辽宁电视出现故障，该如何快速联系报修服务？

辽宁电视故障报修电话主要有两个，分别是96195和02496195，以下是对这两个电话号码的详细介绍：

96195

：96195是北方广电为所有有线电视用户开放的24小时客户服务热线，用户可以通过拨打这个号码进行故障报修、业务与活动咨询和办理、账户充值查询、投诉建议等操作。

覆盖范围：这个电话号码不仅服务于辽宁省的有线电视用户，还可能覆盖更广泛的地区，包括沈阳市在内的北方广电有线电视用户。

响应时间：行业要求在24小时内必须有响应，这个响应指的是回复或上门检修、排除故障等等。

02496195

：02496195是沈阳有线电视的人工服务电话，用户可以通过拨打这个号码进行故障报修、业务办理等操作。

覆盖范围：这个电话号码主要服务于沈阳市的有线电视用户。

服务特点：沈阳有线电视客服中心提供全天候服务，用户可以随时拨打客服电话进行咨询或办理业务。

常见故障及排除方法

机顶盒问题：看完电视后，应切断电源，如果电视机虽关掉了，但不关机顶盒，机顶盒还是处在工作状态，长久这样，有时会出现老是停留在一个画面，并且遥控器任何按钮均失灵的现象，这时只要拔掉机顶盒电源，过几分钟后，再插上电源开机，就能恢复正常。

无信号或智能卡故障：有时电视机画面会收不到节目，且显示“无讯号”或“智能卡故障”字样，把机顶盒内的身份证大小的智能卡取下来，在金属小方块处用餐巾纸擦几下后，插入原处就能恢复正常。

遥控器问题：遥控器不灵可能是因为对着电视机遥控说“遥控器不灵”或按着费力，因为这是机顶盒遥控器，不是电视机遥控器。

注意事项

数字电视对信号要求比较高，在装修房子的时候，最好不要动电视信号线的排布，如需改线也务必请专业人士购买合适材料操作。

用户在拨打客服电话时，请准备好客户姓名、客户身份证号码、客户地址、故障信息（如有）等信息。

FAQs

问：电视坏了怎么修？

答：如果是自己换电视开关的话，就要注意接好线，接错了的话就会导致碰头，很危险，电视机的开关上正常情况是有4个接线头，两个是接输入线的，有两个是接输出线的，先要搞清楚哪两个是一组的，你可以用万能表的电阻挡测量一下。

问：干衣机不出热风怎么修？

答：干衣机不出热风可能存在以下两个原因：1. 可能是绒毛状物质引发故障，因为它会在干衣机绒毛滤网、排气口以及送风机等处形成阻塞，绒毛亦会聚集在滚筒运行路径的周围和内部，或是聚集在滑轮和传动带的内部和下方。