否正常,必要时联系售后人员。 |
E15 | 冷凝水位安全保护 | 检查冷凝水排水管是否堵塞,必要时联系售后人员。 |
E16 | 风压传感器安全保护 | 检查烟道和风压传感器,必要时联系售后人员。 |
E17 | 比例阀安全保护 | 检查比例阀连线和状态,必要时联系售后人员。 |
E18 | 烟道堵塞安全保护 | 检查烟道是否堵塞,必要时联系售后人员。 |
常见问题解答
Q1: 壁挂炉显示E1故障代码怎么办?

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A1: 当壁挂炉显示E1故障代码时,可能的原因包括燃气供给问题、燃气压力异常、电路板故障等,解决方法如下:
检查燃气阀门是否打开:确保燃气阀门处于打开状态。
检查燃气管道是否堵塞:清理燃气过滤网和管道,确保燃气流通顺畅。
检查电路板:如果以上方法无法解决问题,可能需要检修或更换电路板,建议联系专业维修人员进行检查和维修。
Q2: 壁挂炉显示E3故障代码怎么处理?
A2: 当壁挂炉显示E3故障代码时,可能是由于烟道排气故障、风压开关或风机接线问题引起的,解决方法如下:
检查烟道是否通畅:确保烟道没有堵塞或异物阻挡。
检查风压开关和风机接线:确认风压开关和风机的接线是否牢固。
检查风机状态:如果风机出现故障,需要维修或更换,建议联系专业维修人员进行检查和维修。
了解壁挂炉的故障代码及其解决方法,可以帮助用户在遇到问题时迅速采取措施,如果自行处理无效,建议及时联系专业的售后服务人员进行检修,以确保壁挂炉的安全和正常运行。
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