申能空气能故障代码有哪些？

|故障代码|故障原因|

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|E01|室内机通信故障，可能是室内机与室外机之间的连接线路出现问题，如断路、短路，或者室内机主板损坏。

|E02|室外机通信故障，通常是室外机主板到室内机的通信线路有问题，也可能是室外机主板本身故障。

|E03|压力传感器故障，压力传感器出现异常，无法准确检测系统压力。

|E04|温度传感器故障，温度传感器损坏或测量不准确，导致系统无法正常判断温度。

|E05|水流开关故障，水流开关不能正常感应水流状态，可能是水流开关本身损坏或相关线路问题。

|E06|水箱水位不足，水箱内的水过少，影响空气能热水器的正常运行。

|E07|水箱温度过高，水箱内的水温超过了设定的安全范围，可能由于加热时间过长等原因导致。

|E08|风机故障，风机不运转或运转异常，可能是风机电机损坏、风扇叶片卡住或风机电容故障等。

|E09|压缩机故障，压缩机是空气能的核心部件，出现故障可能导致整个系统无法正常工作，常见的有压缩机电机损坏、压缩机电容故障等。

|E10|系统高压保护，系统压力过高，可能由于制冷剂充注过多、冷凝器散热不良等原因引起。

|E11|系统低压保护，系统压力过低，可能是制冷剂泄漏、蒸发器堵塞等原因导致。

|E12|出水温度过高保护，为了防止烫伤使用者，当出水温度超过设定的保护值时，系统会触发该故障代码并停止加热。

|E13|进水温度过低保护，在寒冷的环境中，如果进水温度过低，可能会影响空气能的制热效果，甚至损坏设备，此时会出现该故障代码。

|E14|水箱传感器故障，水箱内的温度传感器或液位传感器出现故障，无法准确反馈水箱的状态信息。

|E15|主机与线控器通信故障，主机和线控器之间的通信线路中断或信号干扰，导致数据传输异常。

|E16|主机与遥控器通信故障，主机和遥控器之间的通信出现问题，可能是遥控器电池电量不足、遥控器损坏或通信距离过远等原因。

|E17|主机与云平台通信故障，主机与云平台之间的网络连接不稳定或云平台服务器出现故障，导致数据无法正常上传或下载。

|E18|主机与手机 APP 通信故障，主机与手机 APP 之间的通信出现问题，可能是网络问题、手机权限设置问题或 APP 本身故障。

|E19|主机与网关通信故障，主机和网关之间的通信线路或设备出现故障，导致数据传输异常。

|E20|主机与服务器通信故障，主机和远程服务器之间的通信出现问题，可能是网络问题、服务器维护或故障等原因。

|E21|主机与支付平台通信故障，主机和支付平台之间的通信出现问题，可能是网络问题、支付平台服务器故障或支付接口配置错误等原因。

|E22|主机与短信平台通信故障，主机和短信平台之间的通信出现问题，可能是网络问题、短信平台服务器故障或短信接口配置错误等原因。

|E23|主机与语音平台通信故障，主机和语音平台之间的通信出现问题，可能是网络问题、语音平台服务器故障或语音接口配置错误等原因。

|E24|主机与视频监控平台通信故障，主机和视频监控平台之间的通信出现问题，可能是网络问题、视频监控平台服务器故障或视频接口配置错误等原因。

|E25|主机与人脸识别平台通信故障，主机和人脸识别平台之间的通信出现问题，可能是网络问题、人脸识别平台服务器故障或人脸接口配置错误等原因。

常见问题及解答

问：申能空气能显示E03故障代码如何处理？

答：E03表示压力传感器故障，首先检查压力传感器的连接线路是否松动、脱落或损坏，如有则进行修复或更换，若连接线路正常，则可能需要更换压力传感器本身，建议联系专业的维修人员进行检修和更换操作。

问：申能空气能出现E10故障代码是什么原因？

答：E10代表系统高压保护，可能是由于制冷剂充注过多，导致系统压力过高；也可能是冷凝器散热不良，影响了系统的正常压力，需要先检查制冷剂的充注量，如果过多则需要放出部分制冷剂至正常压力范围；同时检查冷凝器的散热情况，清理冷凝器表面的灰尘和杂物，确保散热良好。