邦德壁挂炉出现故障代码,如何解决?
邦德壁挂炉作为现代家庭采暖和热水供应的重要设备,其高效、节能的特点深受用户喜爱,在使用过程中,由于各种原因,壁挂炉可能会出现故障,此时故障代码便成为了用户了解问题所在的关键,下面将详细解析邦德壁挂炉的常见故障代码及其含义:
常见故障代码及解决方法
故障代码 | 故障描述 | 解决方法 |
CE | 缺水故障,水压过低或出现缺水情况。 | 关闭壁挂炉并关闭电源,逆时针旋转注水/补水阀进行补水,当水压表指针指在11.5bar范围时,顺时针旋紧注水/补水阀,然后接通电源,按动“复位”键重新启动壁挂炉。 |
ER | 点火、熄火故障,点火失败或中途停气。 | 检查燃气阀门是否打开,确保燃气供应正常,然后按动“reset”键,使壁挂炉重新点火启动,如果多次尝试仍不能启动燃烧,建议关闭壁挂炉,并联系专业技术人员进行检修。 |
E3 | 采暖水温传感器故障,即采暖水温传感器断路或短路。 | 需要专业技术人员进行处理,用户不要自行拆卸或维修。 |
E4 | 卫浴水温传感器故障,即卫浴水温传感器出现问题。 | 需要联系技术人员解决。 |
E5 | 伪火故障,壁挂炉在点火前检测到火焰信号。 | 重新启动一次壁挂炉,通常可重新运行,但如果该故障多次出现,就需要与技术人员联系进行进一步的检查和维修。 |
C4 | 排烟故障,可能是排烟系统堵塞,或者风压信号出现故障。 | 用户可以先关闭壁挂炉,检查排烟管是否有堵塞物,如有的话将其清除,然后重新运行,若问题依旧无法解决,需要联系技术人员上门维修。 |
E10 | 壁挂炉内部超温过热,当内部水温过高时,壁挂炉会自动停止运行并显示E7代码。 | 需等待博世壁挂炉内部水温降到60℃以下,再按动“reset”键重新启动运行,如果该故障频繁出现,可能是壁挂炉的散热系统出现问题,需要专业人员进行检修。 |
E8 | 室外温度传感器故障,即室外温度传感器断路或短路。 | 需要专业技术人员进行处理。 |
A7 | 热水温度传感器损坏。 | 需要检查温度传感器和连接电缆是否中端或者短路,必要时更换传感器。 |
C4 | 风机关闭时风压开关不能打开,可能是风压开关自身故障或者风压开关连接线短路。 | 需要检查风压开关和布线,以及检查连接软管。 |
EA | 未检测到火焰,可能的原因包括没有天然气、点火针故障、氧气不足等。 | 需要检查燃气是否正常、点火针是否积碳过多以及室外烟管处是否有遮挡物。 |
E9 | 水压力过低,可能是由于供水管路问题或自来水停水引起的。 | 需要检查管路,修复损坏或等待自来水恢复。 |
F0 | 控制器故障,可能是由于电源断电或控制器部件故障引起的。 | 需要检查电源,更换控制器部件或联系厂家维修。 |
E1 | 温度传感器故障。 | 需要检查传感器及其连接线路,必要时更换传感器。 |
E2 | 燃烧器点火失败。 | 需要检查燃气供应、点火器及电路连接。 |
E4 | 燃烧器点火成功,但是火焰传感器故障。 | 需要更换火焰传感器或检查相关电路。 |
E5 | 燃烧器点火成功,但是燃气阀门故障。 | 需要检查燃气阀门及其控制电路。 |
E6 | 燃烧器点火成功,但是燃气阀门关闭太慢。 | 需要调整燃气阀门关闭速度或更换阀门。 |
E7 | 燃烧器点火成功,但是燃气压力过低。 | 需要检查燃气供应压力并调整至正常范围。 |
E8 | 燃烧器点火成功,但是燃气压力过高。 | 需要释放部分燃气压力或调整燃气供应系统。 |
E11 | 水流传感器故障。 | 需要检查水流传感器及其连接线路,必要时更换传感器。 |
E12 | 水温传感器故障。 | 需要检查水温传感器及其连接线路,必要时更换传感器。 |
E13 | 排气温度传感器故障。 | 需要检查排气温度传感器及其连接线路,必要时更换传感器。 |
E14 | 热交换器温度传感器故障。 | 需要检查热交换器温度传感器及其连接线路,必要时更换传感器。 |
E14 | 燃烧器不点火或点火失败。 | 检查烟管是否堵塞,确保废气能正常排出;检查点火电路和燃气供应是否正常。 |
注意事项
1、安全第一:在进行任何故障排查或维修之前,请务必关闭壁挂炉的电源和燃气阀门,以确保安全。

(图片来源网络,侵删)
2、专业咨询:对于涉及电气、燃气等复杂系统的故障,建议联系专业技术人员进行诊断和维修。
3、定期维护:为避免故障的发生,建议定期对壁挂炉进行维护和保养,包括清洁燃烧室、检查传感器和电路等。

(图片来源网络,侵删)
FAQs
问:壁挂炉出现CE故障代码怎么办?
答:CE故障代码通常表示缺水或水压过低,首先关闭壁挂炉并关闭电源,然后逆时针旋转注水/补水阀进行补水,当水压表指针指在11.5bar范围时,顺时针旋紧注水/补水阀,接通电源后按动“复位”键重新启动壁挂炉。
问:壁挂炉点火失败且显示ER故障代码怎么办?
答:ER故障代码表示点火或熄火故障,首先检查燃气阀门是否打开并确保燃气供应正常,然后按动“reset”键尝试重新点火,如果多次尝试仍不能启动燃烧,建议联系专业技术人员进行检修。
邦德壁挂炉的故障代码是用户了解设备状态和解决问题的重要依据,通过掌握这些故障代码及其解决方法,用户可以更好地维护和使用壁挂炉,确保其在寒冷的季节里为家庭带来温暖和舒适。
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