环星空气能出现故障，该如何排查与修复？

时间：2025-04-05 12:23:36 栏目：故障代码浏览：10

常见故障代码及含义

故障代码	故障含义
E01	水温度传感器故障，通常是水温传感器出现开路或短路。
E02	环境温度传感器故障，表现为开路或短路。
E03	系统盘管温度传感器故障，盘管温度传感器开路或短路。
E04	水流开关保护故障，水流开关自动断开，可能是水管路发现堵塞、排水不畅、水泵无法启动、水流量不足等。
E05	系统1高压保护故障，一般是高压保护断开，水流量不足，需及时清洗水管道及过滤器。
E06	排气探头故障。
E07	通讯故障。
E08	风机故障。
E09	压缩机过载保护。
E10	出水温度过高保护。
E11	回气温度过高保护。
E12	防冻结保护。
E13	水路系统故障。
E14	水箱水位过低保护。
E15	水箱换热盘管故障。
E16	制冷剂泄漏或系统堵塞。

故障原因分析

（图片来源网络，侵删）

1、传感器故障：传感器长期使用后可能会出现老化、损坏，导致测量数据不准确或无法正常传输信号，从而引发相应的故障代码，水温传感器、环境温度传感器、盘管温度传感器等出现开路或短路情况。

2、水路系统问题：水路系统中的Y型过滤器、节流装置等部件可能会因为水中的杂质、水垢等而发生堵塞，影响水的正常流动，导致水流量不足、水流开关保护故障等问题，安装时如果进水和出水的方向错误、循环管道对接错误等工程安装问题，也会引发机组故障。

（图片来源网络，侵删）

3、制冷剂问题：制冷剂不足或过多、制冷系统中有空气或不凝性气体混入、制冷剂泄露等，都可能导致系统压力异常，引发高压保护或低压保护故障。

4、电气系统故障：包括压缩机、风机等电气设备的接线松动、短路、过载等问题，会影响设备的正常运行，压缩机过载保护可能是由于压缩机的负载过大、电源电压不稳定等原因造成。

5、外部环境因素：当环境温度过低时，空气能热水器的制热效率会下降，如果同时伴有高湿度，可能会导致蒸发器结霜严重，影响换热效果，甚至触发低温保护或防冻结保护，安装位置不当、通风不良等也会影响空气能设备的正常运行。

故障解决方法

故障代码	解决方法
E01	检查水温传感器的连接线路是否松动或接触不良，如有问题重新连接；若传感器损坏，则需更换新的水温传感器。
E02	同样先检查环境温度传感器的连接线路，确保线路正常；若传感器本身故障，更换新的环境温度传感器。
E03	检查盘管温度传感器的连接线，如有松动进行紧固；对于开路或短路的盘管温度传感器，予以更换。
E04	检查水管路是否有堵塞现象，清理Y型过滤器、节流装置等部件中的杂质；检查水泵是否正常工作，如有问题及时维修或更换。
E05	及时清洗水管道及过滤器，以增加水流量；检查高压开关是否正常工作，如有问题需更换。
E06	检查排气探头及其相关线路，确保连接正常；若探头损坏，更换新的排气探头。
E07	检查通讯线路是否畅通，检查设备之间的通讯协议是否正确设置；若通讯设备损坏，需进行维修或更换。
E08	检查风机的电机、电容等部件是否正常工作，检查风机的叶片是否被异物卡住；如有问题，及时维修或更换风机。
E09	检查压缩机的负载情况，是否存在过载现象；检查电源电压是否正常，如电压不稳定需加装稳压器；若压缩机本身故障，需联系专业人员进行维修或更换。
E10	检查出水温度是否过高，如果是设定温度过高导致，可适当降低设定温度；检查换热器是否结垢严重，影响换热效果，如有必要进行清洗除垢。
E11	检查回气温度是否过高，检查冷凝器的散热情况是否正常，如散热不良需清理冷凝器表面的灰尘和杂物；检查制冷剂是否过多，如有需要进行适量排放。
E12	在冬季使用时，注意保持机组周围的环境温度不低于0℃，可采取适当的保温措施；若已经触发防冻结保护，需等待机组自然解冻后才能再次启动。
E13	全面检查水路系统的各个部件，包括水管、阀门、水泵、过滤器等，找出故障点并进行修复或更换；同时检查水路系统的安装是否符合规范要求。
E14	检查水箱的水位情况，如水位过低，可检查是否存在漏水现象，并及时补充水分；检查水位传感器是否正常工作，如有故障需更换。
E15	检查水箱换热盘管是否有泄漏、堵塞等问题，如有问题进行维修或更换；同时检查盘管与水箱的连接处是否密封良好。
E16	检查制冷剂的压力和充注量是否正常，如有不足或过多的情况，进行调整至合适范围；检查制冷系统是否存在漏点，如有泄漏需进行检漏和补漏处理。