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故障代码 | 故障类型 | 可能原因 |
E1 | 压缩机高压保护 | 压缩机排气压力过高,可能由制冷剂过多、冷凝器散热不良、系统堵塞等原因引起。 |
E2 | 压缩机低压保护 | 压缩机吸气压力过低,可能是制冷剂不足、蒸发器堵塞、低压保护开关故障等导致。 |
E3 | 压缩机过流保护 | 压缩机电机电流过大,原因包括压缩机绕组短路、电源电压过低、制冷剂过多或不足等。 |
E4 | 压缩机排气温度保护 | 压缩机排气温度过高,可能由于压缩机长时间高负荷运行、冷却不足、制冷剂泄漏等引起。 |
E5 | 压缩机启动失败 | 压缩机无法正常启动,可能是启动电容损坏、压缩机卡缸、电源电压异常等原因造成。 |
E6 | 压缩机停机失败 | 压缩机不能正常停止工作,可能是控制电路故障、压缩机接触器粘连等问题导致。 |
E7 | 压缩机运行过程中出现故障 | 压缩机在运行期间出现异常,如电机烧毁、机械部件磨损等。 |
E8 | 内部通讯故障 | 控制器与压缩机、风机等部件之间的通讯出现问题,可能是通讯线路连接不良、控制器故障等。 |
E9 | 水泵故障 | 水泵无法正常工作,可能是水泵电机损坏、叶轮堵塞、水位过低等导致。 |
E10 | 水流量传感器故障 | 水流量传感器损坏或信号异常,无法正确检测水流量。 |
E11 | 水温传感器故障 | 水温传感器损坏或测量不准确,导致控制系统无法获取正确的水温信息。 |
E12 | 环境温度传感器故障 | 环境温度传感器出现故障,无法准确感知周围环境温度。 |
E13 | 压力传感器故障 | 压力传感器损坏或信号异常,影响系统对压力的监测和控制。 |
E14 | 高压保护(部分型号) | 系统高压超过设定值,可能是制冷剂过多、冷凝器散热不良、管道堵塞等原因引起。 |
E15 | 低压保护(部分型号) | 系统低压低于设定值,可能是制冷剂不足、蒸发器堵塞、低压保护开关故障等导致。 |
E16 | 防冻结保护(部分型号) | 当T内管小于1度时触发,压机停,大于6度且压机停已达三分钟恢复运行。 |
常见问题及解答:
1、扬子空气能显示E2是什么故障,如何解决?

(图片来源网络,侵删)
故障原因:E2通常表示室外机与室内机之间的通信出现问题,这种问题可能是由于通信线路接触不良、室外机传感器损坏或者控制器故障等原因导致的。
解决方法:首先检查室外机和室内机之间的通信线路是否接触良好,确保线路没有松动、断裂或者破损,如果发现问题,尝试重新连接或更换通信线路,若通信线路正常,则需检查室外机传感器是否正常工作。

(图片来源网络,侵删)
2、扬子空气能出现E9故障怎么办?
故障原因:E9表示水泵故障,可能是水泵电机损坏、叶轮堵塞、水位过低等原因导致。
解决方法:首先检查水泵的电源和电路是否正常,然后检查水泵的叶轮是否被异物堵塞,如果是水位过低导致的故障,需要检查水位传感器和补水装置是否正常工作,如果以上方法都无法解决问题,建议联系专业维修人员进行检修。
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