地暖壁挂炉故障重启，究竟该如何正确操作？

| 序号 | 故障原因 | 解决方法 |

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| 1 | 前期设计不合理 | 燃气壁挂炉最小功率和末端功率不匹配，功率过大，很快达到设定温度，导致超温停炉。<br>若采用“地暖系统+燃气壁挂炉”，干式地暖较适合南方间断式短时间供暖的用户，相反地，湿式地暖蓄热量更大，启停稳定性更强一些。<br>散热器末端系统失衡造成异常启停，采暖系统中的各个末端流量分配不均，有的散热器流量过大、水温高，其他散热器流量过小、水温低，高温回水经过换热器后可能超温，从而导致燃气壁挂炉停机。 | 燃气壁挂炉功率不要配置太大，可参考“燃气壁挂炉的功率，您选对了吗”；根据用户实际使用情况，选用湿式或干式地暖；加装散热器调节阀，进行系统调节，部分散热器安装数量超多用户，可考虑加装循环泵。 |

| 2 | 燃气壁挂炉使用过程中出现问题 | 温度设置不合理，如果燃气壁挂炉供暖出水温度设置过低，当感知到达水温后，其很快便会停止燃烧，当水温下降后再自动开启，中间间隔时间较短。 | 合理设置出水温度，地暖的出水温度建议设为40℃～55℃；散热器出水温度建议设为60℃～75℃，若燃气壁挂炉配置水箱运行，则需要设置更高一点的出水温度，不过整体还应在合理范围内。 |

| 3 | 燃气壁挂炉使用过程中出现问题 | 采暖系统堵塞，循环不畅，可能会有以下两方面原因：其一，供水管/回水管阀门未全部打开或管路中存在杂质，供/回水流速过慢，造成瞬间温度达到设定温度；其二，空气在燃气壁挂炉补水时进入或从管路不严密处渗入，积存后形成气阻。 | 首先检查散热器供/回水阀门是否全部打开，如果某个未打开，将阀门打开即可，但如果全部已打开，需检查是否管路堵塞，可将燃气壁挂炉档位调至试运行，查看燃气壁挂炉是否还会停机，若正常运行，则管路可能出现堵塞，需要由专业人员检查后进行清洗或排气。 |

| 4 | 燃气壁挂炉使用过程中出现问题 | 元器件出现故障，燃气壁挂炉温度传感器或温控器故障：当燃气壁挂炉温度传感器故障，其显示屏会一直显示当前温度，不能准确感知加热水温度，出现还未到达设定温度便熄火的情况，若温控器故障，则会导致用户不能准确设定温度。<br>三通阀或自动旁通阀异常：若是两用型燃气壁挂炉，需要靠电动三通阀切换生活热水和采暖功能，采暖时接通暖气管路，进行供暖循环；使用生活热水时，接通换热器，而当电动三通阀流向切换功能紊乱，其将会一直处于接通换热器状态，导致在采暖时，热水经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升，导致超温熄火。<br>若燃气壁挂炉旁通阀出现故障，关闭不严，燃气壁挂炉供水不经循环便会直接通过旁通流入回水，如此燃气壁挂炉也会很快达到设定温度。 | 若能够排除温度设置及系统堵塞故障，燃气壁挂炉仍旧频繁启停，则很有可能是元器件出现了问题，对此，建议用户寻找燃气壁挂炉专业售后服务人员进行更换，勿自行拆卸。 |

| 5 | 电路故障 | 壁挂炉自动断电还有可能是由于电路故障导致的，有时电路板可能会出现故障，从而导致系统自动断电，这时需要找专业维修师傅进行维修。 | 找专业维修师傅进行维修。 |

| 6 | 供气管道问题 | 除了电路故障外，供气管道问题也会导致壁挂炉自动断电，常见的问题有：气管堵塞、气压不稳定等，这些问题都会影响壁挂炉的正常供暖功能。 | 检查并清理气管堵塞，联系燃气公司解决气压不稳定问题。 |

