和声空气能故障14，究竟该如何解决？

1、含义：故障代码14通常指的是通讯故障，具体表现为主机里的集成电路板到控制面板的信号线接触不良或存在问题，也有可能是电路板损坏。

2、解决方法：首先检查信号线是否损坏，若信号线无问题，则可能是电路板出现故障，需要联系专业人员进行维修或更换电路板。

3、检查步骤

初步检查：先确保电源插头连接正常，空气能热水器的电源线没有损坏，且插座电压稳定，然后检查显示屏是否正常工作，因为显示屏故障可能导致误判。

信号线检查：仔细检查从主机集成电路板到控制面板的信号线，查看是否有断裂、磨损、松动等情况，如果发现信号线有损坏，应及时更换新的信号线。

电路板检查：如果信号线正常，那么可能是电路板出现问题，可以通过观察电路板上的元件是否有烧毁、虚焊等迹象来进行初步判断，但由于电路板较为复杂，建议由专业维修人员使用专业工具进行检测和维修。

遇到和声空气能故障14，用户不必过于惊慌，按照上述方法逐步排查和解决即可，如无法自行处理，及时联系专业售后人员是明智之举，通过正确的方法和专业的帮助，可以有效解决故障，恢复空气能设备的正常运行，为生活带来便利和舒适。