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| 故障现象 | 可能原因 | 处理方法 |
| 门锁打不开 | 1. 钥匙损坏或变形 2. 锁芯内部故障，如弹簧卡住、弹珠掉落等 3. 门锁长时间未使用，锁芯内部积尘、生锈 | 1. 更换钥匙 2. 尝试用铅笔芯粉或润滑剂注入锁芯，轻轻转动钥匙；若不行，需请专业人员维修或更换锁芯 3. 使用除锈剂清除锈迹，并涂抹润滑油保养 |
| 门锁关不上 | 1. 门扇与门框间隙过大，导致无法对齐 2. 门锁损坏，如弹簧失效、锁舌变形等 3. 铰链松动或损坏，影响门的关闭 | 1. 调整门扇与门框的间隙，可通过调节铰链或门框上的螺丝来实现 2. 更换门锁或其损坏部件 3. 紧固铰链螺丝或更换损坏的铰链 |
| 门开关时有异响 | 1. 铰链缺油干磨 2. 门扇与门框之间摩擦过大 3. 门锁内部零件磨损或松动 | 1. 给铰链加润滑油 2. 检查门扇与门框是否平行，若不平行则进行调整；同时清理门框和门扇上的杂物 3. 检查门锁内部零件，更换磨损严重的零件或紧固松动的螺丝 |
| 门锁把手松动 | 1. 把手与门锁连接处螺丝松动 2. 长期使用导致把手内部零件磨损 | 1. 用螺丝刀紧固把手与门锁连接处的螺丝 2. 若螺丝松动频繁，可能是内部零件磨损严重，需更换把手或相关零件 |
| 门下沉或变形导致关闭困难 | 1. 铰链松动 2. 门框变形 3. 地面不平，导致门扇受力不均 | 1. 紧固铰链螺丝或更换损坏的铰链 2. 修复或更换变形的门框 3. 调整地面平整度，或在门扇下方安装门吸来辅助关闭 |
日常维护建议
为了延长飞云防盗门的使用寿命，减少故障发生，建议定期进行以下维护保养：
（图片来源网络，侵删）
1、清洁：定期用湿布擦拭门体表面的灰尘和污渍，保持门体干净整洁，对于顽固的污渍，可以使用温和的清洁剂擦拭，但要避免使用腐蚀性强的清洁剂。
2、润滑：每隔一段时间（如半年左右），向铰链、锁芯等部位添加适量的润滑油，以保持其良好的运转状态。
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3、检查：定期检查门锁、铰链、门框等部件是否有松动、变形或损坏的情况，及时发现并处理问题。
FAQs
1、问：飞云防盗门的售后维修服务电话是多少？
答：飞云防盗门的全国统一售后服务电话是4001558638。
2、问：飞云防盗门在日常使用中需要注意什么？
答：在日常使用中，要注意轻开轻关，避免用力过猛导致门体或门锁损坏；定期清洁和润滑门体及五金件；注意防潮、防火、防撞击等，以保持门的良好性能和使用寿命。
通过正确的维护和保养，可以确保飞云防盗门始终保持良好的工作状态，为家庭安全提供坚实保障。
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