长虹电视故障排查指南，黑屏、白屏等常见问题解决方法

长虹电视作为国内知名的彩电品牌，其产品包括人工智能电视、长虹CHiQ电视、4K电视、激光电视、智能电视、LED电视、等离子电视等系列产品，任何电器设备在使用一段时间后都可能出现各种故障，以下是对长虹电视常见故障的详细处理方法：

1、黑屏（电源指示灯亮）

检查逆变器：首先检查逆变器是否工作正常，如灯管不亮，需检查控制信号STANDBY是否正常，然后检查逆变器电源+12V、5V是否正常，无电源一般是+12V保险电阻开路，更换即可，如果电源也正常但灯管仍不亮，则需要更换逆变器板。

检查液晶屏工作电源：在灯管亮的前提下，需检查液晶屏工作电源VCCPANEL(3.3V)是否正常，如不正常，则检查液晶屏电源控制信号BLON（正常应为高电平），如不正常，需检查CPU工作是否正常，一般情况下需更换CPU。

2、白屏（整个屏幕呈现很亮的白光栅）

检查连接线：首先检查液晶屏与信号板之间的连接线（PJ1、PJ2）是否接触不良，如确属接触不良，重新将接插件插好即可。

检查A/D变换器工作电源：另一种常见情况是A/D变换器工作电源PVDD(3.3V)下降甚至为0V，导致AD9884(U4)不工作，无数字RGB信号输出，液晶屏信号电极无工作电压，此时需检查L11电感是否早期失效，阻值增大，致使PVDD电源下降。

3、屏幕偏色

进入工厂模式：如屏幕出现轻微偏色，可先进入工厂模式（拨动电源开关关闭显示器，然后同时按住“SELECT”键，再开启电源开关），此时进入刷屏状态，发现屏上出现不对称的干扰细条纹时，需检查24C16(U9)，即使测量工作电压正常，也必须予以更换。

4、屏幕缺色

检查A/D变换器：此种情况下一般为A/D变换器无模拟的R或G或B信号输入，经检查为L3或L4或L5早期失效，阻值增大或开路，从而导致无基色信号输入，建议更换相关元件。

5、红屏

检查帧存储器：如整个屏幕出现红屏，需检查帧存储器U2、U3，即使存储器电源正常，也必须考虑更换，一般情况下需更换U2即可。

6、屏幕上出现“信号超出范围”

排除信号问题：首先应排除显示器接收的信号不标准或者超出显示器支持的显示格式这两种情况，如为显示器的故障，则必须检查模拟的行场同步信号，一般情况下为R39、R40早期失效，致使阻值增大或开路，从而引起无行场同步信号输入A/D变换器。

7、电视无法开机

检查电源插头：确保电源插头已插紧。

检查电源连接：确保电视连接到可靠的电源。

检查电源开关：确保电视的电源开关已打开。

尝试使用遥控器：尝试使用遥控器开机。

更换电源板：如果以上方法都无法解决问题，可能需要更换电源板。

8、遥控器失灵

更换电池：检查并更换遥控器电池。

检查遥控器：检查遥控器是否有明显损坏。

重新配对：尝试对遥控器进行重新配对。

更换遥控器：如果以上方法都无法解决问题，可能需要更换遥控器。

9、其他故障

联系专业维修人员：对于其他复杂故障，建议联系长虹电视服务中心进行更详细的故障排查和维修。

以下是关于长虹电视故障处理的一些常见问题及其解答：

问：长虹电视黑屏但电源指示灯亮是什么原因？

答：长虹电视黑屏但电源指示灯亮的原因可能包括逆变器故障、液晶屏工作电源异常或CPU故障，具体解决方法请参考上述“黑屏（电源指示灯亮）”部分的处理步骤。

问：长虹电视遥控器失灵怎么办？

答：长虹电视遥控器失灵时，可以尝试更换电池、检查遥控器是否有损坏、尝试重新配对，如果这些方法都无法解决问题，可能需要更换遥控器，具体解决方法请参考上述“遥控器失灵”部分的处理步骤。

长虹电视故障的处理方法多种多样，具体取决于故障的具体表现和原因，在处理故障时，建议用户先进行简单的排查和尝试修复，如果问题无法解决，再联系专业维修人员进行处理，为了保障安全和避免进一步损坏设备，不建议非专业人员随意拆解电视内部结构。