壁挂炉故障代码ion是什么意思?
壁挂炉是现代家庭中常见的取暖设备,其高效、节能、环保的特点受到广泛欢迎,任何设备在长时间使用过程中都可能出现故障,壁挂炉也不例外,当壁挂炉出现故障时,通常会显示相应的故障代码,这些代码能够帮助用户快速定位问题所在,并采取相应的解决措施,以下是关于壁挂炉常见故障代码及其解决方法的详细解析:
壁挂炉故障代码一览表
品牌 | 故障代码 | 故障说明 | 排除方法 |
斯密 | ALL01 | 烟气恒温器断路/风压开关故障 | 联系售后服务人员 |
ALL02 | 系统低水压报警 | 检查系统中是否漏水,打开补水阀补水至1.5bar左右,关闭补水阀 | |
ALL03 | 系统水压超压报警 | 从散热片排气口或分水器排水口放点水,把压力降下来;或打开热水龙头泄压至1.5bar左右,关闭补水阀 | |
ALL04 | 生活热水温度传感器故障 | 检查连接,更换探针 | |
ALL05 | 采暖温度传感器故障 | 检查连接,更换探针 | |
ALL06 | 点火故障,未检测到火焰 | 检查电极是否完好无损或接地,检查燃气的存在和压力,检查燃气阀和电路板是否完好无损 | |
ALL07 | 温度传感器或超温保护断开 | 检查探针或安全温控器的连接,排走系统的空气,检查排气阀,更换探针或温控器,确保泵的转子不受阻挡 | |
ALL08 | 火焰检测回路故障,假火焰故障 | 检查电极是否完好无损或接地,检查燃气的存在及压力,检查燃气阀和电路板是否完好无损 | |
ALL09 | 系统水路循环不畅 | 拧开水泵中心螺丝,用平口起子伸进去转动下即可,装上螺丝锅炉就可以工作了 | |
ALL11 | 燃气阀调制线圈断路 | 检查电气连接 | |
ALL12 | 密封式/开放式配置错误 | 将参数tS0.4(燃烧配置)设置为0值 | |
ALL17 | 两个采暖NTC温度传感器之间的最大温度偏差故障 | 更换双温度传感器 | |
ALL28 | 达到连续解锁的最大数量 | 联系售后服务人员 | |
ALL37 | 由于电网电压值低而发生故障 | 用测试仪检查,请联系电力服务提供商(ENEL) | |
ALL40 | 测出电网频率错误 | 请联系电力服务提供商(ENEL) | |
ALL41 | 连续点火失败6次以上 | 检查检测电极,检查燃气的存在(燃气阀打开),检查回路的燃气压力 | |
ALL42 | 按键故障 | 检查按键的功能 | |
ALL44 | 燃气阀延迟关闭故障 | 联系售后服务人员 | |
ALL62 | 功率调节需重新设定 | 联系售后服务人员 | |
ALL74 | 供水探针第二元件故障 | 更换探针 | |
ALL81 | 启动时因燃烧问题而停机 | 检查烟囱是否阻塞,放走回路中的空气 | |
ALL83 | 燃烧不正常(临时错误) | 检查烟囱是否阻塞 | |
ALL96 | 因排气堵塞而停机(仅预混型) | 检查烟囱是否阻塞 | |
威能 | F.0 | 供水温度传感器 (NTC) 故障 | NTC故障,NTC缆线故障,NTC上插头连接故障,NTC在电路板上接线故障 |
F.1 | 回水温度传感器 (NTC) 故障 | NTC故障,NTC缆线故障,NTC上插头连接故障,NTC在电路板上接线故障 | |
F.10 | 供水温度传感器探头短接(< 130℃) | 传感器上的探头与外壳有接触,传感器发生故障 | |
F.11 | 回水温度传感器探头短接(< 130℃) | 传感器上的探头与外壳有接触,传感器发生故障 | |
F.20 | 过热保护功能启动 | 供水传感器探头连接错误或出现故障,燃气采暖热水炉未关闭 | |
F.22 | 缺水或干烧运行 | 燃气采暖热水炉系统中缺水,缺水保护功能故障,水泵缆线和缺水保护功能故障,水泵阻塞或发生故障,泵输出功率过低 | |
F.23 | 缺水,供水和回水探头间的散热温度过高 | 泵阻塞或发生故障,泵输出过低 | |
F.24 | 缺水,温度上升过快 | 泵阻塞,泵输出不足,燃气采暖热水炉系统中有空气,系统压力过低,供水和回水NTC装反 | |
F.26 | 燃气阀步进电机电流不正确 | 燃气阀步进电机电源未接通,燃气阀步进电机发生故障,电路板发生故障 | |
