壁挂炉出现故障提示,该如何解决?
壁挂炉是一种常见的家用供暖设备,它以天然气为能源,具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护等多种安全保护措施,随着使用时间的增加,壁挂炉可能会出现各种故障,了解这些故障及其解决方法对于保证家庭供暖和热水供应非常重要。
常见故障及解决方法
1、压力不足故障

故障现象:水泵不转运转,控制器报警,显示屏显示的故障代码为压力不足。
故障原因:管道缺水,压力表显示管道水压不足;压力开关故障;管道系统内有大量的空气。

解决办法:
管道缺水进行补水;如果管道泄漏,想办法堵漏处理。
用万用表检测,如果压力开关不接通,则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插。
对管道系统进行排气。
2、管道缺水故障
故障现象:水泵不运转,风机不运转,控制器报警,显示屏显示的故障代码为管道缺水。
故障原因:水泵电源线脱落;水泵因为长时间不用抱死。
解决办法:
用万用表检测水泵的输出电源是否正常,接触是否良好,如果控制器没有电压输出是控制器故障,更换控制器;如果控制器有电压输出,水泵没电则是接插件脱落,接触不良或者导线断开;脱落就重新接触。
如果水泵抱死,可以用平口螺丝刀,打开水泵外的堵盖,用螺丝刀左右松动一下里面的轴心。
3、风压故障
故障现象:风机不运转或运转异常,控制器报警,显示屏显示风机故障代码。
故障原因:风机卡死或断路。
解决办法:更换风机。
4、采暖系统频繁掉压或没有压力
故障原因:膨胀水箱缺气或漏气,采暖系统的管道密闭性不严。
解决办法:给膨胀水箱充压或者增设系统膨胀水箱;如果仍不能解决问题,需要专业人员对漏电进行查找并维护,进而补水增压。
5、壁挂炉低温不点火
故障现象:壁挂炉设置的温度低导致不点火。
解决办法:将温度设置在55度到75度之间,壁挂炉就能够正常点火使用了。
6、壁挂炉供水忽冷忽热
故障原因:使用混水、水压不稳、燃气压力不稳、水垢过多、水管距离远。
解决办法:逐一排查故障原因,水管距离远则需要专业人士来调整重装。
故障代码解析
不同品牌和型号的壁挂炉有不同的故障代码,以下是一些常见的故障代码及其含义:
故障代码 | 含义 |
F.0 | 供水温度传感器 (NTC) 故障 |
F.1 | 回水温度传感器 (NTC) 故障 |
F.10 | 供水温度传感器探头短接(<130℃) |
F.11 | 回水温度传感器探头短接(< 130℃) |
F.20 | 过热保护功能启动 |
F.22 | 缺水或干烧运行 |
F.23 | 缺水,供水和回水探头间的散热温度过高 |
F.24 | 缺水,温度上升过快 |
F.26 | 燃气阀步进电机电流不正确 |
F.27 | 燃气阀关闭,但是离子监测信号显示有火焰 |
F.28 | 燃气采暖热水炉无法启动: 启动失败后尝试再次点火 |
F.29 | 在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败 |
F.33 | 风压开关失效 |
F.49 | eBUS 低压检测 |
F.61 | 燃气阀控制发生故障 |
F.62 | 燃气阀关闭延迟故障 |
F.63 | 电路板故障 |
F.64 | 电路板或传感器故障 |
F.65 | 电器温度太高 |
F.67 | 火焰监控器输入信号超过限制(0或 5V) |
F.70 | 显示屏和/或电路板上无有效变量 |
F.71 | 供水传感器读取值不变 |
F.72 | 供水和 / 或回水传感器故障 |
F.73 | 压力传感器出错 |
F.74 | 水压传感器出错 |
F.75 | 水压传感器和 /或泵故障 |
预防措施
为了减少壁挂炉出现故障的概率,可以采取以下预防措施:
1、定期清洁和维护:定期清洁燃烧室、点火系统和燃气管路,防止堵塞和漏气现象。
2、检查燃气阀:确保燃气阀打开或开得足够大,让燃气充分燃烧。
3、检查电路:定期检查电路板和传感器,确保其正常工作。
4、专业维护:对于不明故障,找专业售后进行检修和维护。
相关问答FAQs
Q1: 壁挂炉显示E1是什么意思?
A1: 壁挂炉显示E1通常表示燃烧室过热,这可能是由于燃烧器长时间不清洁或堵塞、燃气阀没有打开或开得过小、点火系统出现问题或燃气管路存在漏气现象等原因导致的,解决方法包括清洁燃烧室、调整燃气阀、检查点火系统和燃气管路。
Q2: 壁挂炉频繁掉压怎么办?
A2: 壁挂炉频繁掉压可能是由于膨胀水箱缺气或漏气、采暖系统的管道密闭性不严等原因导致的,解决办法包括给膨胀水箱充压或者增设系统膨胀水箱,如果仍不能解决问题,需要专业人员对漏电进行查找并维护,进而补水增压。
壁挂炉作为一种重要的家用供暖设备,在使用过程中可能会遇到各种故障,了解这些故障及其解决方法,可以帮助我们及时解决问题,确保家庭的温暖和舒适,定期的维护和保养也是预防故障的重要措施。
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