故障代码

德能空气能故障码,你了解多少?

故障码故障含义可能原因解决方案
E1室内机通信故障通信线路连接不良、电控板损坏等检查并确保通信线路连接正常,如有问题更换线路;若线路正常则可能是电控板故障,需联系专业人员维修。
E2室内蒸发器管温传感器故障传感器损坏、线路接触不良等检查传感器线路连接是否牢固,若有松动重新连接;若线路正常则可能是传感器本身故障,需更换传感器。
E3相序保护或过欠压保护电源相序错误、电压异常检查电源进线相序是否正确,若不正确调整相序;若相序正确则可能是电压问题,等待电压恢复正常或联系供电部门。
E4室外机盘管温度传感器故障传感器损坏、线路短路或断路等检查传感器线路是否有破损、短路或断路情况,如有修复线路;若线路正常则可能是传感器损坏,需更换传感器。
E5室内外通信故障内外机连接线问题、电控板故障等检查室内外机连接线是否插好,有无破损等问题,如有修复或更换;若连接线正常则可能是电控板故障,需专业人员维修。
E6室内机高温保护室内机滤网堵塞、风扇故障、制冷剂不足等清洗室内机滤网;检查风扇是否正常运转,如有故障维修或更换风扇;若制冷剂不足,联系专业人员添加制冷剂。
E7加湿器故障加湿器电机损坏、水位不足、控制电路故障等检查加湿器电机是否正常运转,如有故障维修或更换电机;查看加湿器水位是否充足,不足时加水;检查控制电路是否有问题,如有修复或更换电路板。
E8防冻温度传感器故障传感器损坏、安装位置不当等查询出水温度值是否与实际温度相符,如果不相符更换出水温度探头;如果与实际温度相符,检查传感器安装位置是否正确。
E9系统高压保护系统压力过高、制冷剂过多、散热不良等检查系统压力是否正常,若压力过高排放部分制冷剂;检查系统是否存在堵塞等问题导致散热不良,如有清理堵塞部位;同时检查散热风机是否正常运转。
E0系统低压保护系统压力过低、制冷剂量不足、系统泄漏等检查系统是否存在泄漏点,如有补漏并添加适量制冷剂;若制冷剂无泄漏则可能是系统堵塞导致压力过低,检查并清理堵塞部位。
Er1水箱水温过高保护水箱内水温超过设定的安全范围、加热时间过长等停止加热,让水箱自然冷却一段时间;检查水箱的保温性能是否良好,如保温层损坏需修复或更换;同时检查加热装置是否正常工作,如有故障维修或更换。
Er2水箱水位过低保护水箱内水位低于设定的最低水位、供水不足等检查供水系统是否正常,如水龙头是否打开、水压是否正常等;若供水正常则可能是水箱漏水,检查水箱及管道是否有破损,如有修复或更换。
Er3水箱水位过高保护水箱内水位超过设定的最高水位、水位传感器故障等检查水位传感器是否正常工作,如有故障更换传感器;若传感器正常则可能是补水系统出现问题,如浮球阀损坏导致无法正常关闭补水,需维修或更换浮球阀。
Er4压缩机排气温度过高保护压缩机故障、制冷剂过多或过少、冷凝器散热不良等检查压缩机是否正常运转,有无异常噪音或振动;检查制冷剂充注量是否合适,过多或过少都需调整到正常范围;检查冷凝器表面是否有污垢,如有清理干净以提高散热效果。
Er5热水循环泵故障循环泵电机损坏、叶轮堵塞、电路故障等检查循环泵电机是否正常运转,如有故障维修或更换电机;检查叶轮是否被异物堵塞,如有清理异物;检查循环泵的电路连接是否正常,有无断路或短路情况。

常见问题解答

1. 德能空气能出现E1故障码后还能继续使用吗?

德能牌空气能故障码
(图片来源网络,侵删)

答:不建议继续使用,当出现E1故障码表示室内机通信出现故障,此时机器可能无法正常运行,继续使用可能会导致更严重的故障或损坏其他部件,应立即停机并检查通信线路和电控板,排除故障后再使用。

2. 如何解决德能空气能显示E4故障码的问题?

德能牌空气能故障码
(图片来源网络,侵删)

答:首先检查室外机盘管温度传感器的线路是否有破损、短路或断路情况,如有则进行修复,若线路正常,则可能是传感器本身损坏,需要更换新的传感器,在更换传感器时,要确保选用与原型号相匹配的传感器,并按照正确的安装方法进行安装,安装完成后可重新启动空气能热水器,检查故障码是否消除。

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