壁挂炉出现故障时，应该如何正确处理？

壁挂炉作为家庭采暖和生活热水的重要设备，其稳定运行对于日常生活至关重要，在使用过程中，壁挂炉可能会出现各种故障，影响正常使用，本文将详细介绍壁挂炉常见故障的处理方法，并提供相关问答FAQs，帮助用户更好地了解和解决壁挂炉故障问题。

水压过低

1、原因

管道缺水：壁挂炉的水压不足通常是因为采暖系统缺水。

压力开关故障：压力开关损坏或接触不良也会导致水压过低报警。

管道系统内有大量空气：空气未排尽会影响水压。

2、解决方法

补水：打开壁挂炉底部的补水阀，观察液晶显示屏的压力值，当压力达到1.5到2.0Bar时关闭补水阀，重新启动壁挂炉。

检查压力开关：用万用表检测压力开关，如果损坏则更换。

排气：对管道系统进行排气，确保系统中没有空气。

水泵抱死

1、原因

长时间不用：水泵长时间不运转可能导致轴心抱死。

短路或断路：水泵内部的电路问题也会导致无法运转。

2、解决方法

松动轴心：用平口螺丝刀左右松动水泵内的轴心，尝试恢复其正常运转。

更换水泵：如果松动轴心无效，则需要更换水泵。

风压故障

1、原因

风机卡死或烧坏：风机运转异常或不运转。

接插件接触不良：风机与控制器之间的连接问题。

电容损坏：风机电容损坏导致风机无法启动。

2、解决方法

更换风机：用万用表检测风机，如果断路则更换风机。

重新接插：检查并重新接插风机与控制器之间的连接。

更换电容：如果风机叶轮能手动启动，则为电容损坏，需要更换电容。

采暖系统频繁掉压或无压力

1、原因

膨胀水箱缺气或偏小：导致系统压力不稳定。

管道密闭性不严：系统跑冒滴漏。

2、解决方法

充压或增设膨胀水箱：给膨胀水箱充压或者增设系统膨胀水箱。

查找漏点并维护：由专业人员对采暖系统进行打压检查，找到漏点并进行维护，然后补水增压。

壁挂炉低温不点火

1、原因

设置温度过低：壁挂炉实际水温和设定水温要有15度到20度的温差才能点火。

2、解决方法

调整温度：将壁挂炉的温度设置在55度到75度之间，确保正常点火使用。

壁挂炉供水忽冷忽热

1、原因

水压波动较大或气压不稳：导致热水流量不稳定。

自来水流量小或温度高：影响热水供应。

水垢过多：热水板换水垢堆积。

水管距离远：导致热水传输过程中热量散失。

2、解决方法

调节混水龙头：确保燃气壁挂炉上的温控旋钮调到适合的温度，避免混水过多。

除垢清洗：联系专业机构上门除垢清洗热水板换。

安装增压泵：与物业沟通确认是否可通过安装增压泵来稳压。

意外熄火故障

1、原因

火焰感应针积碳：导致火焰监测不正确。

燃气压力异常：过高或过低都会影响点火。

吸排气口堵塞：烟道进空气口未伸长墙外。

控制器故障：主控制器出现问题。

2、解决方法

清理积碳：清理火焰感应针的积碳。

调节燃气压力：确保燃气压力在额定范围内。

清理烟道：确保吸排气顺畅，清理堵塞部分。

更换控制器：如果控制器故障，需要更换。

过热故障

1、原因

采暖分配器被关闭：导致水温急速上升。

采暖管路堵塞：水循环速度减慢，水温上升。

过热保护温控器不良：温控器无法正常工作。

过滤器堵塞：影响水流速度。

2、解决方法

打开采暖分配器：确保分配器正常开启。

疏通采暖管道：清理堵塞部分。

更换过热保护温控器：如果温控器不良，需要更换。

清洗过滤器：定期清洗过滤器，防止堵塞。

九、E系列故障代码解析及处理（以小松鼠壁挂炉为例）

1、E1故障：表示没有燃气供给、燃气压力过高或过低、燃气管堵塞或不畅通、电路板故障、点火检测电极故障。

解决方法：打开燃气阀门，检查燃气压力，清理燃气过滤网和管道，检修或更换电路板，检修或更换点火电极。

2、E2故障：表示系统过热保护装置故障、旁通阀损坏、水泵不转、水路堵塞或结垢。

解决方法：联系售后人员检查过热保护装置，更换旁通阀，检查水泵是否卡死，清洗水路并使用溶解剂溶解水垢。

3、E3故障：表示烟道排气故障、风压差开关或风机接线不牢、风机故障、电压不正常、风压差开关故障。

解决方法：复位壁挂炉，检查线路连接，维修或更换风机，检查电压，检修或更换风压差开关。

4、E4故障：表示系统水压过低、循环水泵故障、系统气体没排空。

解决方法：补水至正常水压，检查水泵运行情况，进行多次启动或排气操作。

5、E5故障：表示残火故障。

解决方法：关闭燃气阀门，联系售后人员进行检查维修。

6、E6/E7故障：表示卫浴或采暖温度传感器故障。

解决方法：联系售后人员进行维修更换。

7、E8故障：表示烟管温度传感器故障。

解决方法：联系售后人员进行维修更换。

8、E9故障：表示采暖系统可能已经结冰。

解决方法：联系售后维修人员进行排查和解冻操作。

通过以上详细的介绍和解答，用户可以更好地理解和处理壁挂炉的各种常见故障，在遇到不明故障时，建议及时联系专业的售后服务人员进行检查和维修，以确保壁挂炉的安全和正常运行。