燃气壁挂炉常见故障有哪些?如何自行排查解决?
燃气壁挂炉作为家庭供暖和热水供应的重要设备,其正常运行对于保障家庭生活的舒适性至关重要,由于各种原因,燃气壁挂炉在使用过程中可能会出现各种故障,以下是一些常见的燃气壁挂炉故障及其解决方法:
故障代码 | 故障现象 | 故障原因 | 解决办法 |
E01 | 点火失败 | 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱;燃气阀电源供应异常,导致电磁阀打不开;比例阀点火电流调节不合理;分段阀小火气流量调节不合理;燃气阀阀门积有异物,使其启动不良;比例阀橡胶鼓膜不良;电磁阀线圈破损(短路或开路);燃气压力过高或过低;双速风机的高低速线接返;点火针的有关参数不正确 | 更换点火针;更换主控器;调节合理的比例阀点火电流;调节合理的分段阀小火燃气流量;清除燃气阀阀门的异物;更换燃气阀;更换电磁阀;调节燃气压力使之为额定压力;正确接好双速风机的高低速线;调整点火针间距过大或过小则调整为3~4mm;清理火焰感应针的积碳;火焰感应针连接线接插良好;清理吸、排气口,使吸、排气顺畅;改变吸、排气的位置或方向;调节燃气压力使之为额定供气压力;更换控制器;把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置最好是火焰的内焰与外焰的交界处;禁止把进排气烟道接入公共烟道,把它移至室外;如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好,重新把烟管连接好 |
E02 | 意外熄火 | 火焰感应针积碳;火焰感应针连接线接触不良;吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外;外面的倒风太大;供应的燃气压力异常,过高或过低;控制器故障;火焰感应针不接触火焰;烟道没有安装好;接地线脱落或断路 | 清理火焰感应针的积碳;火焰感应针连接线接插良好;清理吸、排气口,使吸、排气顺畅;改变吸、排气的位置或方向;调节燃气压力使之为额定供气压力;更换控制器;把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置最好是火焰的内焰与外焰的交界处;禁止把进排气烟道接入公共烟道,把它移至室外;如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好,重新把烟管连接好 |
E03 | 过热故障 | 采暖分器配被关闭,导致主热交换器中的水温急速上升,热水温度超过90℃,导致旁通阀打开;采暖管路堵塞,使水循环速度减慢,水温急速上升,热水温度超过90℃;过热保护温控器不良,应常闭而不能常闭;三通阀流向切换功能紊乱(三通阀型),有可能为连接线错位或者球体装配错位及对球体旋转不良,导致在采暖时,热水经三通阀进入板换而进行小循环,水温急剧上升;控制器故障;分配器(开关)装反方向;过滤器堵塞 | 打开采暖分配器;疏通采暖管道;更换过热保护温控器;连接线错位则纠正连线;球体装配错位就重新正确装配三通阀球体;球体旋转不良则更换三通阀;更换控制器;重新装配分配器(开关),使之方向正确;清洗过滤器 |
E04 | 温度传感器故障 | 温度传感器损坏或接线错误 | 更换温度传感器或检查接线是否正确 |
E05 | 风压故障 | 风机卡死或烧坏;接插件接触不良;控制器故障;电容损坏;市电压力过底 | 用万用表检测风机,断路更换风机,卡死也更换风机;接插件接触不良重新接插好;控制器故障更换控制器;可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏,更换电容;加装调压器,调高市电电压使之为220V |
E06 | 管道缺水 | 水泵电源线脱落;水泵因为长时间不用抱死 | 用万用表检测水泵的输出电源是否正常,接触是否良好,如果控制器没有电压输出是控制器故障,更换控制器;如果控制器有电压输出,水泵没电则是接插件脱落,接触不良或者导线断开;脱落就重新接触好,接触不良就使之接触良好,导线断开就更换导线;如果有电压输入水泵,而水泵不转,则可能为水泵抱死,拧开水泵上的一字螺丝,用一字螺丝刀拧动水泵轴,使水泵转子旋转就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路,则为水泵烧坏,更换水泵 |
