真心空气能故障码,你了解多少?
故障码 | 故障原因 | 解决方法 |
R11 | 压缩机损坏或存在故障 | 立即停机,联系专业维修人员进行检修和维护。 |
E7 | 通讯故障,可能是内外机通讯线路接触不良、电控板通讯电路故障等导致 | 检查内外机通讯线路是否接触良好,若存在问题则重新连接;如电控板通讯电路故障,需更换电控板。 |
F3 | 风机故障,如风机不转、转速异常等 | 检查风机电机是否损坏,若损坏则更换电机;查看风机电容是否老化或损坏,如有问题则更换电容;同时检查风机的叶片是否被异物卡住,如有则清理异物。 |
R26 | 系统检测到异常情况,可能与温度传感器故障有关 | 检查温度传感器是否损坏或接触不良,如有问题则更换传感器或重新连接线路。 |
E1 | 水箱水温过高保护,可能是由于水箱内的水温超过了设定的安全范围,或者是因为水箱内的温度传感器出现故障导致的 | 首先检查水箱内的温度是否真的过高,如果过高则需要等待水温自然下降;如果温度正常,则需要检查温度传感器是否正常工作,如有故障则更换传感器。 |
E2 | 加热故障,可能是加热管损坏、加热板故障或加热控制电路问题 | 检查加热管是否损坏,若损坏则更换加热管;检查加热板是否正常工作,如有问题则更换加热板;同时检查加热控制电路是否有断路或短路情况,如有则修复电路。 |
E3 | 压力保护故障,可能是系统压力过高或过低,超出了正常工作范围 | 检查系统压力是否正常,如过高则排放部分压力介质;如过低则添加适量的压力介质,并检查系统是否存在泄漏点,如有则修复泄漏处。 |
E4 | 水流开关故障,水流开关无法正常感应水流状态 | 检查水流开关是否堵塞或损坏,如堵塞则清理堵塞物,如损坏则更换水流开关。 |
E5 | 超低温保护故障,环境温度过低导致空气能热水器无法正常工作 | 检查环境温度是否过低,如果是则等待环境温度回升后再使用;如果环境温度正常,则检查低温保护开关是否正常工作,如有故障则更换低温保护开关。 |
E6 | 水位不足保护故障,水箱内的水位过低,无法满足工作需求 | 检查水箱内的水位是否正常,如果过低则需要加水至合适的水位;同时检查水位传感器是否正常工作,如有故障则更换水位传感器。 |
以下是两个与真心空气能相关的常见问题及解答:
问题一: 真心空气能热水器显示E7故障后,已经检查了内外机通讯线路和电控板,但故障依旧存在,可能是什么原因?

(图片来源网络,侵删)
解答:如果已经检查了内外机通讯线路和电控板,但故障依旧存在,可能是以下原因导致的:
1、电源问题:检查电源线是否插紧,电源电压是否稳定,不稳定的电源供应可能会导致通讯故障。

(图片来源网络,侵删)
2、干扰信号:附近可能存在强电磁干扰源,影响了内外机的通讯信号,尝试将热水器移至远离干扰源的位置。
3、主板其他元件故障:除了通讯线路和电控板,主板上的其他元件也可能出现问题,影响了整体的通讯功能,这种情况需要专业人员进一步检查和维修。
问题二:真心空气能热水器在正常使用过程中突然出现F3故障,但风机电机和电容都没有明显问题,这是怎么回事?
解答:如果风机电机和电容都没有明显问题,突然出现F3故障可能是由以下原因引起的:
1、风机轴承缺油或磨损:风机轴承长时间使用后可能会缺油或磨损,导致风机转动不畅或发出异常声音,可以给风机轴承加润滑油,或者更换磨损的轴承。
2、风道堵塞:检查风道是否有异物堵塞,如灰尘、杂物等,清理风道中的异物,确保风道畅通。
3、控制器故障:风机的转速是由控制器控制的,如果控制器出现故障,可能会导致风机转速异常,需要检查控制器的工作状态,如有故障则进行维修或更换。
>下一篇:真心空气能常见故障类型有哪些?
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