空气能设备显示 31 故障是怎么回事？

空气能热水器显示31故障代码通常与系统高压开关断开保护有关，以下是详细的分析和解决方法：

故障原因

1、冷媒问题：冷媒量过多或系统中存在不凝性气体，都可能导致系统压力异常升高，触发高压开关保护，在冷媒充注过程中，如果不小心过量充注，就会使系统压力超出正常范围。

2、水路系统堵塞：水泵故障、水管堵塞或管径过小、过滤器堵塞等，会导致水循环不畅，水流阻力增大，进而使系统压力升高，长时间使用后，水管内部可能会积累水垢、铁锈等杂质，造成堵塞。

3、传感器故障：温度传感器或压力传感器出现故障，可能会向控制系统发送错误的压力或温度信号，导致控制系统误判系统处于高压状态，从而触发高压开关保护，传感器长期使用后可能会出现老化、损坏等问题。

4、压缩机故障：压缩机内部发生故障，如过载保护、启动电容故障等，会使压缩机运行不正常，导致系统压力异常升高。

5、氟路系统堵塞：制冷剂管路被污染物或其他杂质堵塞，会导致压缩机运行时电流过大，进而使系统压力升高。

6、电源问题：电压过高或过低，可能会导致压缩机或其他部件工作异常，使系统压力不稳定，触发高压开关保护。

7、冷凝器结垢：如果冷凝器表面积灰严重或结垢，会影响其散热效果，导致系统压力升高。

解决方法

1、检查冷媒：请专业人员使用专业工具检查冷媒量是否正常，如有过量冷媒，则需要排放多余的冷媒至合适量；若怀疑有不凝性气体，需进行抽真空和重新充注冷媒的操作。

2、排查水路系统：检查水泵是否正常运转，有无异常噪音或振动；查看水管是否弯曲、压扁或堵塞，管径是否符合要求；清理过滤器，确保水流畅通无阻。

3、检查传感器：使用万用表等工具检测传感器的电阻值是否正常，若传感器损坏，则需更换新的传感器。

4、检查压缩机：检查压缩机的启动电容是否正常，如电容损坏则更换；测量压缩机绕组电阻，判断压缩机是否损坏，若损坏需更换压缩机。

5、检查氟路系统：检查制冷剂管路是否有堵塞现象，如有堵塞，需清理管路或更换相关部件。

6、检查电源：测量电源电压是否稳定在额定电压范围内，如电压异常，需安装稳压器或检查家庭电网供电情况。

7、清洗冷凝器：定期对冷凝器进行清洗，去除表面的灰尘和污垢，提高散热效率。

空气能热水器显示31故障代码的原因涉及多个方面，需要仔细排查和解决，用户可以先从外观检查入手，逐步深入到各个部件的检查和测试，以确定具体的故障原因并采取相应的措施，如果自己无法解决问题，建议及时联系专业的维修人员进行检修。