E07 | 燃气压力异常 | 燃气压力过高或过低 | 联系燃气公司调整燃气压力 |
E08 | 水流传感器故障 | 水流传感器损坏或接线错误 | 更换水流传感器或检查接线是否正确 |
还有一些其他常见的故障及其解决方法:

1、管道缺水:
故障现象:水泵不运转,风机不运转,控制器报警,显示屏显示的故障代码为管道缺水。

故障原因:水泵电源线脱落;水泵因为长时间不用抱死。
解决方法:用万用表检测水泵的输出电源是否正常,接触是否良好,如果控制器没有电压输出是控制器故障,更换控制器;如果控制器有电压输出,水泵没电则是接插件脱落,接触不良或者导线断开;脱落就重新接触好,接触不良就使之接触良好,导线断开就更换导线,如果有电压输入水泵,而水泵不转,则可能为水泵抱死,拧开水泵上的一字螺丝,用一字螺丝刀拧动水泵轴,使水泵转子旋转就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路,则为水泵烧坏,更换水泵。
2、风机风压故障:
故障现象:风机不运转或运转缓慢,控制器报警,显示屏显示风机风压故障代码。
故障原因:风机卡死或烧坏;接插件接触不良;控制器故障;电容损坏;市电压力过底。
解决方法:用万用表检测风机,断路更换风机,卡死也更换风机,接插件接触不良重新接插好,控制器故障更换控制器,可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏,更换电容,加装调压器,调高市电电压使之为220V。
3、点火失败:
故障现象:脉冲点火器正常点火,但点不着火,主控制器报警,显示屏显示点火失败故障代码。
故障原因:点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱;燃气阀电源供应异常,导致电磁阀打不开;比例阀点火电流调节不合理;分段阀小火气流量调节不合理;燃气阀阀门积有异物,使其启动不良;比例阀橡胶鼓膜不良;电磁阀线圈破损(短路或开路);燃气压力过高或过低;双速风机的高低速线接返;点火针的有关参数不正确。
解决方法:更换点火针,更换主控器,调节合理的比例阀点火电流,调节合理的分段阀小火燃气流量,清除燃气阀阀门的异物,更换燃气阀,更换电磁阀,调节燃气压力使之为额定压力,正确接好双速风机的高低速线,调整点火针间距过大或过小则调整为3~4mm。
4、意外熄火:
故障现象:点着火之后熄火,主控器报警,显示屏显示意外熄火故障代码。
故障原因:火焰感应针积碳;火焰感应针连接线接触不良;吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外;外面的倒风太大;供应的燃气压力异常,过高或过低;控制器故障;火焰感应针不接触火焰;烟道没有安装好;接地线脱落或断路。
解决方法:清理火焰感应针的积碳,火焰感应针连接线接插良好,清理吸、排气口,使吸、排气顺畅,改变吸、排气的位置或方向,调节燃气压力使之为额定供气压力,更换控制器,把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置最好是火焰的内焰与外焰的交界处。
5、过热故障:
故障现象:壁挂炉熄火,主控器报警,故障显示屏显示过热干烧故障代码。
故障原因:采暖分器配被关闭,导致主热交换器中的水温急速上升,热水温度超过90℃,导致旁通阀打开,采暖管路堵塞,使水循环速度减慢,水温急速上升,热水温度超过90℃,过热保护温控器不良,应常闭而不能常闭,三通阀流向切换功能紊乱(三通阀型),有可能为连接线错位或者球体装配错位及对球体旋转不良,导致在采暖时,热水经三通阀进入板换而进行小循环,水温急剧上升,控制器故障,分配器(开关)装反方向,过滤器堵塞。
解决方法:打开采暖分配器,疏通采暖管道,更换过热保护温控器,连接线错位则纠正连线;球体装配错位就重新正确装配三通阀球体;球体旋转不良则更换三通阀,更换控制器,重新装配分配器(开关),使之方向正确。
