壁挂炉故障代码字母含义解析
壁挂炉作为家庭采暖和热水供应的关键设备,其正常运行对于日常生活至关重要,当壁挂炉出现故障时,显示屏上通常会显示特定的字母代码,这些代码代表了不同的故障类型,了解这些故障字母的含义及其解决方法,可以帮助用户及时采取措施,避免不必要的麻烦和损失。
壁挂炉故障字母含义详解

壁挂炉的故障代码通常由字母和数字组成,不同品牌和型号的壁挂炉可能有不同的代码体系,以下是一些常见的壁挂炉故障字母及其含义:
故障代码 | 故障说明 | 排除方法 |
ALL01 | 烟气恒温器断路(open型)/风压开关故障 | 联系售后服务人员 |
ALL02 | 系统低水压报警 | 检查系统中是否漏水 打开补水阀(蓝色旋钮,左开)补水至1.5bar左右,关闭补水阀(右关) |
ALL03 | 系统水压超压报警 | 方法一:从散热片排气口那放点水,把压力降下来即可,或者从分水器排水口那放点水,把压力降下来即可。 方法二:冷水阀关闭,补水阀打开(蓝色旋钮,左开),打开热水龙头泄压至1.5bar左右,关闭补水阀(右关) |
ALL04 | 生活热水温度传感器故障 | 检查连接 更换探针 |
ALL05 | 采暖温度传感器故障 | 检查连接 更换探针 |
ALL06 | 点火故障,未检测到火焰 | 检查电极是否完好无损或接地 检查燃气的存在和压力 检查燃气阀和电路板是否完好无损 |
ALL07 | 温度传感器或超温保护断开 | 检查探针或安全温控器的连接 排走系统的空气 检查排气阀 更换探针或温控器 确保泵的转子不受阻挡 |
ALL08 | 火焰检测回路故障,假火焰故障 | 检查电极是否完好无损或接地 检查燃气的存在及压力 检查燃气阀和电路板是否完好无损 |
ALL09 | 系统水路循环不畅 | 大多数情况下是长期未使用暖气,水泵卡住,拧开水泵中心螺丝,用平口起子伸进去转动下即可,装上螺丝锅炉就可以工作了 |
ALL11 | 燃气阀调制线圈断路 | 检查电气连接 |
ALL12 | 密封式/开放式配置错误 | 将参数tS0.4(燃烧配置)设置为0值 |
ALL17 | 两个采暖NTC温度传感器之间的最大温度偏差故障 | 更换双温度传感器 |
ALL28 | 达到连续解锁的最大数量 | 联系售后服务人员 |
ALL37 | 由于电网电压值低而发生故障 | 用测试仪检查 请联系电力服务提供商(ENEL) |
ALL40 | 测出电网频率错误 | 请联系电力服务提供商(ENEL) |
ALL41 | 连续点火失败6次以上 | 检查检测电极 检查燃气的存在(燃气阀打开) 检查回路的燃气压力 |
ALL42 | 按键故障 | 检查按键的功能 |
ALL44 | 燃气阀延迟关闭故障 | 联系售后服务人员 |
ALL62 | 功率调节需重新设定 | 联系售后服务人员 |
ALL74 | 供水探针第二元件故障 | 更换探针 |
ALL81 | 启动时因燃烧问题而停机 | 检查烟囱是否阻塞 放走回路中的空气 |
ALL83 | 燃烧不正常(临时错误) | 检查烟囱是否阻塞 |
ALL96 | 因排气堵塞而停机(仅预混型) | 检查烟囱是否阻塞 |
威能壁挂炉故障代码

威能壁挂炉的故障代码通常以“F”开头,后跟数字或字母,表示具体的故障类型,以下是一些常见的威能壁挂炉故障代码及其含义:
故障代码 | 故障说明 |
F.0 | 供水温度传感器 (NTC) 故障 |
F.1 | 回水温度传感器 (NTC) 故障 |
F.10 | 供水温度传感器探头短接(< 130℃) |
F.11 | 回水温度传感器探头短接(< 130℃) |
F.20 | 过热保护功能启动 |
F.22 | 缺水或干烧运行 |
F.23 | 缺水,供水和回水探头间的散热温度过高 |
F.24 | 缺水,温度上升过快 |
F.26 | 燃气阀步进电机电流不正确 |
F.27 | 燃气阀关闭,但是离子监测信号显示有火焰 |
F.28 | 燃气采暖热水炉无法启动:启动失败后尝试再次点火 |
F.29 | 在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败 |
F.33 | 风压开关失效 |
F.49 | eBUS低压检测 |
F.61 | 燃气阀控制发生故障 |
F.62 | 燃气阀关闭延迟故障 |
F.63 | 电路板故障 |
F.64 | 电路板或传感器故障 |
F.65 | 电器温度太高 |