F.27 | 燃气阀关闭,但是离子监测信号显示有火焰 | 燃气阀发生故障,火焰监测电极故障 | |
F.28 | 燃气采暖热水炉无法启动:启动失败后尝试再次点火 | 没有燃气供应;燃气表或燃气压力监测仪器发生故障;燃气中有空气;燃气压力过低;防火部件故障;燃气阀故障,燃气设置错误,点火电极(点火变压器、点火电极缆线、点火探头)故障,离子电流没有导通,燃气采暖热水炉接地故障,电路板故障 | |
F.29 | 在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败 | 燃气供应暂时停止,点火变压器故障,燃气采暖热水炉接地故障 | |
F.33 | 风压开关失效 | 风压开关没闭合(烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等) | |
F.49 | eBUS低压检测 | eBUS短路,eBUS过载或eBUS上两个电源有不同的极性 | |
F.61 | 燃气阀控制发生故障 | 燃气阀线路出现短路或接触燃气采暖热水炉接壳,燃气阀故障,电路板故障 | |
F.62 | 燃气阀关闭延迟故障 | 燃气阀泄漏、电路板故障 | |
F.63 | 电路板故障 | 电路板故障 | |
F.64 | 电路板或传感器故障 | 供回水传感器短路或电路板故障 | |
F.65 | 电器温度太高 | 受外部影响电路板太热,电路板故障 | |
F.67 | 火焰监控器输入信号超过限制(0或5V) | 电路板故障 | |
F.70 | 显示屏和/或电路板上无有效变量 | 显示屏和电路板同时改变变量 | |
F.71 | 供水传感器读取值不变 | 供水传感器发生故障 | |
F.72 | 供水和/或回水传感器故障 | 供水和/或回水传感器故障 | |
F.73 | 压力传感器出错 | 水压传感器线路损坏或出现短路 | |
F.74 | 水压传感器出错 | 水压传感器内部错误或出现短路。 | |
F.75 | 水压传感器和/或泵故障 | 泵启动运行后检测到压力没有明显波动 | |
博世 | A7 | 热水温度传感器故障 | 检查温度传感器,查看其界限是否有断路或短路 |
A8 | 总线通信中断 | 检查连接线缆和控制器 | |
A9 | 热水温度传感器安装有问题 | 检查安装位置,必要时拆下传感器用新的热传导剂重新安装 | |
B1 | 未探测到编码插片 | 正确地插入编码插片,测试,必要时进行更换 | |
C1 | 当设备处于运行状态时,风压开关打开 | 检查压力开关、传感器和连接管 | |
C4 | 在非运行状态,压力开关未打开 | 检查压力开关及其接线,检查连接软管 | |
C6 | 压力开关未关闭 | ||
E1 | 点火失败或熄火 | ||
E2 | 采暖温度传感器故障 | ||
E3 | 风机故障 | ||
E4 | 水箱温度传感器故障 | ||
E5 | 采暖水路堵塞 | ||
E6 | 通信故障 | ||
E7 | 天然气阀故障 | ||
E8 | 风压开关故障 | ||
E9 | 水压过低 | ||
E10 | 水压过高 | ||
E11 | 水流传感器故障 | ||
E12 | 水温传感器故障 | ||
E13 | 排气温度传感器故障 | ||
E14 | 热交换器温度传感器故障 |
壁挂炉故障代码详解及解决方法
1. E1故障代码

E1故障代码通常表示点火失败或熄火,这可能是由于点火针断裂或接触不良、燃气阀故障、电路板故障等原因引起的,解决方法包括检查点火针是否正常,更换点火针;检查燃气阀是否正常,必要时进行更换;检查电路板是否有故障,如有则更换电路板。
2. E2故障代码

E2故障代码通常表示采暖温度传感器故障,这可能是由于采暖温度传感器开路或短路、电路板故障、热交换器故障等原因引起的,解决方法包括检查采暖温度传感器是否正常,如有故障则更换;检查电路板是否有故障,如有则更换电路板;检查热交换器是否故障,如有则进行维修。
3. E3故障代码
E3故障代码表示风机故障,这可能是由于风机不转动、电路板故障、风压管脱落等原因引起的,解决方法包括检查风机是否正常转动,如有则进行维修;检查电路板是否有故障,如有则更换电路板;检查风压管是否脱落或损坏,如有则进行维修或更换。
