荣事达空气能故障16究竟该如何解决？

故障现象

1、显示故障代码：设备显示屏上出现“16”的故障代码提示。

2、运行异常状况：可能伴有制热或制冷效果不佳、水温异常、机器运行噪音变大等现象，具体表现因不同型号和实际工况而异。

可能原因

1、传感器故障

温度传感器损坏：如水温传感器、环境温度传感器等出现故障，导致检测到的温度数据不准确，影响控制系统对热泵运行的判断和调节，从而引发故障16，水温传感器故障可能使系统误认为水温已达到设定值，提前停止加热。

传感器连接线路松动或断路：传感器与控制板之间的连接线路松动、氧化或断路，会导致信号传输不畅或中断，使控制系统无法正常接收传感器的信号，进而出现故障16。

2、通讯故障

内外机通讯线路故障：空气能热水器通常有室内机和室外机，两者之间通过通讯线路进行数据传输，如果通讯线路受到干扰、破损或接触不良，就会导致内外机之间的通讯异常，触发故障16，通讯线路被老鼠咬断、老化损坏等情况。

电控板故障：室内机或室外机的电控板出现故障，如芯片损坏、电容漏电等，也会影响通讯的正常进行，导致故障16的出现。

3、系统压力异常

制冷剂不足或过多：制冷剂是空气能热水器进行热量交换的关键介质，如果制冷剂充注量不足或过多，会导致系统压力异常，影响压缩机的正常工作和整个系统的运行效率，从而引发故障16，制冷剂泄漏会导致系统中的制冷剂逐渐减少，压力降低。

系统堵塞：水路系统或氟路系统中存在堵塞情况，如过滤器堵塞、管道结垢等，会增加系统的压力损失，使压缩机负荷增大，进而引发故障16。

4、压缩机故障

压缩机电机损坏：压缩机电机长期运行后，由于磨损、过载等原因，可能导致电机绕组短路、断路或接地，使压缩机无法正常工作，引发故障16。

压缩机机械故障：压缩机的活塞、连杆、曲轴等部件出现磨损、卡死等机械故障，会影响压缩机的正常压缩和排气功能，导致系统压力异常，从而出现故障16。

5、电源问题

电压不稳定：当电网电压过高或过低时，会影响空气能热水器的正常运行，使压缩机等部件的工作电流异常，容易引发故障16，电压过低时，压缩机可能无法正常启动或运行转速不够。

电源缺相：三相电源中如果有一相缺失，会导致压缩机等三相负载无法正常工作，产生较大的振动和噪音，同时也可能触发故障16。

故障排查步骤

1、检查传感器

外观检查：仔细检查各个温度传感器的外观是否有损坏、变形的迹象，如有则更换传感器。

连接线路检查：检查传感器与控制板之间的连接线路是否牢固，有无松动、氧化或断路的情况，可以通过轻轻拉动连接线来检查其是否松动，如有松动则重新插紧；对于氧化的接头，可以使用砂纸轻轻打磨后重新连接；对于断路的情况，则需要更换连接线。

阻值测量：使用万用表的欧姆档测量温度传感器的阻值，将其与正常阻值范围进行对比（不同型号的空气能热水器，其传感器的正常阻值范围可能会有所不同），如果阻值偏差较大，则说明传感器可能已损坏，需要更换。

2、检查通讯线路

线路完整性检查：检查内外机之间的通讯线路是否存在破损、断裂、短路等情况，如有问题，应及时修复或更换通讯线路。

接触良好性检查：检查通讯线路的接头是否牢固，有无松动、氧化的现象，对于松动的接头，要重新插紧；对于氧化的接头，要进行清理或更换。

通讯信号测试：使用专业的通讯测试仪或万用表的相应功能，对通讯线路进行信号测试，检查信号是否正常传输，如果信号异常，则需要进一步排查是线路问题还是电控板问题。

3、检查系统压力

制冷剂检查：检查制冷剂的充注量是否在正常范围内，可以通过观察压力表的读数来判断制冷剂的压力是否正常，或者使用专业的制冷剂充注设备进行检查，如果制冷剂不足，需要查找泄漏点并补充制冷剂；如果制冷剂过多，则需要放出多余的制冷剂。

系统堵塞检查：检查水路系统和氟路系统中的过滤器、管道等部位是否存在堵塞情况，可以拆卸过滤器进行清洗或更换，对于管道堵塞的情况，需要使用专业的工具和方法进行疏通。

4、检查压缩机

电机绝缘电阻测量：使用万用表的兆欧档测量压缩机电机的绝缘电阻，正常情况下绝缘电阻应在一定范围内（一般为几兆欧以上），如果绝缘电阻过低或为零，则说明电机绕组可能存在短路、接地等故障，需要更换压缩机电机。

机械部件检查：拆开压缩机的外壳，检查活塞、连杆、曲轴等机械部件是否有磨损、卡死等情况，如有问题，需要更换相应的机械部件或整个压缩机。

5、检查电源

电压测量：使用万用表的电压档测量电源电压是否在正常范围内（一般单相电源为220V±10%，三相电源为380V±10%），如果电压异常，需要检查电网电压是否正常，或者联系电力公司进行处理。

缺相检查：使用万用表的电压档分别测量三相电源的各相对地电压，判断是否存在缺相的情况，如果发现缺相，应检查电源线路、熔断器、接触器等部件是否正常，及时修复或更换故障部件。

故障维修方法

1、传感器故障维修

温度传感器损坏：更换同型号的温度传感器，并确保安装位置正确、连接牢固。

传感器连接线路松动或断路：将松动的连接线重新插紧，对于断路的情况，更换连接线或修复断点。

2、通讯故障维修

内外机通讯线路故障：修复或更换破损、断裂、短路的通讯线路，确保线路连接牢固、无松动和氧化现象。

电控板故障：更换损坏的电控板芯片或电容等部件，或者直接更换电控板。

3、系统压力异常维修

制冷剂不足或过多：查找制冷剂泄漏点并进行修复，然后补充或放出多余的制冷剂至正常范围。

系统堵塞：清洗或更换堵塞的过滤器，使用专业工具和方法疏通管道。

4、压缩机故障维修

压缩机电机损坏：更换压缩机电机或整个压缩机。

压缩机机械故障：更换磨损、卡死的机械部件，或者更换整个压缩机。

5、电源问题维修

电压不稳定：安装稳压器或调整变压器的输出电压，使其稳定在正常范围内。

电源缺相：检查电源线路、熔断器、接触器等部件，修复或更换故障部件，确保电源供电正常。

荣事达空气能故障16可能由多种原因引起，需要进行细致的排查和维修，在维修过程中，应遵循安全操作规程，确保维修质量和人员安全。