新科空气能故障码常见问题有哪些?
故障代码 | 故障类型 | 可能原因 | 解决方案 |
E0 | 水压检测故障 | 系统缺氟 | 检查系统是否漏氟,补充氟利昂 |
E1 | 电源相序故障 | 电源相序错误 | 将接入机组的电源相邻的两根进线对调 |
E2 | 主机与线控器、主从机通讯故障 | 通讯线路故障或设备连接问题 | 检查通讯线路,确保连接正确且无损坏;若线路正常,则需进一步检查通讯设备 |
E3 | 温度传感器故障 | 水温传感器、感温探头故障 | 更换水温传感器或感温探头 |
E4 | 水流检测故障(循环模式) | 系统水流量小 | 关闭大功率,打开分水器补水阀,冲洗系统一段时间后使水压达到标准要求或加大水泵功率 |
E5 | 高温保护 | 水温过高 | 检查热水系统及循环泵是否正常工作,清理水箱内的水垢,确保散热良好 |
E6 | 低温保护 | 环境温度过低 | 确保设备周围没有遮挡物,保持良好的通风条件;若环境温度持续过低,可考虑使用辅助电加热功能(如果设备支持) |
E7 | 通信故障 | 内外机之间通信异常 | 检查内外机之间的连接线是否松动或损坏,确保连接牢固;若连接线正常,则可能是通信模块故障,需要专业人员进行维修 |
E8 | 水位不足 | 水箱内水量过少 | 向水箱中加入适量的水,确保水位在正常范围内 |
E9 | 水流开关故障 | 水流开关损坏或堵塞 | 清理水流开关,确保其畅通无阻;若水流开关损坏,则需要更换新的水流开关 |
EA | 结霜保护 | 蒸发器结霜 | 停机除霜,等待自然融化后重启系统;若频繁出现结霜现象,可能需要检查蒸发器表面的清洁度和周围环境的湿度 |
EC | 出水温度过热保护 | 出水温度超过设定值 | 检查热水管道是否堵塞或热水系统是否正常工作,清理管道并调整热水温度至合适范围 |
EE | 相序保护 | 电源相序错误 | 将接入机组的电源相邻的两根进线对调 |
F1 | 排气传感器故障 | 排气传感器损坏或失效 | 更换排气传感器,并检查排气系统是否通畅 |
F2 | 系统高压保护 | 系统压力过高 | 检查系统是否漏氟,补充氟利昂;同时检查系统是否有堵塞现象,清理堵塞部分以确保系统正常运行 |
F3 | 系统低压保护 | 系统压力过低 | 检查系统是否有泄漏现象,补充制冷剂;同时检查膨胀阀是否正常工作,必要时进行更换或维修 |
F4 | 漏电保护 | 设备发生漏电现象 | 立即断开电源,检查设备接地情况和电气绝缘性能;若发现漏电点,应进行修复并加强绝缘处理 |
F5 | 压缩机过载保护 | 压缩机负载过大 | 检查压缩机运行电流是否正常,清理压缩机周围的灰尘和杂物以提高散热效果;若压缩机本身存在故障,则需要联系专业人员进行维修或更换 |
F6 | 风机过载保护 | 风机负载过大或电机故障 | 检查风机电机的运行情况和负载状况,清理风机叶片上的灰尘和异物;若电机损坏,则需要更换新的电机 |
F7 | 水箱过热保护 | 水箱内水温过高导致过热 | 停止加热功能,让水箱自然冷却一段时间;若水箱过热保护频繁触发,可能需要检查加热元件是否正常工作以及水箱的保温性能是否良好 |
新科空气能的故障码涵盖了多种可能的故障情况,用户可以根据故障代码快速定位问题所在,并采取相应的解决措施,在实际操作中,如果遇到无法自行解决的问题,建议及时联系专业的维修人员进行检修。
常见问题解答

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问:新科空气能热水器显示E1故障码怎么办?
答:新科空气能热水器显示E1故障码表示电源相序故障,应检查电源的相序是否正确,如果相序错误,可以通过将接入机组的电源相邻的两根进线对调来解决问题,如果相序正确但故障仍然存在,建议联系专业维修人员进行检查和维修。

(图片来源网络,侵删)
问:新科空气能热水器出现E4故障码是什么意思?
答:新科空气能热水器出现E4故障码通常表示系统压力过高,这可能是由于系统内制冷剂过多或散热器堵塞等原因导致的,应首先检查系统的压力是否正常,如果压力过高,可以尝试排放部分制冷剂以降低压力,还应检查散热器是否堵塞,如果堵塞,应及时清理以保证散热效果,如果以上措施均不能解决问题,建议联系专业维修人员进行检查和维修。
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