瑞速空气能故障，究竟该如何排查与解决？

时间：2025-04-02 22:05:47 栏目：故障代码浏览：16

1、压缩机相关故障：

故障代码	故障原因	解决方案
E13	压缩机相序错误或缺相，三相电源的相序故障。	检查电源线路，确保三相电源连接正确且无缺相现象。
R12	系统压缩机无法正常启动或者运行不稳定，可能是制冷剂不足或者制冷系统泄漏导致。	观察系统压力，若压力过低则添加制冷剂；检查制冷系统的所有管道和连接处，修复漏气地方；检查电路，及时修复故障。

2、传感器相关故障：

（图片来源网络，侵删）

故障代码	故障原因	解决方案
E2	主机与线控器、主从机通讯故障。	检查通讯线路是否连接正常，有无松动、损坏等情况，如有则进行修复或更换。
d8	商用热水机干接点信号为ON闭合状态。	检查相关线路及设备，确定干接点信号异常的原因并进行修复。
db	商用热水机防冻结保护（T7,T1＜5℃开启，＞15℃退出）。	当环境温度过低时，检查防冻结保护装置是否正常工作，如有故障则进行维修或更换。
PE	壳管换热器低温保护（中温循环）。	检查壳管换热器的工作状态，清理水垢等可能导致低温保护的杂物。
PA	T4<10℃时，系统低温保护（冷回收）。	在低温环境下，检查低温保护装置是否正常工作，如有问题则进行维修。

3、排气系统故障：

故障代码	故障原因	解决方案
P9	出水温度过高保护（高温直热、北方循环）；排气温度过高保护。	对于出水温度过高，检查水温设置是否合理，调整水温设定值；对于排气温度过高，检查系统冷媒量是否正常，过多或过少都可能导致排气温度过高，需调整至合适量；检查排气探头是否有质量问题，如有则更换。

4、电子系统故障：

（图片来源网络，侵删）

故障代码	故障原因	解决方案
EL	电子锁故障。	检查电子锁的电源、线路及控制器，修复或更换故障部件。
LA或LR	环境温度不满足热泵运行条件。	确保空气能热水器安装在合适的环境中，避免环境温度过高或过低影响运行。
PF	电子锁未解锁/其它保护（集控器显示）。	检查集控器的设置和显示，按照说明书操作解锁电子锁；检查其他可能的保护装置是否正常。

5、水路系统故障：

故障表现	故障原因	解决方案
空气能热水器不补水	管路及水压问题，如手动补水阀故障、水压不足；电控系统故障。	检查手动补水阀是否正常工作，修复或更换故障阀门；增加水压；检查电控系统，修复故障部件。
水泵故障	水泵堵塞、磨损或电机故障等。	清理水泵堵塞物；更换磨损零件；检查电机故障并修复或更换电机。

瑞速空气能故障相关问题及解答

1、如何判断瑞速空气能热水器是否需要加制冷剂？

可以通过观察系统压力来判断，如果制冷系统的压力过低，那么就有可能是制冷剂不足导致的，需要用压力表检测制冷系统的压力，如果压力过低，那么就需要添加制冷剂。

2、瑞速空气能热水器出现故障后，应该首先检查哪些方面？

应该首先检查电源是否正常，包括三相电源的相序是否正确、电压是否稳定等；然后检查各个传感器和探头是否正常工作，如水温传感器、水位探头等；接着检查制冷系统是否有泄漏、冷媒量是否正常；再检查压缩机、水泵等主要部件的运行情况；最后检查电子控制系统的设置和显示是否正常。

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