故障代码

威能壁挂炉为何出现故障?

故障代码可能原因解决方法
F.0供水温度传感器(NTC)出现故障,可能是NTC本身、其缆线、插头连接或电路板接线出现问题检查传感器连接是否正常,有无损坏,如有问题更换传感器或修复连接线路
F.1回水温度传感器(NTC)发生故障,同样可能是NTC自身、缆线、插头连接和电路板接线等出现问题检查传感器连接是否正常,有无损坏,如有问题更换传感器或修复连接线路
F.10供水温度传感器探头短接(即探头与外壳接触),导致传感器故障检查并处理探头短接问题,必要时更换传感器
F.11回水温度传感器探头短接(即探头与外壳接触),导致传感器故障检查并处理探头短接问题,必要时更换传感器
F.20过热保护功能启动,可能是供水传感器探头连接错误或故障,以及燃气采暖热水炉未及时关闭所致检查供水传感器探头连接是否正确,有无故障,确保燃气采暖热水炉正常关闭
F.22系统显示缺水或干烧运行,可能是因为燃气采暖热水炉中的水量不足、缺水保护功能失效、水泵及其缆线问题、泵输出功率不足等检查系统水压是否正常,如缺水进行补水;检查水泵及其缆线是否正常,如有问题进行维修或更换;若缺水保护功能失效,需联系专业人员维修
F.23缺水且供水和回水探头间的散热温度过高,通常与泵的阻塞或输出过低有关检查泵是否堵塞,清理堵塞物;检查泵输出功率是否正常,如有问题进行维修或更换
F.24缺水且温度上升过快,可能是由于泵阻塞、输出不足、系统中的空气、过低的系统压力以及供水和回水NTC装反等引起检查泵是否堵塞或输出不足,清理堵塞物或维修更换;检查系统中是否有空气,进行排气处理;检查系统压力是否正常,调整至正常范围;检查NTC安装是否正确,如装反需重新安装
F.26燃气阀步进电机电流不正常,这可能是由燃气阀步进电机电源未接通、电机本身故障或电路板问题所导致检查燃气阀步进电机电源是否接通,如未接通则接通电源;检查电机本身是否有故障,如有故障进行维修或更换;检查电路板是否有问题,如有问题进行维修或更换
F.27燃气阀关闭但离子监测信号显示有火焰,这通常与燃气阀或火焰监测电极的故障有关检查燃气阀是否有故障,如有故障进行维修或更换;检查火焰监测电极是否正常,如有问题进行维修或更换
F.28燃气采暖热水炉无法启动,可能是由于无燃气供应、燃气表或压力监测仪器故障、燃气中混入空气、过低的燃气压力、防火部件失效、燃气阀或点火电极问题等检查家中天然气状况,确保有燃气供应且压力正常,检查燃气表及压力监测仪器是否正常;检查燃气中是否混入空气,如有进行排气处理;检查防火部件是否正常,如失效需更换;检查燃气阀及点火电极是否有问题,如有进行维修或更换
F.29在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败,可能与燃气采暖热水炉的点火系统、火焰感应器以及电路板等有关,也可能是燃气供应暂时中断、点火变压器出现问题,或是燃气采暖热水炉存在接地故障检查点火系统及火焰感应器是否正常,如有问题进行维修或更换;检查燃气供应是否稳定,如不稳定需联系供气部门解决;检查点火变压器是否有问题,如有问题进行维修或更换;检查是否存在接地故障,如有进行修复处理
F.33风压开关失效,可能是由于烟道过长、管内冷凝水积聚或风机故障等原因造成检查烟道是否过长或堵塞,如过长可适当缩短,堵塞则清理堵塞物;检查风机是否正常运转,如有问题进行维修或更换;检查风压开关是否正常,如损坏需更换
F.49eBUS低压检测,可能与eBUS短路、过载或电源极性不同有关检查eBUS线路是否有短路或过载情况,如有进行处理;检查电源极性是否正确,如不正确进行调整
F.61燃气阀控制发生故障,可能是燃气阀线路短路、接触燃气采暖热水炉接壳、燃气阀本身故障或电路板问题检查燃气阀线路是否有短路情况,如有进行处理;检查燃气阀是否接触不良,如接触不良需重新连接;检查燃气阀本身是否有故障,如有故障进行维修或更换;检查电路板是否有问题,如有问题进行维修或更换
F.62燃气阀关闭延迟故障,可能由燃气阀泄漏或电路板故障引起检查燃气阀是否有泄漏情况,如有进行密封处理;检查电路板是否有问题,如有问题进行维修或更换
F.63电路板故障,可能是电路板自身出现问题检查电路板上的各个元件是否有损坏或老化现象,如有问题进行维修或更换;若电路板本身无法修复,则需更换新的电路板
F.64电路板或传感器故障,可能是供回水传感器短路或电路板本身问题检查供回水传感器是否有短路情况,如有进行处理;检查电路板是否有问题,如有问题进行维修或更换
F.65电器温度太高,可能与外部影响或电路板故障有关检查壁挂炉周围环境是否有高温热源影响,如有则移开热源;检查电路板是否有问题,如有问题进行维修或更换
F.67火焰监控器输入信号超过限制(0或5V),通常指示电路板故障检查电路板是否有问题,如有问题进行维修或更换
F.70显示屏和/或电路板上无有效变量,可能是显示屏和电路板同时改变变量,导致无有效变量输出检查显示屏和电路板之间的通信是否正常,如有问题进行修复或更换;检查变量设置是否正确,如不正确进行调整
F.71供水传感器读取值不变,可能是供水传感器本身出现故障检查供水传感器是否正常工作,如损坏则更换新的供水传感器
F.72供水和/或回水传感器故障,可能是供水和/或回水传感器损坏或出现故障检查供水和回水传感器是否正常工作,如损坏则更换新的传感器
F.73和F.74压力传感器出错,可能是水压传感器线路损坏、内部错误或出现短路检查水压传感器线路是否损坏,如有则进行修复或更换;检查水压传感器内部是否有错误或短路情况,如有进行处理
F.75水压传感器和/或泵故障,可能是泵启动后未检测到压力明显波动,可能是水压传感器或泵本身出现问题检查水压传感器是否正常工作,如损坏则更换新的传感器;检查泵是否正常运转,如有问题进行维修或更换

