博世壁挂炉出现故障时如何进行查询？

博世壁挂炉故障查询

常见故障代码与解决方法

1、A7：热水温度传感器损坏

解决方法：检查温度传感器和连接电缆是否中断或短路，必要时更换传感器。

2、Ad：水箱温度传感器不能识别

解决方法：检查温度传感器和连接电缆，必要时更换温度传感器。

3、C1：风机转速过低

解决方法：检查电压及烟管系统，必要时清洁或修复。

4、C4：风机关闭时风压开关不能打开

解决方法：检查风压开关和布线，检查连接软管。

5、C6：风压开关不能关闭

解决方法：检查带插头的鼓风机电缆以及鼓风机，如果损坏则需要更换鼓风机，检查风压开关和烟气输送装置。

6、C7：风机不能运行

解决方法：检查带插头的鼓风机电缆以及鼓风机，发现损坏的话就要更换。

7、CE：取暖设备的注水压力过低

解决方法：往取暖系统内部注水即可。

8、d7：燃气费损坏

解决方法：检查连接的电缆，检查燃气阀门，必要时更换燃气阀门。

9、E2：采暖出水温度传感器损坏

解决方法：检查温度传感器和连接电缆是否中断或短路，必要时更换传感器。

10、E9：主换热器上的限温器被触发

解决方法：

1. 检查限温器和连接电缆是否中断，必要时更换。

2. 检查供暖设备的工作压力。

3. 检查限温器，必要时更换。

4. 检查泵启动的情况，必要时更换水泵。

5. 检查保险装置，必要时更换。

6. 为设备排气。

7. 检查水侧的主换热器，必要时更换。

8. 检查烟气温度限制器和连接电缆是否中断，必要时更换。

11、EA：未检测到火焰

解决方法：

1. 检查地线是否有效连接。

2. 检查燃气阀门是否开启。

3. 检查燃气接口压力，必要时校正。

4. 检查电源连接。

5. 检查电机和电缆，必要时更换。

6. 检查烟管系统，必要时清洁和修复。

7. 检查燃气设置，必要时校正。

8. 使用天然气时，检查外部气体流量检测器，必要时更换。

9. 清洁主换热器。

10. 检查燃气阀门是否损坏，必要时更换。

12、F7：燃烧器已经被关闭，但是能检测到火焰

解决方法：

1. 检查电极的脏污情况，必要时更换。

2. 检查烟管系统，必要时清洁或者修复。

3. 检查电路板是否受潮，必要时使其干燥。

13、FA：燃气关闭后，检测到火焰

解决方法：检查燃气费，看是否漏气，必要时更换，检查电机和连接电缆，必要时更换，检查烟管系统，必要时清洁和修复。

14、Fd：错误地按下按键过久（超过30秒）

解决方法：再次按下按键，少于30秒。

常见故障现象及解决方法

1、生活热水忽冷忽热

可能原因：水压波动较大或气压波动大；自来水流量小，自来水温度高；温度传感器、风压开关接触不良；热水水流传感器不良；最小功率偏大。

解决方法：使用生活热水时对混水龙头进行调节，保证博世壁挂炉处在稳定的工作状态；联系专业机构上门除垢清洗；确认是否可通过安装增压泵来达到稳压的目的。

2、水压过低报警/停机

可能原因：管道缺水；压力开关故障；管道系统内有大量的空气。

解决方法：补水并检查是否有漏水情况；用万用表检测压力开关是否正常，必要时更换；对管道系统进行排气。

3、点火故障

可能原因：天然气不足或阀门未开启；点火针位置偏差或积碳；比例阀点火电流设置不合理；燃气阀阀门积有异物。

解决方法：确认天然气供应充足且阀门已开启；清洁点火针并调整其位置；调节比例阀点火电流；清除燃气阀阀门异物。

4、意外熄火

可能原因：火焰感应针积碳或位置偏离；吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外；燃气压力异常；控制器故障。

解决方法：清理火焰感应针的积碳并调整其位置；清理吸、排气口，使吸、排气顺畅；调节燃气压力使之为额定供气压力；更换控制器。

5、过热故障

可能原因：采暖分器配被关闭；采暖管路堵塞；过热保护温控器不良；三通阀流向切换功能紊乱。

解决方法：打开采暖分配器；疏通采暖管道；更换过热保护温控器；纠正连线球体装配错位或重新正确装配三通阀球体。

故障自检要点与排除方法（以C4故障为例）

1、断电后复位重启：等待半小时后尝试重新启动。

2、水压问题：确保水压在正常范围（0.51.5bar），通过补水扭补水。

3、燃气供应异常：检查天然气阀门是否打开，燃气表电池是否有电，停止供气。

4、烟管系统、燃气阀或炉排堵塞：检查排气管道是否被遮挡或堵塞，及时疏通。

5、采暖系统内有空气：找到采暖系统的排气阀进行人工排气。

6、风机不转：检查电路板是否给风机电压，检查风机的好坏。

7、风机电压不到180V：需要检查电压，必要时加稳压器。

8、风压开关故障：测风压开关的闭合与断开，最简单的办法就是吹一下或吸一下，听是否有清脆的“咔咔”声音。

9、检查风压开关连接硅胶管是否褶皱或破损：捋顺硅胶管或者更换开关，注意硅胶管破损情况比较多，如挤压破损、老鼠咬坏，不要急着换风压开关，先检查硅胶管。

10、文丘里管被污物堵住：清洗文丘里管，一般需拆下来清洗，并且需要用棉签擦洗。

11、烟道过长或密封不严：整改烟道，确保烟道连接符合规范。

常见问题解答（FAQs）

Q1: 博世壁挂炉显示C4故障代码如何处理？

A1: C4故障代码通常表示风机关闭时风压开关不能打开，首先检查风压开关和布线，然后检查连接软管，如果问题仍未解决，可能需要更换风压开关或联系专业维修人员进行检查和维修。

Q2: 博世壁挂炉出现E9故障代码怎么办？

A2: E9故障代码表示主换热器上的限温器被触发，首先检查限温器和连接电缆是否中断，必要时更换，然后检查供暖设备的工作压力、泵启动情况、保险装置等，如果问题复杂，建议联系专业技术人员进行进一步检查和维修。

当博世壁挂炉出现故障时，用户可以通过查看故障代码初步判断故障原因，并进行简单的排查和处理，对于复杂的故障，建议及时联系专业的维修人员以确保安全和有效的维修。