燃气壁挂炉出现故障码，该如何解决？

燃气壁挂炉是一种常见的家用供暖设备，它通过燃烧天然气提供热水和暖气，在使用过程中，壁挂炉可能会出现各种故障，这些故障通常通过显示屏上的故障代码来表示，了解这些故障代码及其解决方法，可以帮助用户及时处理问题，确保壁挂炉的正常运行。

常见故障代码及解决方法

1、E01：风压开关异常

原因：风压开关未闭合（烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等）。

解决方法：清洗换气口，重新校准风压开关。

2、E02：燃烧不良

原因：燃烧器和火焰传感器可能不清洁或有部件损坏。

解决方法：检查并清洁燃烧器和火焰传感器，必要时更换不良部件。

3、E03：燃气泄露

原因：燃气管道或连接处存在泄漏。

解决方法：立即关闭燃气阀门，并联系专业人员进行检修。

4、E04：点火失败

原因：电极脏污或电缆连接不牢固，电极磨损。

解决方法：清洗电极，检查电缆连接是否牢固，如电极磨损则更换新的电极。

5、E05：过热保护

原因：系统阻塞或排烟不畅。

解决方法：检查是否有阻塞，清洗风道，调整排烟风量。

6、E06：供气异常

原因：燃气阀未开启或燃气管道不正常。

解决方法：检查燃气阀是否开启，燃气管道是否正常，调整燃气压力。

7、E07：水压过高/过低

原因：水阀未开启或水压表不正常。

解决方法：检查水阀是否开启，水压表是否正常，若水压太低，需要重新加水。

8、E08：水温过高

原因：水阀未关闭或有水流量断断续续的现象。

解决方法：检查水阀是否关闭，处理水流量问题以防止损坏壁挂炉。

9、E09：系统异常

原因：系统可能存在多种问题。

解决方法：断电、复位，重新启动系统，如果问题还存在，联系专业维修人员进行检修。

品牌特定故障代码及解决方法

1、菲思盾壁挂炉

E1：点火失败，可能由于燃气阀未开、燃气泄漏报警器动作关闭了阀门、新通气用户燃气管道中有空气、燃气压力太高或太低、烟管没装好或太长或烟管弯头太多，解决方法包括打开燃气阀、排空管道中空气、联系燃气公司调整燃气压力、正确安装烟管。

E2：极限温控器超温故障，可能由于极限温控器探头短接或断开、泵阻塞或发生故障、旁通阀卡滞在打开位置，解决方法包括检查供暖回水管路上过滤器、水泵是否卡死、旁通阀是否复位。

2、博世壁挂炉

A7：热水温度传感器故障，检查温度传感器的界限是否有断路或短路。

B1：未探测到编码插片，正确地插入编码插片，测试，必要时进行更换。

C1：当设备处于运行状态时，风压开关打开，检查压力开关、传感器和连接管。

3、阿里斯顿壁挂炉

E1：风机/风压故障，检查风机和风压组件。

E2：点火失败，检查点火电极和燃气供应。

E3：采暖NTC故障或过热故障，检查采暖NTC和过热保护装置。

4、威能壁挂炉

F.0：供水温度传感器 (NTC) 故障，可能由于NTC故障、NTC缆线故障、NTC上插头连接故障、NTC在电路板上接线故障，解决方法包括检查NTC及其连接。

F.1：回水温度传感器 (NTC) 故障，同样需要检查NTC及其连接。

F.20：过热保护功能启动，可能由于供水传感器探头连接错误或出现故障、燃气采暖热水炉未关闭，解决方法包括检查供水传感器探头连接和燃气采暖热水炉状态。

严重故障处理建议

对于一些严重故障，如多次点火失败、火焰检测失败、燃气阀步进电机电流不正确、电路板故障等，建议用户不要自行处理，而是及时联系专业的售后服务人员进行检修，这些故障可能需要专业的工具和知识才能正确诊断和修复，以避免造成更大的损失。

定期保养的重要性

定期对壁挂炉进行保养可以有效预防故障的发生，小松鼠壁挂炉建议在连续使用两个供暖季之后进行清洁保养，以确保下个采暖季能够正常使用，定期保养不仅包括清洁壁挂炉内部，还包括检查各个部件的工作状态，及时发现并解决潜在问题。

故障代码表

以下是一些常见壁挂炉品牌的故障代码及其含义的汇总表：

FAQs

Q1: 如果壁挂炉出现E1故障代码，我该怎么办？

A1: 如果壁挂炉出现E1故障代码，首先检查燃气阀是否开启，燃气管道是否正常，如果燃气阀已开启且管道正常，可能是管道中有空气，多次启动机器将空气排空，如果问题仍未解决，建议联系燃气公司调整燃气压力或联系专业维修人员进行检查和维修。

Q2: 壁挂炉显示E3故障代码是什么原因，如何排除？

A2: 壁挂炉显示E3故障代码通常表示风压开关异常或风机故障，首先尝试清洗换气口并重新校准风压开关，如果问题仍然存在，检查风机是否运行正常，必要时进行维修或更换风机，如果不确定如何处理，建议联系专业维修人员进行检修。