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故障代码 | 故障名称 | 可能的故障原因 | 处理措施 |
00E | 缺相逆相保护 | 缺相、逆相,三相电源供电异常 | 检查三相电源,保证三相电压正常供电,把其中二相电源线互调接线 |
01E | 水流或水压开关保护 | 水流或水压开关异常,可能是水路堵塞、水泵故障等导致水流不畅或水压不足 | 检查水泵是否正常运转,查看水路管道是否有堵塞或漏水现象,清理过滤器等 |
02E | 缺相保护 | 电源缺相,可能是线路接触不良、熔断器熔断等导致部分相线无电流通过 | 检查电源线路连接是否牢固,有无松动或损坏;检查熔断器是否熔断,如有必要进行更换 |
03E | 水流开关故障 | 水流开关本身故障,无法正常检测水流状态 | 更换水流开关 |
05E | 高压保护 | 系统压力过高,可能是制冷剂充注过多、冷凝器散热不良等导致系统压力超出正常范围 | 检查冷凝器是否脏堵,需要进行清洗;检查制冷剂充注量是否合适,如过多需放出部分制冷剂 |
06E | 低压保护 | 系统压力过低,可能是制冷剂泄漏、蒸发器堵塞等原因导致系统压力低于正常值 | 检查蒸发器是否堵塞,如有堵塞需进行清理;检查制冷剂是否泄漏,如有泄漏需查找漏点并进行修复,然后补充制冷剂至合适压力 |
07E | 高压2保护 | 系统高压侧压力过高,与高压保护类似,但可能由不同的具体原因引起,如压缩机故障、系统管路堵塞等 | 检查压缩机是否正常工作,检查系统管路是否有堵塞现象,对故障部件进行维修或更换 |
08E | 低压2保护 | 系统低压侧压力过低,与低压保护类似,但程度可能更严重或由其他特定原因导致,如膨胀阀故障、制冷剂严重泄漏等 | 检查膨胀阀是否正常工作,检查制冷剂泄漏情况,如有必要更换膨胀阀并补充制冷剂 |
09E | 主板通讯故障 | 主板与其他部件之间的通讯出现异常,可能是通讯线路连接不良、主板故障等导致信息传输不畅 | 检查通讯线路连接是否牢固,检查主板是否正常工作,如有故障需进行维修或更换 |
10E | 限时保护 | 设备运行时间超过设定的限时时间,可能是控制系统故障或操作不当导致设备长时间运行未停止 | 检查设备运行逻辑和控制系统是否正常,根据具体情况进行调整或维修 |
11E | 排气温度高保护 | 压缩机排气温度过高,可能是压缩机故障、冷却不足、制冷剂问题等原因导致排气温度超出正常范围 | 检查压缩机是否正常工作,检查冷却系统是否正常运行,检查制冷剂是否合适,对故障部件进行维修或更换 |
12E | 排气温度高2保护 | 与排气温度高保护类似,但可能在不同的工况或更严重的故障情况下触发,如压缩机负载过大、系统散热严重不良等 | 检查压缩机负载情况,检查系统散热风扇是否正常工作,检查散热片是否脏堵,对故障部件进行维修或更换 |
常见问题及解答
问:Shunko空气能热水器出现01E故障代码如何处理?

(图片来源网络,侵删)
答:当Shunko空气能热水器出现01E故障代码时,代表水流或水压开关保护,首先应检查水泵是否正常运转,若水泵未启动则需查找原因并修复;接着查看水路管道是否有堵塞或漏水现象,如有堵塞应及时清理,若存在漏水则需修复漏水点,还需清理过滤器,确保水流畅通和水压正常。
问:Shunko空气能设备显示05E故障代码是什么原因?

(图片来源网络,侵删)
答:05E故障代码表示高压保护,这通常是由于系统压力过高导致的,可能的原因包括制冷剂充注过多、冷凝器散热不良等,此时应先检查冷凝器是否脏堵,若脏堵则进行清洗;同时检查制冷剂充注量是否合适,如过多则需放出部分制冷剂,以使系统压力恢复到正常范围内。
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