4. E4故障代码
E4故障代码表示水箱温度传感器故障,这可能是由于水箱温度传感器开路或短路、电路板故障、热交换器故障等原因引起的,解决方法包括检查水箱温度传感器是否正常,如有故障则更换;检查电路板是否有故障,如有则更换电路板;检查热交换器是否故障,如有则进行维修。
5. E5故障代码
E5故障代码表示采暖水路堵塞,这可能是由于采暖管路堵塞、水泵不运转、水流开关故障等原因引起的,解决方法包括检查采暖管路是否通畅,必要时进行清理;检查水泵是否正常运转,如有则进行维修;检查水流开关是否正常,必要时进行更换。
6. E6故障代码
E6故障代码表示通信故障,这可能是由于电路板故障、温度控制器故障、热保护器故障等原因引起的,解决方法包括检查电路板是否有故障,如有则更换电路板;检查温度控制器是否正常,必要时进行更换;检查热保护器是否正常,必要时进行更换。
7. E7故障代码
E7故障代码表示天然气阀故障,这可能是由于天然气阀门被堵塞或损坏、电磁阀损坏、气路不畅通等原因引起的,解决方法包括检查天然气阀门是否正常开启,必要时进行清理或更换;检查电磁阀是否损坏,如有则进行更换;检查气路是否畅通,必要时进行清理。
8. E8故障代码
E8故障代码表示风压开关故障,这可能是由于风压开关损坏、电路板损坏、气路不畅等原因引起的,解决方法包括检查风压开关是否正常,必要时进行更换;检查电路板是否有故障,如有则更换电路板;检查气路是否畅通,必要时进行清理。
9. E9故障代码
E9故障代码表示壁挂炉内部超温,这可能是由于热水温度传感器开路或短路、电路板损坏、热保护器失灵等原因引起的,解决方法包括检查热水温度传感器是否正常,如有故障则更换;检查电路板是否有故障,如有则更换电路板;检查热保护器是否正常,必要时进行更换。
10. E10故障代码
E10故障代码表示外部原因引起的停机,这可能是由于采暖或热水使用中出现了某些外部因素导致停机,例如水流开关被卡住、燃气用尽、水位开关损坏等,解决方法包括检查外部因素,如水流开关、燃气供应、水位开关等是否正常,如有故障则进行更换或维修。
11. E11故障代码
E11故障代码表示外部故障,这通常是由于采暖或热水使用中出现了某些外部故障导致停机,例如外部电源故障、控制器故障、传感器故障等,解决方法包括检查外部电源是否正常,控制器和传感器是否正常工作,如有故障则进行更换或维修。
12. E12故障代码
E12故障代码表示过热保护,这可能是由于热水温度过高,热保护器自动切断电源导致停机,解决方法包括等待一段时间后,重新启动壁挂炉,如果仍然出现该故障代码,则可能需要更换热保护器或调节热水温度。
13. E13故障代码
E13故障代码表示水箱溢流,这通常是由于采暖系统的水箱中水过多或者水箱中有气泡导致停机,解决方法包括打开壁挂炉底部的排水阀,将多余的水排出,重新启动壁挂炉即可。
14. E14故障代码
E14故障代码表示水流开关故障,这通常是由于水流开关感应不准确或者水流开关本身出现故障导致停机,解决方法包括检查水流开关是否正常,必要时进行更换。
常见问题FAQs
Q1: 如果壁挂炉出现E1错误代码怎么办?
A1: 如果壁挂炉出现E1错误代码,通常表示点火失败或熄火,首先检查点火针是否正常,如有损坏则更换,检查燃气阀是否正常工作,必要时进行更换,检查电路板是否有故障,如有则更换电路板。
Q2: E2错误代码通常是什么原因引起的?
A2: E2错误代码通常表示采暖温度传感器故障,可能是由于采暖温度传感器开路或短路、电路板故障或热交换器故障引起的,解决方法包括检查采暖温度传感器是否正常,如有故障则更换;检查电路板是否有故障,如有则更换电路板;检查热交换器是否故障,如有则进行维修。
Q3: E9错误代码表示什么?如何解决?
A3: E9错误代码表示壁挂炉内部超温,这可能是由于热水温度传感器开路或短路、电路板损坏或热保护器失灵等原因引起的,解决方法包括检查热水温度传感器是否正常,如有故障则更换;检查电路板是否有故障,如有则更换电路板;检查热保护器是否正常,必要时进行更换。
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