壁挂炉故障码出现，如何应对？

壁挂炉作为一种常见的家用供暖设备，其稳定性和安全性对家庭日常生活至关重要，当壁挂炉出现故障时，通常会通过显示屏上的故障代码来提示用户，这些故障代码不仅可以帮助用户快速了解问题所在，还能指导用户进行初步的故障排查和处理。

常见壁挂炉故障码及解决方法

1. ALL01：烟气恒温器断路（open型）/风压开关故障

原因：烟气恒温器或风压开关出现断路。

解决方法：联系售后服务人员进行检查和维修。

2. ALL02：系统低水压报警

原因：系统中的水压低。

解决方法：检查系统中是否漏水；打开补水阀补水至1.5bar左右，关闭补水阀。

3. ALL03：系统水压超压报警

原因：系统水压过高。

解决方法：从散热片排气口放水降压，或者从分水器排水口放水降压。

4. ALL04：生活热水温度传感器故障

原因：生活热水温度传感器出现问题。

解决方法：检查连接，更换探针。

5. ALL05：采暖温度传感器故障

原因：采暖温度传感器出现问题。

解决方法：检查连接，更换探针。

6. ALL06：点火故障，未检测到火焰

原因：点火失败或未检测到火焰。

解决方法：检查电极是否完好无损或接地；检查燃气的存在和压力；检查燃气阀和电路板是否完好无损。

7. ALL07：温度传感器或超温保护断开

原因：温度传感器或超温保护装置出现问题。

解决方法：检查探针或安全温控器的连接；排走系统的空气；检查排气阀；更换探针或温控器；确保泵的转子不受阻挡。

8. ALL08：火焰检测回路故障，假火焰故障

原因：火焰检测回路出现问题。

解决方法：检查电极是否完好无损或接地；检查燃气的存在及压力；检查燃气阀和电路板是否完好无损。

9. ALL09：系统水路循环不畅

原因：水泵卡住或水路堵塞。

解决方法：拧开水泵中心螺丝，用平口起子伸进去转动下即可。

10. ALL11：两个采暖NTC温度传感器之间的最大温度偏差故障

原因：两个采暖NTC温度传感器之间的温差过大。

解决方法：更换双温度传感器。

11. ALL28：达到连续解锁的最大数量

原因：连续解锁次数过多。

解决方法：联系售后服务人员进行处理。

12. ALL37：由于电网电压值低而发生故障

原因：电网电压值过低。

解决方法：用测试仪检查电网电压值，必要时请联系电力服务提供商。

13. ALL40：测出电网频率错误

原因：电网频率异常。

解决方法：请联系电力服务提供商进行处理。

14. ALL41：连续点火失败6次以上

原因：点火失败次数过多。

解决方法：检查检测电极；检查燃气的存在和压力；检查回路的燃气压力。

15. ALL42：按键故障

原因：按键功能失效。

解决方法：检查按键的功能是否正常。

16. ALL44：燃气阀延迟关闭故障

原因：燃气阀关闭延迟。

解决方法：联系售后服务人员进行处理。

17. ALL62：功率调节需重新设定

原因：功率调节出现问题。

解决方法：联系售后服务人员进行处理。

18. ALL74：供水探针第二元件故障

原因：供水探针第二元件出现问题。

解决方法：更换探针。

19. ALL81：启动时因燃烧问题而停机

原因：烟囱阻塞或空气不足。

解决方法：检查烟囱是否阻塞；放走回路中的空气。

20. ALL83：燃烧不正常（临时错误）

原因：燃烧过程中出现临时错误。

解决方法：检查烟囱是否阻塞。

壁挂炉故障码相关FAQs

Q1: 壁挂炉显示E1故障码怎么办？

A1: E1通常表示缺水或水压过低，解决方法是关闭壁挂炉并关闭电源，逆时针旋转注水/补水阀补水，观察操作面板上的水压表，当水压表指针指在11.5bar范围时，顺时针旋紧注水/补水阀，然后接通电源，按动“复位”键，重新启动壁挂炉。

Q2: 壁挂炉显示E2故障码怎么处理？

A2: E2代表的是点火失败或中途停气，解决方法是先检查燃气阀门是否打开，供气是否正常，供电电压是否正常，再按动“RESET”键，使壁挂炉重新点火启动，如果仍不能启动燃烧，需要联系售后服务人员进行检查和维修。

Q3: 壁挂炉显示E3故障码是什么原因？

A3: E3表示采暖水温度传感器故障，解决方法是按动“复位”键，重新启动壁挂炉，如果再次出现E3故障代码，需要联系售后服务人员进行检查和维修。

壁挂炉的故障码是用户了解设备运行状态的重要途径，通过本文的介绍，用户可以更好地理解这些故障码的含义和对应的解决方法，对于复杂的故障或不确定的情况，建议及时联系专业的售后服务人员进行处理，以确保壁挂炉的安全和稳定运行。