移动电视显示1305错误代码该如何解决？

故障码1305的含义

故障码1305通常表示电视机与互联网连接出现问题，该错误代码可能由以下几种情况引起：

1、路由器或调制解调器故障：这是导致1305错误的常见原因之一。

2、网络连接不稳定：网络信号弱或不稳定也可能导致此错误。

3、DNS设置错误：错误的DNS设置会影响域名解析，从而导致连接失败。

故障排除步骤

1. 检查硬件连接

重启设备：关闭并重新启动路由器和调制解调器，等待几分钟后再启动设备。

检查网线连接：确保电视机通过以太网电缆连接到路由器或调制解调器，并且连接稳定。

2. 重置网络设置

执行网络重置：在电视机的设置菜单中，找到“重置”或“网络重置”选项，执行该操作以清除所有网络设置，然后重新连接到网络。

3. 更改DNS设置

手动设置DNS：进入电视机的网络设置，将DNS设置为首选8.8.8.8和备用8.8.4.4。

常见问题及解决方案

1. 无法获取IP地址

解决方法：进入机顶盒的网络设置界面，将网络连接方式由DHCP改为PPPOE连接，输入电信公司分配给用户使用的IPTV帐号和密码，点击连接即可成功连上IPTV的服务器。

2. 网络模式选择错误

解决方法：如果机顶盒的网络接入模式选择有误，可以尝试切换到正确的模式，如PPPOE或DHCP。

3. 线路问题

解决方法：检查网线是否正确连接，如果显示亮着，把机顶盒断开电源重启一下，看看是否正常显示，如果正常显示证明网路是没有问题，如果没有正常显示，请看一下机顶盒后面的网线是不是插紧了，有没有松动的情况，如果有松动，插紧就好。

联系技术支持

如果尝试了上述所有步骤后，问题仍然存在，建议联系电视制造商的技术支持或专业维修人员进行进一步的诊断和维修。

移动电视出现1305故障码时，首先应检查网络连接的稳定性和设置是否正确，通过重启设备、重置网络设置、更改DNS设置等方法，大多数情况下可以解决问题，如果问题依然存在，建议联系技术支持或专业维修人员进行进一步处理。