凯姆壁挂炉为何出现故障?
序号 | 故障代码 | 故障现象 | 可能原因 | 解决方法 |
1 | E01 | 点火失败,壁挂炉无法点燃火焰 | 天然气供应问题、燃气管道堵塞或连接问题等 | 检查燃气阀门是否打开,如果未打开,打开燃气阀门;检查燃气管道是否有堵塞,如果有堵塞,清理管道;检查点火电极是否损坏,如有需要,更换新的电极 |
2 | E02 | 温度过高,壁挂炉温度异常升高 | 水压异常、散热器阀门关闭、循环泵故障等 | 打开放水阀稍减少水压;如果散热器阀门关闭,则打开散热器阀门;检查循环泵是否正常运转,如果不正常可能需要更换循环泵 |
3 | E03 | 燃烧器故障,无法正常进行燃烧 | 供气不足、燃气阀门问题或烟道堵塞等 | 检查燃气供应是否充足,如果不足,调整供气压力或修复供气系统;检查燃气阀门是否打开,如果关闭则打开燃气阀;如果烟道堵塞,清洗或更换烟道 |
4 | E04 | 火焰失火,点火后很快熄火 | 火焰感应器故障、气阀问题或燃气供应不稳定等 | 用酒精棉球轻轻擦拭火焰探头;检查燃气管道是否有堵塞,可以清洗或更换燃气管道;若以上方法无效,可能需要更换火焰探头或电控板 |
5 | E05 | 排烟温度过高 | 烟囱堵塞、烟道漏气或排烟温度传感器故障等 | 清理烟囱或烟道;若有烟道漏气,更换烟道密封圈;如果排烟温度传感器故障,更换传感器 |
6 | E06 | 水压过低 | 漏水现象、水压表故障或自动补水阀工作不正常等 | 紧固或更换相关管道接口;如果水压表故障,更换水压表;如果自动补水阀工作不正常,更换自动补水阀 |
7 | E07 | 水压过高 | 放水阀未关闭、水压传感器故障或压力调节阀工作不正常等 | 关闭放水阀;如果水压传感器故障,更换传感器;如果压力调节阀工作不正常,检查和更换压力调节阀 |
8 | E08 | 供暖泵故障 | 供暖泵电机故障、电路连接问题或阀门堵塞等 | 检查供电或更换供暖泵;如果水路有漏水,检查和修复漏点;如果水路堵塞,清洗或更换相关管道 |
9 | E09 | 水位过低 | 水位传感器工作不正常、漏水现象或自动补水阀工作不正常等 | 更换水位传感器;紧固或更换相关管道接口;如果自动补水阀工作不正常,更换自动补水阀 |
10 | E10 | 主机故障 | 电源供电问题、主机控制面板故障或硬件损坏等 | 检查和修复电源线路;如果主机控制面板有故障显示,更换控制面板;如果硬件损坏,联系人员上门检测 |
11 | E11 | 排烟故障 | 烟囱堵塞、烟道漏气或排烟风机故障等 | 清理烟囱或烟道;如果有烟道漏气,更换烟道密封圈;如果排烟风机故障,更换或修复风机 |
12 | E12 | 供水故障 | 供水管道漏水、自动补水阀工作不正常或水泵故障等 | 紧固或更换相关管道接口;如果自动补水阀工作不正常,更换自动补水阀;如果水泵故障,检查和修复水泵 |
13 | E13 | 气路故障 | 气阀关闭、燃气管道堵塞或气阀故障等 | 如果气阀关闭则打开气阀;如果燃气管道堵塞,清洗或更换燃气管道;如果气阀故障,更换气阀或电控板 |
FAQs
问:凯姆壁挂炉出现E01故障代码应该如何解决?

(图片来源网络,侵删)
答:凯姆壁挂炉出现E01故障代码通常表示点火失败,可以按照以下步骤解决:检查燃气供应是否充足,确保燃气阀门已完全打开,且燃气管道无堵塞,检查点火电极是否损坏或积碳,如有需要,清洁或更换点火电极,如果问题仍未解决,可能需要检查电路板连接是否牢固,或考虑更换电路板。
问:凯姆壁挂炉的水压过高(E07故障)应该如何处理?

(图片来源网络,侵删)
答:当凯姆壁挂炉显示E07故障代码,即水压过高时,可以采取以下措施:检查是否有放水阀未关闭,如有,应关闭放水阀,检查水压传感器是否正常工作,如故障则需更换传感器,如果以上方法均无效,可能需要检查和更换压力调节阀来解决问题。
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