| 7 | 电源不稳定 | 不稳定的电源会导致壁挂炉自动断电，这时可以使用稳压电源或者UPS来帮助稳定电源，从而避免这种问题。 | 使用稳压电源或者UPS来帮助稳定电源。 |

| 8 | 过载保护机制导致断电 | 在使用壁挂炉的时候，如果过载，就会触发过载保护机制，自动断电以保护设备，这种情况很少出现，但如果在日常使用中频繁触发过载保护机制，就需要检查线路是否正常，是否达到承受负载的能力。 | 检查线路是否正常，是否达到承受负载的能力。 |

| 9 | 暖气系统压力不足 | 我们的暖气系统在一年工作的时间一般不超过3个月（成都地域），其他的9个月都是使用壁挂炉的生活热水功能，暖气系统安装有自动排气阀，在没有使用地暖的时候会有部分采暖水中的气体慢慢排出系统，这会导致系统的水压逐渐地下降，水压下降到一定的程度之后，壁挂炉不会启动工作，我们只需要通过给暖气系统补充压力即可，不同品牌的壁挂炉有各自的补水方式，但是我们在补水的时候要慢慢补充，听着有流水声和压力的上涨，直到压力恢复到壁挂炉能够工作为止，注意如果壁挂炉的压力补充过高，为了防止壁挂炉泄压打湿电脑板，可以通过在分集水器的位置或者是暖气片的位置进行排水，将暖气系统的压力保持到系统正常压力（0.1MPa0.25MPa）。 | 给暖气系统补充压力。 |

| 10 | 壁挂炉回水水温超温 | 在壁挂炉工作的过程中也会出现临时停机问题，室内温控器设定温度没有达到也可能出现这个问题，因为壁挂炉在供水水温和回水水温都设计有温度感应探头，防止壁挂炉超温运行，在地暖系统里供水水温为50度60度，回水温度在40度50度以下，其中的10多度温差用于房间的热量释放，当回水温度超过40度50度，壁挂炉根据回水温度暂时判定供热已经达到要求临时停机，温度下键过之后又会重启工作；在暖气片系统里供水温度为65度80度，回水温度在45度到60度以下，其中20多度的温差用于暖气片在室内释放热量，当回水温度超过45度到60度之后，壁挂炉会根据系统控制判定已经达到温度暂时停机，当水温下降之后又会重启开始工作。 | 等待温度下降之后又会重启开始工作。 |

| 11 | 壁挂炉所有功能都停止 | 家里短暂停电、停气壁挂炉系统的主板带有智能化控制，如果在壁挂炉使用过程中出现停电或者停气都会导致壁挂炉出现故障停机，这个故障是壁挂炉的自我保护功能，预防用户使用过程中停电、停气后自启动带来一定的风险，出现壁挂炉临时停机情况，我们回到家看到壁挂炉的面板显示故障代码，先检查水电气的通路情况，如果恢复正常之后在壁挂炉上操作复位即可重新启动工作。<h3>FAQs</h3>

1、问：为什么地暖壁挂炉会频繁重启？

答：地暖壁挂炉频繁重启的原因可能有以下几点：温度设置不合理、采暖系统堵塞、元器件出现故障、电路故障、供气管道问题、电源不稳定、过载保护机制导致断电、暖气系统压力不足以及壁挂炉回水水温超温。

2、问：如何解决地暖壁挂炉频繁重启的问题？

答：针对上述原因，可以采取以下措施解决：合理设置出水温度、检查并清理管路堵塞、寻求专业售后服务人员更换元器件、找专业维修师傅进行电路维修、清理气管堵塞并联系燃气公司解决气压不稳定问题、使用稳压电源或UPS稳定电源、给暖气系统补充压力、等待温度下降后重启以及检查水电气的通路情况并操作复位。