6、水压过低:
故障现象:水泵不转运转,控制器报警,显示屏显示的故障代码为压力不足。
故障原因:管道缺水,压力表显示管道水压不足,压力开关故障,管道系统内有大量的空气。
解决方法:管道缺水进行补水;如果管道泄漏,想办法堵漏处理,用万用表检测,如果压力开关不接通,则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插。
7、管道缺水:
故障现象:水泵不运转,风机不运转,控制器报警,显示屏显示的故障代码为管道缺水。
故障原因:水泵电源线脱落,水泵因为长时间不用抱死。
解决方法:用万用表检测水泵的输出电源是否正常,接触是否良好,如果控制器没有电压输出是控制器故障,更换控制器;如果控制器有电压输出,水泵没电则是接插件脱落,接触不良或者导线断开;脱落就重新接触好,接触不良就使之接触良好,导线断开就更换导线。
8、风机风压故障:
故障现象:风机不运转或运转缓慢,控制器报警,显示屏显示风机风压故障代码。
故障原因:风机卡死或烧坏;接插件接触不良;控制器故障;电容损坏;市电压力过底。
解决方法:用万用表检测风机,断路更换风机,卡死也更换风机,接插件接触不良重新接插好,控制器故障更换控制器,可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏,更换电容,加装调压器,调高市电电压使之为220V。
9、点火失败:
故障现象:脉冲点火器正常点火,但点不着火,主控制器报警,显示屏显示点火失败故障代码。
故障原因:点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱,燃气阀电源供应异常,导致电磁阀打不开,比例阀点火电流调节不合理,分段阀小火气流量调节不合理,燃气阀阀门积有异物,使其启动不良,比例阀橡胶鼓膜不良,电磁阀线圈破损(短路或开路),燃气压力过高或过低,双速风机的高低速线接返,点火针的有关参数不正确。
解决方法:更换点火针,更换主控器,调节合理的比例阀点火电流,调节合理的分段阀小火燃气流量,清除燃气阀阀门的异物,更换燃气阀,更换电磁阀,调节燃气压力使之为额定压力,正确接好双速风机的高低速线。
10、意外熄火:
故障现象:点着火之后熄火,主控器报警,显示屏显示意外熄火故障代码。
故障原因:火焰感应针积碳,火焰感应针连接线接触不良,吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外,外面的倒风太大,供应的燃气压力异常,过高或过低,控制器故障,火焰感应针不接触火焰,烟道没有安装好,接地线脱落或断路。
解决方法:清理火焰感应针的积碳,火焰感应针连接线接插良好,清理吸、排气口,使吸、排气顺畅,改变吸、排气的位置或方向,调节燃气压力使之为额定供气压力,更换控制器,把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置最好是火焰的内焰与外焰的交界处。
11、过热故障:
故障现象:壁挂炉熄火,主控器报警,故障显示屏显示过热干烧故障代码。
故障原因:采暖分器配被关闭,导致主热交换器中的水温急速上升,热水温度超过90℃,导致旁通阀打开,采暖管路堵塞,使水循环速度减慢,水温急速上升,热水温度超过90℃,过热保护温控器不良,应常闭而不能常闭,三通阀流向切换功能紊乱(三通阀型),有可能为连接线错位或者球体装配错位及对球体旋转不良,导致在采暖时,热水经三通阀进入板换而进行小循环,水温急剧上升,控制器故障,分配器(开关)装反方向,过滤器堵塞。
解决方法:打开采暖分配器,疏通采暖管道,更换过热保护温控器,连接线错位则纠正连线;球体装配错位就重新正确装配三通阀球体;球体旋转不良则更换三通阀,更换控制器,重新装配分配器(开关),使之方向正确。
在使用燃气壁挂炉时,用户应注意定期维护和保养,以确保其正常运行和延长使用寿命,当遇到无法自行解决的故障时,应及时联系专业维修人员进行处理。
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