申花壁挂炉出现故障码，该如何解决？

申花壁挂炉作为家庭采暖和热水供应的重要设备，其稳定性对家庭生活至关重要，在使用过程中可能会遇到各种故障码提示，了解这些故障码及其解决方法对于及时排除问题、保障壁挂炉正常运行具有重要意义。

申花壁挂炉常见故障码及解决方法

1、E1：缺水或水压过低

原因：系统水压过低、水压开关故障、水压开关连接线故障、电路板故障。

解决方法：关闭电源并逆时针旋转注水/补水阀补水，观察操作面板上水压表，当水压表指针指在11.5bar范围时，顺时针旋紧注水/补水阀，接通电源，按动“复位”键重新启动壁挂炉，如果问题仍未解决，需检修水压开关、水压开关连接线或电路板，必要时联系专业人员维修。

2、E2：点火失败或中途停气

原因：设备没有燃气供应、燃气压力过高或过低、点火器故障、点火针短路放电、燃气比例阀故障、燃气比例阀连接线脱落或虚接、电路板故障。

解决方法：检查燃气阀门是否打开，供气是否正常，供电电压是否正常，如果问题仍未解决，需要更换点火器、检修点火针、检查燃气比例阀及其连接线，必要时联系专业人员进行电路板检修。

3、E3：采暖水温度传感器故障

原因：采暖水温度传感器断路或短路故障，通常由于采暖水质较硬造成水垢堆积。

解决方法：加入申花壁挂炉防腐阻垢保护剂进行溶垢处理，或者使用中性清洗剂进行除垢处理，如果问题仍未解决，需检修或更换采暖水温传感器，以及检修连线和电路板。

4、E4：卫浴水温度传感器故障

原因：卫浴水温传感器断路或短路。

解决方法：检修或更换卫浴水温传感器，检查连接线是否脱落或虚接，必要时进行电路板检修。

5、E5：火焰检测故障（伪火故障）

原因：点火前检测到火焰。

解决方法：重新启动一次壁挂炉，通常可以解决问题，如果多次出现E5错误代码，需检查火焰检测电路及相关部件。

6、E8：排烟故障

原因：排烟管道堵塞或风压信号故障。

解决方法：检查排烟管道是否畅通，清理堵塞物，如果怀疑是风压信号故障，需联系专业人员进行检修。

申花壁挂炉其他故障码及解决方法

除了上述常见故障码外，申花壁挂炉还可能有其他故障码，如E6（机械温控器过热）、E7（超温报警）等，对于这些故障码，建议参考申花壁挂炉的用户手册或联系专业维修人员进行诊断和处理。

维修注意事项

在进行任何维修操作之前，请确保遵守以下安全注意事项：

确保操作安全，佩戴一次性手套和眼镜，以防止意外发生。

按照申花壁挂炉的说明书正确操作，遵循专业技术人员的指导。

如果不熟悉维修操作或问题复杂，建议咨询专业的维修人员或拨打申花壁挂炉客服电话寻求帮助。

FAQs

Q1: E1故障码出现时如何快速补水？

A: 关闭电源并逆时针旋转注水/补水阀补水，观察操作面板上的水压表，当水压表指针指在11.5bar范围时，顺时针旋紧注水/补水阀，接通电源，按动“复位”键重新启动壁挂炉。

Q: E2故障码通常由哪些原因引起？

A: E2故障码通常由设备没有燃气供应、燃气压力过高或过低、点火器故障、点火针短路放电、燃气比例阀故障、燃气比例阀连接线脱落或虚接、电路板故障等原因引起。

Q: E3故障码与水质有何关系？

A: E3故障码可能与采暖水质较硬造成水垢堆积有关，导致采暖水温传感器断路或短路，定期加入防腐阻垢保护剂或进行除垢处理有助于预防此类故障的发生。

申花壁挂炉的故障码涵盖了多个方面的问题，从简单的缺水或水压过低到复杂的电路板故障等，用户应根据具体的故障码采取相应的解决措施，并注意安全操作，如果自行无法解决问题，应及时联系专业维修人员进行处理。