格力商用空气能故障,究竟该如何排查与解决?
故障代码 | 故障类型 | 可能原因 | 解决方法 |
E1 | 压缩机高压保护 | 1. 制冷剂过多。 2. 系统有空气或制冷剂加注时混入了空气。 3. 室外机散热不良,如冷凝器脏堵、外机风扇转速不足等。 | 1. 排放多余的制冷剂至正常压力。 2. 排出系统中的空气,重新抽真空加注制冷剂。 3. 清洗冷凝器,检查并修复风扇使其正常运转。 |
E2 | 压缩机低压保护 | 1. 制冷剂不足。 2. 系统有堵塞现象,如过滤器堵塞、管路堵塞等。 3. 蒸发器结霜严重。 | 1. 检漏并补充制冷剂至规定量。 2. 检查并清理过滤器、管路等堵塞部位。 3. 除霜或检查除霜系统是否正常工作。 |
E3 | 系统低压力保护 | 1. 制冷剂泄漏。 2. 系统有轻微堵塞。 | 1. 查找泄漏点并进行修补,补充制冷剂。 2. 检查并清理可能的堵塞部位。 |
E4 | 排气温度过高保护 | 1. 压缩机故障,如压缩机卡缸、电机损坏等。 2. 系统缺油,导致压缩机润滑不足。 3. 冷凝器通风不良,影响散热。 | 1. 更换压缩机或维修电机。 2. 添加适量冷冻油。 3. 改善冷凝器的通风条件,清理周围的障碍物。 |
E5 | 过电流保护 | 1. 电源电压过低或不稳定。 2. 压缩机电机故障,如绕组短路、绝缘损坏等。 3. 风机电机故障,如轴承损坏、电机绕组短路等。 | 1. 待电源电压稳定后再开机,或安装稳压器。 2. 更换压缩机电机或维修绕组。 3. 更换风机电机或维修相关部件。 |
E6 | 通信故障 | 1. 室内外机连接线松动或接触不良。 2. 通信电路板故障。 3. 电控系统其他部件故障,影响通信信号传输。 | 1. 检查并紧固连接线,确保接触良好。 2. 更换通信电路板。 3. 检查电控系统其他部件,如传感器、控制器等,进行维修或更换。 |
E7 | 模式冲突保护 | 1. 控制器设置错误,导致运行模式冲突。 2. 用户误操作,频繁切换运行模式。 | 1. 重新设置控制器参数,确保运行模式正确。 2. 按照正确的操作方法使用设备,避免误操作。 |
E8 | 水压开关保护 | 1. 进水压力过低或水流量过小。 2. 水路系统有堵塞,如过滤器堵塞、水管弯折等。 3. 水泵故障,无法正常供水。 | 1. 检查水源及进水管道,清除堵塞物,提高进水压力和水流量。 2. 检查水路系统,清理过滤器、 straighten 水管等。 3. 维修或更换水泵。 |
E9 | 出水温度过高保护 | 1. 热水负荷过大,超出设备的供热能力。 2. 换热器结垢严重,影响换热效率。 | 1. 减少热水用量或增加设备台数以满足需求。 2. 对换热器进行清洗除垢,提高换热性能。 |
E0 | 系统故障 | 1. 系统出现综合性故障,无法确定具体故障类型。 2. 控制器故障,无法正确检测和处理系统信息。 | 1. 全面检查系统各部件,找出故障点并进行修复。 2. 更换控制器或对其进行复位操作。 |
故障判断与排查步骤
1、观察故障现象:注意设备是否有异常声音、气味、漏水等现象,以及显示屏上的故障代码显示。

2、检查电源:确保电源插头插紧,电源开关打开,电压在正常范围内,可以使用万用表测量电源电压。
3、查看运行参数:通过线控器查询键查看各项运行参数,如水温、压力、电流等,判断是否超出正常范围。

4、检查连接线路:检查室内外机连接线、传感器连接线等是否松动、破损或接触不良。
5、检查制冷剂:观察制冷剂压力是否正常,有无泄漏现象,可以通过压力表检测制冷剂压力。
6、检查水路系统:对于涉及水路的设备,检查进水压力、水流量、水管连接、水泵等是否正常。
7、检查电气部件:如压缩机、风机电机、控制器、电路板等电气部件是否有烧毁、短路、断路等故障迹象。
常见故障维修方法
1、压缩机故障:如果压缩机电机损坏,需要更换压缩机或维修电机;若压缩机卡缸,可采用敲击法、电容启动法等尝试修复;如果是压缩机过热保护,需检查散热情况,清理冷凝器,确保通风良好,并检查制冷剂量是否正常。
2、风机故障:风机不转可能是电机故障或风机电容损坏,可更换电机或电容;风机转速慢可能是电机缺油或电容容量下降,需添加润滑油或更换电容;若是风机有异常噪音,可能是轴承磨损或叶片变形,应更换轴承或校正叶片。
3、传感器故障:传感器损坏会导致设备无法准确感知温度、压力等参数,从而引发故障代码,可以使用万用表检测传感器电阻值,判断其是否损坏,若损坏则更换相应传感器。
4、控制器故障:控制器故障可能导致设备无法正常运行或出现错误的控制信号,首先检查控制器的电源和信号连接是否正常,若连接无误,可尝试对控制器进行复位操作;若故障依旧存在,可能需要更换控制器。
5、水路系统故障:如水泵故障,可检查水泵电源、叶轮是否堵塞或损坏,进行相应的维修或更换;若是水管漏水,需查找漏水点并进行密封处理;对于水压开关故障,可检查水压是否正常,清理水路中的杂质,确保水流畅通。
故障预防措施
1、定期维护保养:按照设备的使用说明书要求,定期对空气能热水器进行维护保养,包括清洗过滤器、冷凝器、蒸发器等部件,检查制冷剂压力和充注量,检查电气连接和线路等。
2、正确使用设备:避免频繁开关机和过度使用设备,按照规定的操作方法设置温度、模式等参数,防止因误操作引发故障。
3、保证安装质量:在安装空气能热水器时,要确保安装位置合适,通风良好,水路连接牢固且无泄漏,电气线路连接正确可靠,由专业人员进行安装调试。
4、使用优质配件:在维修和更换部件时,尽量选择原厂正品配件或质量可靠的替代品,以确保设备的性能和稳定性。
了解格力商用空气能可能出现的故障及其解决方法,可以帮助用户更好地维护和使用设备,延长设备的使用寿命,提高能源利用效率,在遇到故障时,应及时采取正确的诊断和维修措施,避免故障扩大化造成更大的损失。
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