壁挂炉故障代码,你了解多少?
壁挂炉作为一种高效的供暖设备,其故障代码对于用户识别和解决问题至关重要,以下是一些常见的壁挂炉故障代码及其讲解:
品牌 | 故障代码 | 故障原因及解决办法 |
通用 | E1 | 点火失败或中途停气,可能由于管道中燃气阀没开、燃气泄漏报警器动作关闭了阀门、新通气用户燃气管道中有空气、燃气压力太高或太低、烟管没装好或太长或烟管弯头太多等原因导致。 |
通用 | E2 | 极限温控器超温故障,可能是供暖回水管路上过滤器有杂物堵塞、水泵不转、供暖水路里有空气、供暖系统管路阻力过大或有管路接错、升温过快或超温等原因导致。 |
通用 | E3 | 采暖水温度传感器故障,可能由于供暖水温传感器接插线松脱或断开、供暖水温度探头内部开路、主控器故障等原因导致。 |
通用 | E4 | 卫浴水温度传感器故障,可能由于卫浴热水温度探头接插线松脱或断开、卫浴热水温度探头内部开路、主控器故障等原因导致。 |
通用 | E5 | 火焰检测故障或伪火故障,可能由于燃气比例阀开路/伪火、点火电极的故障或者点火电极与火焰探测器之间的间隔不正确等原因导致。 |
通用 | E6 | 排烟故障,可能由于风机因天气严寒润滑油发生凝固影响风机正常运转、排烟管有堵塞或烟管口正处在迎风口上、排烟管出风口安装过高造成雨水回流到风机上的文丘里管造成堵塞、烟管太长或烟管弯头太多等原因导致。 |
通用 | E7 | 机械温控器过热保护,可能是由于内部超温过热导致。 |
通用 | E8 | 系统缺水故障,可能由于供暖水路水压缺水或过高、供暖管道有漏水地方、连接水压力开关/水压力传感器的插线松脱、水压开关/水压力传感器损坏等原因导致。 |
通用 | E9 | 防冻保护(水温低于≤0℃)故障,当供暖系统管道水温过低时进入防冻结保护状态。 |
斯密 | ALL01 | 烟气恒温器断路(open型)/风压开关故障,需联系售后服务人员处理。 |
斯密 | ALL02 | 系统低水压报警,需检查系统中是否漏水,并打开补水阀(蓝色旋钮,左开)补水至1.5bar左右,然后关闭补水阀(右关)。 |
斯密 | ALL03 | 系统水压超压报警,可以从散热片排气口或分水器排水口放水降压,或冷水阀关闭,补水阀打开(蓝色旋钮,左开),打开热水龙头泄压至1.5bar左右,然后关闭补水阀(右关)。 |
斯密 | ALL04 | 生活热水温度传感器故障,需检查连接并更换探针。 |
斯密 | ALL05 | 采暖温度传感器故障,需检查连接并更换探针。 |
威能 | F.0 | 供水温度传感器 (NTC) 故障,可能由于NTC故障、NTC缆线故障、NTC上插头连接故障、NTC在电路板上接线故障等原因导致。 |
威能 | F.1 | 回水温度传感器 (NTC) 故障,可能由于NTC故障、NTC缆线故障、NTC上插头连接故障、NTC在电路板上接线故障等原因导致。 |
博世 | A7 | 热水温度传感器故障,需检查温度传感器,查看其界限是否有断路或短路。 |
博世 | A8 | 总线通信中断,需检查连接线缆和控制器。 |
博世 | A9 | 热水温度传感器安装有问题,需检查安装位置,必要时拆下传感器用新的热传导剂重新安装。 |
菲思盾 | E1 | 点火失败,可能由于管道中燃气阀没开或燃气泄漏报警器动作关闭了阀门、新通气用户燃气管道中有空气、燃气压力太高或太低、烟管没装好或太长或烟管弯头太多等原因导致。 |
菲思盾 | E3 | 采暖水温度传感器故障,可能由于供暖水温传感器接插线松脱或断开、供暖水温度探头内部开路、主控器故障等原因导致。 |
菲思盾 | E4 | 生活热水NTC传感器故障,可能由于卫浴热水温度探头接插线松脱或断开、卫浴热水温度探头内部开路、主控器故障等原因导致。 |
菲思盾 | E5 | 采暖探头NTC传感器故障,可能由于供暖水温传感器接插线松脱或断开、供暖水温度探头内部开路、主控器故障等原因导致。 |
菲思盾 | E6 | 风压故障,可能由于风机因天气严寒润滑油发生凝固影响风机正常运转、排烟管有堵塞或烟管口正处在迎风口上、排烟管出风口安装过高造成雨水回流到风机上的文丘里管造成堵塞、烟管太长或烟管弯头太多等原因导致。 |
菲思盾 | E7 | 启动前检测到比例阀开路/伪火故障,可能由于燃气比例阀开路/伪火导致。 |
菲思盾 | E8 | 系统缺水故障,可能由于供暖水路水压缺水或过高、供暖管道有漏水地方、连接水压力开关/水压力传感器的插线松脱、水压开关/水压力传感器损坏等原因导致。 |
菲思盾 | E9 | 防冻保护(水温低于≤0℃)故障,当供暖系统管道水温过低时进入防冻结保护状态。 |
相关问题解答

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问:壁挂炉出现E1故障代码后,应该如何检查和修复?
答:出现E1故障代码后,应首先检查管道中燃气阀是否已打开,以及燃气泄漏报警器是否因动作而关闭了阀门,如果是新通气用户,还需检查燃气管道中是否有空气,还应联系燃气公司调整燃气压力,并确保烟管安装正确,避免过长或弯头过多。

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问:壁挂炉显示E4故障代码时,表示什么问题?应该如何解决?
答:E4故障代码表示卫浴水温度传感器出现故障,这可能是由于卫浴热水温度探头接插线松脱或断开、探头内部开路或主控器故障导致的,解决方法是先关闭壁挂炉,然后直接联系相关售后人员进行维修,不建议用户自行拆卸或修理。
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