壁挂炉为何会出现热水故障？如何解决？

壁挂炉作为一种现代家庭常见的供暖和热水设备，其高效、便捷的特点深受用户喜爱，在实际使用过程中，用户可能会遇到各种故障问题，尤其是热水故障，这不仅影响了用户的日常生活，也可能对壁挂炉的使用寿命造成影响，下面将详细阐述壁挂炉热水故障的原因及解决方法：

壁挂炉的基本原理和工作流程

壁挂炉是一种集供暖和生活热水于一体的家用设备，它通过燃烧天然气或其他燃料来加热水，从而为家庭提供暖气和热水，壁挂炉主要由燃烧系统、热交换系统、控制系统和安全保护系统等组成，其工作流程大致为：燃气在燃烧室内燃烧产生热量，热量通过热交换器传递给流经的水，使水温升高，然后通过管道输送到各个用水点，燃烧产生的废气通过烟道排出室外。

常见热水故障现象及原因分析

1. 风机风压故障

故障现象：风机不运转或运转缓慢，控制器报警，显示屏显示风机风压故障代码。

故障原因：风机卡死或烧坏；接插件接触不良；控制器故障；电容损坏；市电压力过底。

解决方法：用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机；接插件接触不良重新接插好；控制器故障更换控制器；可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容；加装调压器，调高市电电压使之为220V。

2. 点火失败故障

故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。

故障原因：点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱；燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开；比例阀点火电流调节不合理；分段阀小火气流量调节不合理；燃气阀阀门积有异物，使其启动不良；比例阀橡胶鼓膜不良；电磁阀线圈破损（短路或开路）；燃气压力过高或过低；双速风机的高低速线接返；点火针的有关参数不正确。

解决方法：更换点火针；更换主控器；调节合理的比例阀点火电流；调节合理的分段阀小火燃气流量；清除燃气阀阀门的异物；更换燃气阀；更换电磁阀；调节燃气压力使之为额定压力；正确接好双速风机的高低速线；点火针间距过大或过小则调整为3～4mm，点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。

3. 意外熄火故障

故障现象：点着火之后熄火，主控器报警，显示屏显示意外熄火故障代码。

故障原因：火焰感应针积碳；火焰感应针连接线接触不良；吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外；外面的倒风太大；供应的燃气压力异常，过高或过低；控制器故障；火焰感应针不接触火焰；烟道没有安装好；把进排气管装入了公共烟道；接地线脱落或断路。

解决方法：清理火焰感应针的积碳；火焰感应针连接线接插良好；清理吸、排气口，使吸、排气顺畅；改变吸、排气的位置或方向；调节燃气压力使之为额定供气压力；更换控制器；把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置，最好是火焰的内焰与外焰的交界处；禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外；如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。

4. 过热故障

故障现象：壁挂炉熄火，主控器报警，故障显示屏显示过热干烧故障代码。

故障原因：采暖分配器被关闭，导致主热交换器中的水温急速上升，热水温度超过90℃，导致旁通阀打开；采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，水温急速上升，热水温度超过90℃；过热保护温控器不良，应常闭而不能常闭；三通阀流向切换功能紊乱（三通阀型），有可能为连接线错位或者球体装配错位及对球体旋转不良，导致在采暖时，热水经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升；控制器故障；分配器（开关）装反方向；过滤器堵塞。

解决方法：打开采暖分配器；疏通采暖管道；更换过热保护温控器；连接线错位则纠正连线；球体装配错位就重新正确装配三通阀球体；球体旋转不良则更换三通阀；更换控制器；重新装配分配器（开关），使之方向正确；清洗过滤器。

5. 温度传感器故障

故障现象：壁挂炉熄火，主控器报警，显示器显示采暖或热水传感器故障代码。

故障原因：温度传感器短路或开路。

解决方法：如果由于线路中的连接线绝缘层破损并短路则更换导线；如果是温度传感器破损则更换温度传感器；控制器损坏则更换控制器。

6. 热水水流开关故障

故障现象：在采暖正常的情况下打开热水水龙头，发现控制面板上的运行灯没有亮，或者正常进行采暖时候打开壁挂炉的热水水龙头，出来的水却是凉水。

故障原因：热水水流的开关故障。

解决方法：检查并修复或更换热水水流开关。

7. 三通阀或板换器故障

故障现象：打开壁挂炉热水水龙头的时候，指示灯亮了，但是热水不出来，此时用手去触摸采暖管的表面，看是否有温度，如果是温热的，就是三通阀问题，导致系统没有转到热水的状态；如果三通阀正常，那么在板换没有进行热交换的情况下，用手去触摸板换的两面，如果出现一面烫，另一面凉的情况下，那么就是板换坏了。

解决方法：更换三通阀或板换器。

壁挂炉热水故障的预防措施

1、定期维护：定期对壁挂炉进行维护保养，包括清洗内部水垢、检查电路和水泵等关键部件是否正常工作，这有助于及时发现潜在问题并加以解决，避免故障的发生。

2、注意水质：确保壁挂炉使用的水源质量良好，避免水垢和杂物堵塞供水管道和热交换器，如果水质较差，可以考虑安装前置过滤器以改善水质。

3、正确操作：在使用壁挂炉时，要遵循正确的操作步骤和方法，不要随意拆卸或改动设备部件，要注意节约用水和用电，避免不必要的浪费和损耗。

4、及时报修：一旦发现壁挂炉出现故障或异常情况，要及时联系专业维修人员进行检查和维修，不要自行尝试修理或更换部件，以免造成更大的损失或安全隐患。

相关问答FAQs

Q1: 壁挂炉不出热水怎么办？

A1: 如果壁挂炉不出热水，首先检查是否因为热水水流开关故障导致的，可以尝试打开热水水龙头时观察控制面板上的运行灯是否亮起，如果运行灯未亮起且确认热水水流开关无故障，则可能是其他部件如三通阀或板换器出现问题，此时建议联系专业维修人员进行检查和维修。

Q2: 壁挂炉显示故障代码怎么办？

A2: 当壁挂炉显示故障代码时，首先要根据显示屏上的错误提示判断可能的故障原因，如果显示“01”则表示点火失败；显示“10”则可能是暖气系统不工作等，针对不同的故障代码，可以参考上述故障分析和解决方法进行排查和处理，如果无法自行解决或不确定如何处理时，应及时联系专业维修人员进行检查和维修以避免造成更大的损失或安全隐患。