FAQs

Q1:威能壁挂炉出现F.28故障是什么原因?怎么解决?

威能壁挂炉出现故障
(图片来源网络,侵删)

A1:F.28故障表示燃气采暖热水炉无法启动,原因可能是无燃气供应、燃气表或压力监测仪器故障、燃气中混入空气、过低的燃气压力、防火部件失效、燃气阀或点火电极问题等,解决方法是先检查家中天然气状况,确保有燃气供应且压力正常,检查燃气表及压力监测仪器是否正常;检查燃气中是否混入空气,如有进行排气处理;检查防火部件是否正常,如失效需更换;检查燃气阀及点火电极是否有问题,如有进行维修或更换。

Q2:威能壁挂炉出现F.0故障是什么原因?怎么解决?

威能壁挂炉出现故障
(图片来源网络,侵删)

A2:F.0故障表示供水温度传感器(NTC)出现问题,可能是NTC本身、其缆线、插头连接或电路板接线出现问题,解决方法是检查传感器连接是否正常,有无损坏,如有问题更换传感器或修复连接线路。

Q3:威能壁挂炉的水压正常范围是多少?如何判断水压是否异常?

A3:威能壁挂炉的正常水压范围为0.51.5bar之间,标准压力为1.02.0bar之间,当壁挂炉屏幕显示F.22或其他与水压相关的故障代码时,可判断水压可能异常,此时可通过壁挂炉下方的补水钮进行补水操作,将水压调整至正常范围内。

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