空气能水泵故障代码究竟有哪些？

时间：2025-03-30 11:22:48 栏目：故障代码浏览：11

故障代码	可能原因	解决方法
01或E1	水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示E1。	检查水泵是否工作正常，排除故障后重启热水器，如果水泵本身损坏，需要更换水泵。
02或E2	水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示E2。	首先检查水泵是否工作正常，然后检查风机的接线和控制电路，确保风机能够正常工作，如果风机本身损坏，需要更换风机。
03或E3	水泵不运转，风机运转，控制器报警，显示屏显示E3。	这种情况可能是水流开关故障或水流量不足导致，检查并清理管路过滤器，检查管路阀门、循环泵是否正常打开，如果都正常，那么就是水流开关本身故障，可短接看看是否启动，如果可以启动那就是水流开关的问题。
04或E4	水泵运转，风机也运转，控制器报警，显示屏显示E4。	可能是温度传感器故障或水温异常，检查温度传感器的连接和读数，确保其正常工作，如果水温异常，检查热水器的水循环系统和加热元件。
11或E5	低电压保护，显示屏显示E5。	检查电源电压是否过低，如果是电网电压问题，需要等待电压恢复正常后再使用热水器；如果是热水器内部的电压检测电路故障，需要联系专业人员进行检修。
12或E6	高压保护装置动作，显示屏显示E6。	可能是水路中有空气或漏水导致压力过高，首先排除水路中的空气，然后检查水管和接头是否有漏水现象，如果压力仍然过高，需要检查压力开关是否正常工作。
13或E7	通信失败遥控器，显示屏显示E7。	这种情况通常是由于遥控器与热水器之间的通信出现问题，首先检查遥控器电池是否有电，然后检查遥控器与热水器之间的距离是否过远或有障碍物阻挡信号传输，如果以上都正常，可能是热水器的通信模块故障，需要联系专业人员进行检修。
14或E8	水箱温度传感器故障，显示屏显示E8。	检查水箱温度传感器的连接是否松动或损坏，如果传感器损坏，需要更换新的传感器，检查传感器的安装位置是否正确，确保其能够准确测量水箱温度。
15或E9	出水温度传感器故障，显示屏显示E9。	检查出水温度传感器的连接和读数，确保其正常工作，如果传感器损坏，需要更换新的传感器，还需要检查热水器的水循环系统和加热元件，确保出水温度正常。
21	环境温度过低。	如果环境温度过低，可能会导致热水器的制热效果下降或无法正常工作，在这种情况下，可以尝试提高热水器的设定温度，或者采取一些保温措施来减少热量散失，如果问题仍然存在，可能需要联系专业人员进行检修。

需要注意的是，不同品牌和型号的空气能热水器可能会有不同的故障代码和含义，以上表格仅供参考，在实际操作中，应根据具体的产品说明书和故障现象来判断故障原因并采取相应的解决方法，如果无法确定故障原因或无法解决问题，建议联系专业的维修人员进行检修。

常见问题解答

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1、空气能热水器出现故障代码后，是否可以自行解决？

这取决于故障的性质和严重程度，对于一些简单的故障，如水流开关故障、温度传感器故障等，用户可以根据上述方法进行排查和修复，对于一些复杂的故障，如电路板故障、压缩机故障等，则需要专业的维修人员进行检修，在出现故障代码后，建议先仔细阅读产品说明书，了解故障原因和解决方法，如果无法确定或无法解决问题，应及时联系专业的维修人员。