金扬空气能故障,该如何排查与解决?
故障代码 | 故障原因 | 解决方法 |
E1 | 进水温度传感器故障,可能是传感器连接线断路或失灵。 | 1. 检查传感器连接线是否完整无缺; 2. 如果连接线完好,尝试重新连接或更换连接线; 3. 若问题依旧,可能需要更换进水温度传感器。 |
E2 | 排水温度传感器故障,可能是传感器连接线断路或失灵。 | 1. 检查传感器连接线是否完整无缺; 2. 如果连接线完好,尝试重新连接或更换连接线; 3. 若问题依旧,可能需要更换排水温度传感器。 |
E3 | 电热管故障,可能是电热管断路或烧坏。 | 1. 检查电热管是否明显损坏或断路; 2. 如果电热管完好,检查其连接线是否正常; 3. 若电热管损坏,需更换新的电热管。 |
E4 | 排气温度传感器故障,可能是传感器连接线断路或失灵。 | 1. 检查传感器连接线是否完整无缺; 2. 如果连接线完好,尝试重新连接或更换连接线; 3. 若问题依旧,可能需要更换排气温度传感器。 |
E5 | 室外温度传感器故障,可能是传感器连接线断路或失灵。 | 1. 检查传感器连接线是否完整无缺; 2. 如果连接线完好,尝试重新连接或更换连接线; 3. 若问题依旧,可能需要更换室外温度传感器。 |
E6 | 水箱温度传感器故障,可能是传感器连接线断路或失灵。 | 1. 检查传感器连接线是否完整无缺; 2. 如果连接线完好,尝试重新连接或更换连接线; 3. 若问题依旧,可能需要更换水箱温度传感器。 |
故障现象三(指示灯坏) | 无保温功能,一直加热下去,直到温跳闸 | 温控器动作温度过高或已烧融短路,需要更换温控器。 |
故障现象四(指示灯坏) | 一直处于保温状态,不能重新加热 | 温控器不能复位一直处于开路,需要更换温控器。 |
故障现象五 | 加热时间过长 | 空气能首次使用(或停用一段时间使用)加热到最高水温75℃所需的时间约为2小时左右;或者空气能未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电空气能而言),等待一段时间看是否能加热到设定温度,或者检查是否设置了正确的功率档。 |
故障现象六 | 安全阀小孔流出 | 自来水压力太大,超过0.7MPa(安全阀泄压压力);或者热水器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力,可以安装减压阀以降低自来水压力,或者检查热水器内部是否存在其他导致压力过大的问题。 |
金扬空气能故障相关问题及解答
问:金扬空气能出现E1故障代码后,已经检查并更换了进水温度传感器连接线,但故障依旧存在,该怎么办?

(图片来源网络,侵删)
答:如果更换连接线后故障仍然存在,建议进一步检查以下几个方面:
1、传感器本身是否损坏:即使连接线正常,传感器也可能存在内部故障,可以尝试使用万用表测量传感器的电阻值,看是否在正常范围内,如果不在正常范围,可能需要更换传感器。

(图片来源网络,侵删)
2、控制板故障:控制板出现问题也可能导致无法正确读取传感器信号,可以检查控制板上的其他元件是否有损坏的迹象,如电容鼓包、电阻烧毁等,如果有,可能需要更换控制板。
3、电源问题:不稳定的电源供应可能会影响传感器和控制板的正常工作,检查电源插头是否插紧,电源线是否有破损,以及插座电压是否正常。
问:金扬空气能热水器加热时间过长,除了首次使用或功率设置问题外,还可能是什么原因导致的?
答:除了上述提到的两个原因外,加热时间过长还可能由以下因素导致:
1、换热器结垢:如果热水器的换热器表面结垢严重,会影响热交换效率,导致加热时间延长,可以定期对热水器进行清洗除垢,以保持换热器的良好性能。
2、制冷剂不足或泄漏:空气能热水器依靠制冷剂进行热交换,如果制冷剂不足或发生泄漏,会导致制热效果下降,加热时间变长,需要检查制冷剂的压力和充注量,如有不足或泄漏,应及时补充或修复泄漏点。
3、风扇故障:风扇负责将空气吹过换热器,如果风扇出现故障,如电机损坏、扇叶卡住等,会影响空气流通,导致加热效率降低,可以检查风扇的电机是否正常运转,扇叶是否转动灵活,如有异常需要进行维修或更换。
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