壁挂炉T故障码,如何解读与应对?
壁挂炉作为家庭采暖和热水供应的重要设备,其运行状态直接关系到居住舒适度,在使用过程中,壁挂炉可能会出现各种故障,这些故障通常通过特定的故障码来表示,了解这些故障码及其解决方法对于及时排除问题、恢复设备正常运行至关重要。
常见壁挂炉故障码及解决方法

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故障代码 | 故障说明 | 可能原因 | 解决方法 |
E1 | 点火失败或意外熄火保护 | 1. 没有燃气供应 2. 燃气压力过高或过低 3. 点火器故障 4. 点火针短路放电 5. 燃气比例阀故障 6. 燃气比例阀连接线脱落或虚接 7. 电路板故障 | 1. 检查燃气阀门是否打开,供气是否正常 2. 联系燃气公司调整压力 3. 更换点火器 4. 检修点火针,更换点火针 5. 检修更换比例阀 6. 检修连线 7. 检修电路板,更换电路板 |
E2 | 过热保护 | 1. 温度超过95℃启动过热保护 2. 管路堵塞或水泵不转 3. 采暖阀门关闭 4. 线路或控制器故障 | 1. 检查管路或水泵 2. 打开整体采暖阀门确保畅通 3. 检查线路或控制器 |
E3 | 风压故障 | 1. 排气系统堵塞 2. 风压开关故障 3. 线路或控制器故障 | 1. 检查烟管是否有异物堵塞 2. 更换风压开关 3. 检查线路或控制器 |
E4 | 卫浴水温度传感器故障 | 1. 卫浴出水探头故障 2. 探头积水 3. 线路或控制器故障 | 1. 检查卫浴温度是否设置正确 2. 若重设温度重启后故障依旧存在,请联系相关人员上门维修 |
E5 | 采暖探头故障 | 1. 供暖温度探头故障 2. 探头老化 3. 线路或控制器故障 | 1. 检查采暖温度是否设置正确 2. 若重设温度重启后故障依旧存在,请联系相关人员上门维修 |
E6 | 排烟系统故障 | 1. 排气系统堵塞 2. 风压开关故障 3. 线路或控制器故障 | 1. 检查烟管是否有异物堵塞 2. 更换风压开关 3. 检查线路或控制器 |
E7 | 燃气比例阀故障 | 1. 伪火故障 2. 线路或控制器故障 | 1. 关闭壁挂炉,直接联系相关售后人员进行维修 |
E8 | 缺水保护 | 1. 供暖系统水压过高或过低 2. 压力传感器或压力开关故障 3. 线路或控制器故障 | 1. 关闭壁挂炉,手动补水或泄压到正常值(1.01.5bar)再重新启动机器 2. 更换压力传感器或压力开关 3. 检查线路或控制器 |
E9 | 防冻保护 | 1. 采暖温度≤0℃ 2. 采暖温度传感器故障 3. 线路或控制器故障 | 1. 检查采暖系统水是否结冰,解决结冰问题后再重新启动设备 2. 若故障仍未消除,请关闭壁挂炉,联系相关售后上门处理 |
F0 | 供水温度传感器 (NTC) 故障 | NTC故障,NTC缆线故障,NTC上插头连接故障,NTC在电路板上接线故障 | 检查连接线缆和控制器,必要时更换传感器或电路板 |
F1 | 回水温度传感器 (NTC) 故障 | NTC故障,NTC缆线故障,NTC上插头连接故障,NTC在电路板上接线故障 | 检查连接线缆和控制器,必要时更换传感器或电路板 |
F10 | 供水温度传感器探头短接(< 130℃) | 传感器上的探头与外壳有接触,传感器发生故障 | 检查探针或安全温控器的连接,排走系统的空气,更换探针或温控器 |
F11 | 回水温度传感器探头短接(< 130℃) | 传感器上的探头与外壳有接触,传感器发生故障 | 检查探针或安全温控器的连接,排走系统的空气,更换探针或温控器 |
F20 | 过热保护功能启动 | 供水传感器探头连接错误或出现故障,燃气采暖热水炉未关闭 | 检查探针或安全温控器的连接,排走系统的空气,更换探针或温控器 |
F22 | 缺水或干烧运行 | 燃气采暖热水炉系统中缺水,缺水保护功能故障,水泵缆线和缺水保护功能故障,水泵阻塞或发生故障,泵输出功率过低 | 检查水泵和管路,清理阻塞物,确保水流畅通 |
F23 | 缺水,供水和回水探头间的散热温度过高 | 泵阻塞或发生故障,泵输出过低 | 清理水泵和管路,确保水流畅通 |
F24 | 缺水,温度上升过快 | 泵阻塞,泵输出不足,燃气采暖热水炉系统中有空气,系统压力过低,供水和回水NTC装反 | 清理水泵和管路,确保水流畅通,检查系统压力和NTC安装方向 |
