威马壁挂炉显示故障代码,究竟该如何解读?
故障代码 | 含义 | 可能原因 | 解决方法 |
E1 | 点火失败或熄火 | 点火针断裂或接触不良、燃气阀故障、电路板故障等 | 检查点火针,更换点火针;检查燃气阀,必要时更换;检查电路板,如有问题则更换 |
E2 | 采暖温度传感器故障 | 采暖温度传感器开路或短路、电路板故障、热交换器故障等 | 检查采暖温度传感器,如有故障则更换;检查电路板,如有故障则更换;检查热交换器,如有故障则维修 |
E3 | 风机故障 | 风机不转动、电路板故障、风压管脱落等 | 检查风机是否正常转动,如有问题则维修;检查电路板,如有故障则更换;检查风压管是否脱落或损坏,如有则维修或更换 |
E4 | 水箱温度传感器故障 | 水箱温度传感器开路或短路、电路板故障、热交换器故障等 | 检查水箱温度传感器,如有故障则更换;检查电路板,如有故障则更换;检查热交换器,如有故障则维修 |
E5 | 采暖水路堵塞 | 采暖管路堵塞、水泵不运转、水流开关故障等 | 检查采暖管路是否通畅,必要时清理;检查水泵是否正常运转,如有问题则维修;检查水流开关是否正常,必要时更换 |
E6 | 通信故障 | 电路板故障、温度控制器故障、热保护器故障等 | 检查电路板是否有故障,如有则更换;检查温度控制器是否正常,必要时更换;检查热保护器是否正常,必要时更换 |
E7 | 天然气阀故障 | 天然气阀门被堵塞或损坏、电磁阀损坏、气路不畅通等 | 检查天然气阀门是否正常开启,必要时清理或更换;检查电磁阀是否损坏,如有则更换;检查气路是否畅通,必要时清理 |
E8 | 风压开关故障 | 风压开关损坏、电路板损坏、气路不畅等 | 检查风压开关是否正常,必要时更换;检查电路板是否有故障,如有则更换;检查气路是否畅通,必要时清理 |
E9 | 壁挂炉内部超温 | 热水温度传感器开路或短路、电路板损坏、热保护器失灵等 | 检查热水温度传感器是否正常,如有故障则更换;检查电路板是否有故障,如有则更换;检查热保护器是否正常,必要时更换 |
E10 | 外部原因引起的停机 | 水流开关被卡住、燃气用尽、水位开关损坏等 | 检查水流开关是否被卡住,如有问题则处理;检查燃气是否用尽,如有必要则补充;检查水位开关是否损坏,如有则更换 |
E11 | 外部故障 | 外部电源故障、控制器故障、传感器故障等 | 检查外部电源是否正常,如有问题则处理;检查控制器和传感器是否正常工作,如有故障则更换或维修 |
E12 | 过热保护 | 热水温度过高,热保护器自动切断电源 | 等待一段时间后重新启动壁挂炉;如果仍然出现该故障代码,则可能需要更换热保护器或调节热水温度 |
E13 | 水箱溢流 | 采暖系统的水箱中水过多或者水箱中有气泡 | 打开壁挂炉底部的排水阀,将多余的水排出,重新启动壁挂炉即可 |
E14 | 水流开关故障 | 水流开关感应不准确或者水流开关本身出现故障 | 检查水流开关是否正常,必要时进行更换 |
E15 | 气压开关故障 | 气压开关感应不准确或者气压开关本身出现故障 | 检查气压开关是否正常,必要时进行更换 |
E16 | 电路板故障 | 电路板上的元器件损坏或电路板本身出现故障 | 检查电路板上的元器件是否正常,必要时进行更换;如果无法解决问题,则可能需要更换整个电路板 |
E17 | 水路传感器故障 | 水路传感器感应不准确或者本身出现故障 | 检查水路传感器是否正常,必要时进行更换 |
E18 | 热水传感器故障 | 热水传感器感应不准确或者本身出现故障 | 检查热水传感器是否正常,必要时进行更换 |
E19 | 火焰检测故障 | 火焰检测器本身出现故障 | 检查火焰检测器是否正常,必要时进行更换 |
E20 | 过载保护 | 壁挂炉内部热负荷过高,热过载保护器自动切断电源 | 检查壁挂炉是否超负荷运行,如有则降低热负荷,等待一段时间后重新启动壁挂炉 |
E21 | 缺水保护 | 采暖系统中的水流量过低,壁挂炉自动进入缺水保护模式 | 检查采暖系统是否漏水或堵塞,确保水流正常,重新启动壁挂炉 |
E22 | 压力传感器故障 | 压力传感器感应不准确或者本身出现故障 | 检查压力传感器是否正常,必要时进行更换 |
E23 | 点火失败(另一种情况) | 点火针表面有异物、点火针位置不正确、电路板故障等 | 清理点火针表面异物,调整点火针位置,检查电路板是否正常 |
E25 | 系统过热 | 壁挂炉长时间运行、水泵故障等 | 让壁挂炉短时间运行,检查水泵是否正常,必要时进行维修 |
E26 | 燃气比例阀故障 | 燃气比例阀本身出现故障 | 检查燃气比例阀是否正常,必要时进行更换 |
E27 | 通讯故障(另一种情况) | 电路板或内外通讯线故障 | 检查电路板和内外通讯线是否正常,必要时进行更换或维修 |
E28 | 热水传感器故障(另一种情况) | 热水传感器感应不准确或者本身出现故障导致停机 | 检查热水传感器是否正常,必要时进行更换 |
E29 | 冷水传感器故障 | 冷水传感器感应不准确或者本身出现故障导致停机 | 检查冷水传感器是否正常,必要时进行更换 |
E30 | 限温保护(另一种情况) | 水温过高触发限温保护 | 检查水温是否过高,如有则等待水温下降后重新启动壁挂炉 |
常见问题解答:
问:威马壁挂炉显示E1故障代码是什么原因?

(图片来源网络,侵删)
答:威马壁挂炉显示E1故障代码通常表示点火失败或熄火,这可能是由于点火针断裂或接触不良、燃气阀故障、电路板故障等原因引起的,需要检查点火针是否正常,必要时更换点火针;检查燃气阀是否正常,如有必要则更换;同时检查电路板是否有故障,如有则进行更换。
问:威马壁挂炉出现E5故障代码应该如何解决?

(图片来源网络,侵删)
答:当威马壁挂炉出现E5故障代码时,表示采暖水路堵塞,这可能是由于采暖管路堵塞、水泵不运转、水流开关故障等原因引起的,解决方法包括检查采暖管路是否通畅,必要时进行清理;检查水泵是否正常运转,如有问题则进行维修;以及检查水流开关是否正常,必要时进行更换。
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