空气能热水回流故障，究竟该如何排查解决？

故障原因

1、水路系统问题

Y型过滤器脏堵：如果机组正常运行一段时间后报高压保护，往往是水量偏小，可能是Y型过滤器脏堵或者套管结垢。

阀门故障：进水阀、出水阀或单向阀等出现故障，如阀门关闭不严、损坏等，可能导致热水回流，进水阀在关闭后仍有水滴漏过，热水就可能通过这些缝隙回流到冷水管中。

水泵故障：水泵的电机损坏、叶轮堵塞或磨损等，会使水泵的正常工作受到影响，导致热水无法正常输送，从而产生回流现象，水泵叶轮被杂物缠绕，无法正常旋转，热水就会在水泵处积聚并可能回流。

2、控制系统问题

传感器故障：温度传感器、水流传感器等出现故障时，可能会向控制系统发送错误信号，导致控制系统误判，进而使热水系统运行异常，引发热水回流，水流传感器故障可能会使控制系统认为水流量不足，从而调整水泵的工作状态，导致热水回流。

控制电路故障：控制电路中的元件损坏、线路短路或断路等问题，会影响控制系统对热水系统的正常控制，导致热水回流，控制水泵启停的继电器触点粘连，会使水泵一直处于开启状态，从而造成热水回流。

3、安装问题

管道安装不当：管道的坡度不够、管径过大或过小、管道连接不紧密等，都可能导致热水回流，管道坡度不够，热水可能无法顺利流向用水点，而是积聚在管道中并回流到热水器中。

水箱安装位置不合理：水箱的位置过高或过低，都可能影响热水的正常流动，导致热水回流，如果水箱位置过高，热水的压力不足，可能无法正常供应；如果水箱位置过低，热水可能会倒流回热水器。

故障表现

1、热水温度异常

温度不稳定：由于热水回流，会与正在加热的热水混合，导致热水温度不稳定，忽冷忽热。

温度过低：如果回流的冷水量较多，会使热水温度明显下降，无法满足用户的使用需求。

2、水流异常

水流变小：热水回流会导致管道内的水流阻力增加，从而使热水的流量变小。

水流断断续续：当热水回流到一定程度时，可能会堵塞管道或影响水泵的正常工作，导致水流断断续续。

3、噪音增大

水泵噪音：水泵在工作时，如果有热水回流，会增加水泵的负荷，使水泵的噪音增大。

管道噪音：热水回流时，会在管道内产生水流冲击声和振动声，影响用户的正常使用。

解决方法

1、检查水路系统

清洗Y型过滤器：主机停止运行，将过滤网前后端的阀门关闭，使用活动扳手拧开Y型过滤器的堵头，抽出过滤网进行清洗后装回。

检查阀门：对进水阀、出水阀和单向阀等进行检查，确保阀门关闭严密，无漏水现象，如果阀门损坏，应及时更换。

维修或更换水泵：检查水泵的电机、叶轮等部件，如有损坏或堵塞，应及时维修或更换，要定期对水泵进行维护，清理叶轮上的杂物，确保水泵的正常运行。

2、检查控制系统

检查传感器：使用专业的检测工具对温度传感器、水流传感器等进行检查，如发现传感器故障，应及时更换。

检查控制电路：对控制电路中的元件和线路进行检查，排除短路、断路等问题，对于损坏的元件，要及时更换。

3、检查安装情况

调整管道安装：检查管道的坡度、管径和连接情况，确保管道安装符合要求，如果管道坡度不够，应重新调整；如果管径过大或过小，应更换合适的管道；如果管道连接不紧密，应重新连接并密封好。

调整水箱位置：根据热水器的使用说明书和实际情况，调整水箱的位置，确保水箱的高度合适，既能保证热水的正常供应，又能避免热水回流。

空气能热水回流故障可能由多种因素导致，包括水路系统问题、控制系统问题以及安装问题等，在解决此类故障时，需要仔细排查可能的原因，并采取相应的措施进行修复，为了预防此类故障的发生，建议用户定期对空气能热水器进行维护保养，确保各个部件的正常运行。