美的空气能热泵故障,究竟该如何排查与修复?
故障代码 | 故障原因 | 解决方法 |
E0 | 水流检测故障(进水压力小于0.15MPa) | 检查自来水水压是否不足,若不足需增加水压;检查水泵扬程是否足够,如不够需更换合适扬程的水泵;检查水泵是否正常启动,如未启动需查找原因并修复;检查进水压力开关和进水阀门是否正常工作,如有故障需更换。 |
E1 | 电源故障 | 检查电源线是否连接牢固,有无松动或损坏;查看电源插座是否正常供电,可尝试更换插座;检查空气能热泵的电源开关是否打开;用万用表测量电源电压是否正常,若电压异常需联系供电部门解决。 |
E2 | 高压保护 | 制冷剂充注过多,需排放部分制冷剂至正常压力;冷凝器结垢严重,导致散热不良,需清洗冷凝器;冷凝器风扇故障,无法正常散热,需维修或更换风扇;系统管路堵塞,使制冷剂流动不畅,需查找堵塞点并疏通。 |
E3 | 低压保护 | 制冷剂泄漏,导致系统压力过低,需查找泄漏点并补焊,然后重新充注制冷剂;蒸发器结霜或积尘严重,影响换热效果,需除霜或清洗蒸发器;膨胀阀故障,导致制冷剂流量异常,需更换膨胀阀;系统管路有微漏,需通过检漏设备查找并修复。 |
E4 | 排气温度过高保护 | 压缩机缺少润滑油,摩擦增大导致温度升高,需添加适量润滑油;系统运行压力过高,可能因制冷剂充注过多、冷凝器散热不良等原因引起,需调整系统压力至正常范围;压缩机故障,如电机绕组短路等,需更换压缩机;排气管路堵塞,导致排气不畅,需清理排气管路。 |
E5 | 通讯故障 | 检查控制器与各传感器之间的连接线是否松动、脱落或接触不良,如有需重新连接;检查通讯线路是否受到干扰或损坏,如有可能需更换通讯线;控制器或相关电子元件故障,需更换故障元件;空气能热泵的通讯协议设置错误,需重新设置正确的通讯协议。 |
E6 | 出水温度过高保护 | 水箱内的水温传感器故障,误报水温过高,需更换水温传感器;热水循环泵故障,导致热水无法正常循环降温,需维修或更换循环泵;设定的出水温度过高,可适当降低设定温度;换热器结垢严重,换热效率下降,导致水温过高,需清洗换热器。 |
E7 | 水位开关故障 | 检查水位开关是否损坏,如损坏需更换;水位开关的安装位置是否正确,如有偏差需调整;水箱内的水位是否正常,若水位过低或过高可能导致水位开关误动作,需调整水位至正常范围。 |
E8 | 相序保护 | 检查三相电源的相序是否正确,若相序错误需调整相序;检查相序保护器是否损坏,如损坏需更换;空气能热泵的接线是否正确,有无接错线的情况,如有需纠正接线。 |
E9 | 防冻保护 | 环境温度过低,导致空气能热泵的水管或水箱有冻裂风险,需做好保暖措施,如包裹保温材料等;温度传感器故障,误报低温,需更换温度传感器;空气能热泵长时间未使用且未排空水箱和管道内的水,导致水结冰,需排空水后重新启动设备。 |
无代码故障及解决方法
制热效果不佳

(图片来源网络,侵删)
原因:空气能热泵的过滤器积尘过多,阻碍空气流通,影响换热效果;蒸发器或冷凝器表面脏污,降低换热效率;制冷剂不足或过多,导致系统换热能力下降;室外机安装位置不佳,通风不良,影响散热和吸热。
解决方法:定期清洗过滤器,一般建议每月清洗一次;对蒸发器和冷凝器进行清洁,去除表面的污垢和杂物;请专业人员检查制冷剂的压力和充注量,如有异常进行调整;调整室外机的安装位置,确保周围有足够的空间供空气流通。

(图片来源网络,侵删)
噪音过大
原因:压缩机运行时产生振动,带动其他部件一起振动发出噪音;风机叶片变形或损坏,转动时产生不平衡的力导致噪音;管道内有空气或杂物,在水流冲击下产生噪音;安装不当,导致设备运行时产生共振。
解决方法:检查压缩机的固定螺丝是否松动,如有松动需拧紧;对风机进行检查和维修,必要时更换损坏的叶片;对管道进行排气处理,清除管道内的空气和杂物;检查设备的安装情况,调整安装位置或增加减震措施以消除共振。
频繁启停
原因:温度传感器故障,导致检测到的温度不准确,使控制系统误判是否需要启动或停止;设定温度与实际需求温度相差过大,设备达到设定温度后立即停止,温度下降后又重新启动;水箱保温性能差,热量散失快,导致水温波动大,引起设备频繁启停。
解决方法:更换故障的温度传感器;合理设置温度,根据实际需求调整设定温度;加强水箱的保温措施,如增加保温材料的厚度等。
美的空气能热泵可能出现多种故障,用户可根据具体的故障表现,按照相应的原因和解决方法进行排查和修复,若遇到无法自行解决的故障问题,建议及时联系美的专业售后服务人员进行检修。
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