F26 | 燃气阀步进电机电流不正确 | 燃气阀步进电机电源未接通,燃气阀步进电机发生故障,电路板发生故障 | 检查电气连接,更换损坏的部件或电路板 |
F27 | 燃气阀关闭,但是离子监测信号显示有火焰 | 燃气阀发生故障,火焰监测电极故障 | 更换燃气阀或火焰监测电极 |
F28 | 燃气采暖热水炉无法启动:启动失败后尝试再次点火 | 没有燃气供应;燃气表或燃气压力监测仪器发生故障;燃气中有空气;燃气压力过低;防火部件故障;燃气阀故障,燃气设置错误,点火电极(点火变压器、点火电极缆线、点火探头)故障,离子电流没有导通,燃气采暖热水炉接地故障,电路板故障 | 检查燃气供应和燃气表,确保燃气压力正常,检查燃气阀和电路板,必要时更换损坏的部件 |
F29 | 在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败 | 燃气供应暂时停止,点火变压器故障,燃气采暖热水炉接地故障 | 确保燃气供应稳定,检查点火变压器和接地情况,必要时更换损坏的部件 |
F33 | 风压开关失效 | 风压开关没闭合(烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等) | 检查压力开关、传感器和连接管,必要时更换损坏的部件 |
F49 | eBUS低压检测 | eBUS短路,eBUS过载或eBUS上两个电源有不同的极性 | 检查eBUS连接和电源极性,修复短路或过载问题 |
F61 | 燃气阀控制发生故障 | 燃气阀线路出现短路或接触燃气采暖热水炉接壳,燃气阀故障,电路板故障 | 检查燃气阀和电路板,修复短路或更换损坏的部件 |
F62 | 燃气阀关闭延迟故障 | 燃气阀泄漏、电路板故障 | 检查燃气阀和电路板,修复泄漏或更换损坏的部件 |
F63 | 电路板故障 | 电路板故障 | 更换电路板 |
F64 | 电路板或传感器故障 | 供回水传感器短路或电路板故障 | 检查传感器和电路板连接,修复短路或更换损坏的部件 |
F65 | 电器温度太高 | 受外部影响电路板太热,电路板故障 | 确保壁挂炉周围通风良好,避免外部因素影响,如有必要则更换电路板 |
F67 | 火焰监控器输入信号超过限制(0或5V) | 电路板故障 | 更换电路板 |
F70 | 显示屏和/或电路板上无有效变量 | 显示屏和电路板同时改变变量 | 确保显示屏和电路板连接正常,如有问题则更换相应部件 |
F71 | 供水传感器读取值不变 | 供水传感器发生故障 | 更换供水传感器 |
F72 | 供水和/或回水传感器故障 | 供水和/或回水传感器故障 | 更换相应的传感器 |
F73 | 压力传感器出错 | 水压传感器线路损坏或出现短路 | 检查水压传感器线路,修复损坏部分或更换传感器 |
F74 | 水压传感器出错 | 水压传感器内部错误或出现短路 | 更换水压传感器 |
F75 | 水压传感器和/或泵故障 | 泵启动运行后检测到压力没有明显波动 | 确保水泵正常工作,如有必要则更换水泵或水压传感器 |
注意事项
安全第一:在进行任何维修操作之前,请确保壁挂炉已经断电,并且燃气阀门已经关闭,以确保操作安全。

(图片来源网络,侵删)
专业维修:对于涉及电路板、燃气阀等复杂部件的维修,建议联系专业维修人员进行处理。
定期保养:为了预防故障的发生,建议定期对壁挂炉进行保养和维护。
常见问题解答
Q1: 如果壁挂炉显示E1错误代码,我应该怎么办?
A1: 如果壁挂炉显示E1错误代码,这通常表示点火失败或意外熄火保护,您可以先检查燃气阀门是否打开以及燃气供应是否正常,如果一切正常,可以尝试按下壁挂炉上的复位键(如果有的话),如果问题仍然存在,可能需要联系专业维修人员进行检查和维修。
Q2: 壁挂炉显示F28错误代码是什么意思?我应该怎么处理?
A2: F28错误代码通常表示燃气采暖热水炉无法启动或启动失败后尝试再次点火失败,这可能是由于多种原因导致的,包括但不限于没有燃气供应、燃气表或燃气压力监测仪器发生故障、燃气中有空气、燃气压力过低、防火部件故障、燃气阀故障、点火电极(点火变压器、点火电极缆线、点火探头)故障、离子电流没有导通、燃气采暖热水炉接地故障以及电路板故障等,首先检查燃气供应和燃气表是否正常工作,然后检查其他可能的原因,如果问题复杂或难以解决,建议联系专业维修人员进行诊断和维修。
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