F.67 | 火焰监控器输入信号超过限制(0或5V) |
F.70 | 显示屏和/或电路板上无有效变量 |
F.71 | 供水传感器读取值不变 |
F.72 | 供水和/或回水传感器故障 |
F.73 | 压力传感器出错 |
F.74 | 水压传感器出错 |
F.75 | 水压传感器和/或泵故障 |
博世壁挂炉故障代码
博世壁挂炉的故障代码也具有特定的含义,以下是一些常见的博世壁挂炉故障代码及其解决办法:
故障代码 | 故障说明 | 解决办法 |
A7 | 热水温度传感器故障 | 检查温度传感器,查看其界限是否有断路或短路 |
A8 | 总线通信中断 | 检查连接线缆和控制器 |
A9 | 热水温度传感器安装有问题 | 检查安装位置,必要时拆下传感器用新的热传导剂重新安装 |
B1 | 未探测到编码插片 | 正确地插入编码插片,测试,必要时进行更换 |
C1 | 当设备处于运行状态时,风压开关打开 | 检查压力开关、传感器和连接管 |
C4 | 在非运行状态,压力开关未打开 | 检查压力开关及其接线,检查连接软管 |
C6 | 压力开关未关闭 | 检查压力开关、传感器和连接管 |
CC | 未探测到室外温度传感器 | 检查室外温度传感器,查看其连接线缆是否受损 |
d3 | 未探测ST8 | ...(具体解决办法视情况而定) |
海尔壁挂炉型号的字母含义
海尔壁挂炉型号中的字母同样具有特定的含义,它们代表了产品系列、类型、功能、特点和配置,以下是海尔壁挂炉型号字母编码规则的解释:
1、第一位字母:代表产品系列,如“K”系列代表家用壁挂炉,适用于家庭和小型商业场所;“B”系列代表商用壁挂炉,适用于大型商业场所和工业用途;“E”系列代表新能源壁挂炉,采用太阳能和地源热泵等新能源技术。
2、第二位字母:代表产品类型,如“W”型代表天然气壁挂炉,适用于城市天然气供应;“N”型代表燃气壁挂炉,适用于液化气和天然气两种燃料;“L”型代表低氮气壁挂炉,采用低氮燃烧技术。
3、第三位字母:代表产品功能,如“H”型代表采暖壁挂炉,适用于冬季采暖;“F”型代表采暖热水壁挂炉,适用于冬季采暖和夏季热水供应;“S”型代表采暖热水一体机,集采暖和热水供应于一体。
4、第四位字母:代表产品特点,如“Q”型代表智能壁挂炉,具有智能控制和远程监控功能;“Y”型代表高效壁挂炉,采用高效燃烧技术;“Z”型代表环保壁挂炉,采用环保材料和绿色技术。
5、第五位字母:代表产品配置,如“D”型代表双循环壁挂炉,具有双循环供暖系统和自动排气功能;“M”型代表多功能壁挂炉,具有多种功能和附加设备;“G”型代表高端壁挂炉,具有更高的品质和更多的附加功能。
常见问题解答与相关FAQs
Q1: 如果壁挂炉显示ALL02故障代码,应该怎么办?
A1: 如果壁挂炉显示ALL02故障代码,表示系统低水压报警,首先检查系统中是否漏水,然后打开补水阀(蓝色旋钮,左开)补水至1.5bar左右,关闭补水阀(右关)。
Q2: 当壁挂炉出现ALL06故障代码时,可能是什么原因造成的?
A2: ALL06故障代码表示点火故障,未检测到火焰,可能的原因包括电极损坏、接地不良、燃气压力不足或燃气阀和电路板故障,需要逐一排查并修复。
Q3: 威能壁挂炉显示F.28故障代码时,应该如何处理?
A3: F.28故障代码表示燃气采暖热水炉无法启动:启动失败后尝试再次点火,可能的原因包括没有燃气供应、燃气表或燃气压力监测仪器发生故障、燃气中有空气、燃气压力过低、防火部件故障、燃气阀故障等,需要检查燃气供应情况、燃气表和燃气压力监测仪器是否正常,以及燃气阀和电路板是否完好。
Q4: 博世壁挂炉A7故障代码通常意味着什么?
A4: A7故障代码表示热水温度传感器故障,可能是温度传感器本身损坏或安装位置不正确导致的,需要检查温度传感器及其连接线路,必要时更换传感器或重新安装。
Q5: 海尔壁挂炉型号中的“K”系列代表什么?
A5: 海尔壁挂炉型号中的“K”系列代表家用壁挂炉,适用于家庭和小型商业场所,它通常具有高效、环保、节能等特点,能够满足家庭日常采暖和热水需求。
了解壁挂炉故障字母的含义及其解决方法对于用户来说非常重要,当壁挂炉出现故障时,用户可以根据显示屏上的故障代码快速判断故障类型,并采取相应的解决措施,如果自行无法解决问题,建议及时联系专业售后服务人员进行检修和维护,定期对壁挂炉进行保养和清洁也是预防故障的重要措施之一。
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