格力空气能故障查询,如何快速定位问题?
1、故障代码类
故障代码 | 故障原因 |
E1 | 传感器故障,例如水温传感器、环境温度传感器等出现异常,导致系统无法准确获取温度信息。 |
E2 | 压缩机过热保护,可能是由于压缩机长时间高负荷运转、制冷剂不足、散热不良等原因,使压缩机温度过高。 |
E3 | 压缩机高压保护,通常是因为系统压力过高,如制冷剂充注过多、冷凝器散热不佳或系统堵塞等。 |
E4 | 压缩机低压保护,可能是制冷剂泄漏、蒸发器堵塞或风机故障等,导致系统压力过低。 |
E5 | 冷凝器过热保护,可能是冷凝器散热不良,如灰尘过多、风扇故障或通风不畅等。 |
E6 | 蒸发器过冷保护,可能是因为蒸发器结霜严重、通风不畅或制冷剂不足等。 |
E7 | 蒸发器过热保护,可能是蒸发器表面过热,如通风不良或制冷剂充注过多等。 |
E8 | 压缩机启动失败,可能是压缩机的启动电容损坏、电机故障或电源问题等。 |
E9 | 压缩机排气温度过高保护,可能是压缩机故障、制冷剂问题或系统堵塞等。 |
2、运行状态类

(图片来源网络,侵删)
故障现象 | 可能原因 |
不制热/不制冷 | 电源故障,如停电、电源线接触不良;控制板故障,无法正常控制压缩机等部件工作;传感器故障,导致无法准确检测温度,从而无法启动相应的制热或制冷程序;制冷剂不足或泄漏,使系统无法正常进行热交换。 |
制热/制冷效果差 | 除了上述制冷剂不足的原因外,还可能是换热器结垢,影响热交换效率;风机故障,导致空气流动不畅,影响换热效果;房间隔热效果差,热量散失快。 |
噪音大 | 压缩机故障,如内部磨损、松动等产生异常噪音;风机故障,如电机损坏、叶片变形或不平衡等;系统管路松动或振动,引起噪音。 |
频繁启停 | 温度传感器故障,导致控制系统误判温度,使压缩机频繁启动和停止;电源电压不稳定,影响压缩机的正常运行;制冷剂充注量不当,使系统压力不稳定。 |
显示故障代码但无法确定具体故障 | 可能是多种故障同时存在,相互影响,需要专业人员使用专业设备进行检测和诊断;也可能是故障代码显示系统本身出现故障,无法正确显示故障代码。 |
3、水路系统类
故障现象 | 可能原因 |
漏水 | 水管连接处密封不严,如密封垫老化、破损或安装不当;水箱或水管破裂,可能是由于冻裂、老化或物理损伤;安全阀故障,导致漏水;排水不畅,引起水溢出。 |
水压异常 | 水压过高可能是进水管道压力过大或水管堵塞;水压过低可能是市政供水压力不足或水管漏水。 |
水流小 | 水管堵塞,如过滤器堵塞、水管内部结垢;水泵故障,功率不足或叶轮堵塞;水压过低。 |
不上水 | 自来水停水或水压过低;进水管道堵塞;水泵故障;水位开关故障。 |
格力空气能热水器可能出现多种故障,用户可以根据具体的故障表现进行初步排查,但对于一些复杂的故障或需要专业维修的情况,建议及时联系格力官方售后服务人员进行检修。

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