壁挂炉故障代码到底都表示什么含义？

时间：2025-03-10 19:28:41 栏目：故障代码浏览：17

品牌	故障代码	故障内容	解决方法
通用	E1	点火失败，出现离焰或无焰状况	检查燃气供应是否正常，如燃气阀门是否打开、燃气管道是否堵塞等；若燃气供应正常，则可能是电路板故障或点火检测电极故障，需检修或更换相关部件。
通用	E2	过热保护装置故障、旁通阀损坏、水泵不转、水路堵塞或结垢	系统过热保护装置故障需联系售后人员维修；旁通阀损坏则更换新的旁通阀；水泵不转要检查是否卡死并进行维修；水路堵塞或结垢需清洗水路，可使用壁挂炉专用溶解剂溶解水垢。
通用	F28	燃气点火故障	检查点火电极的连接是否稳固，必要时进行清洁和调整；同时检查燃气供应是否正常及火焰探测器是否正常工作。
通用	F75	水压传感器故障	水压传感器负责监测壁挂炉内的水压情况，出现该故障代码时，需联系专业人员进行检查和维修，可能需要更换水压传感器。
小松鼠	E1	没有燃气供给、燃气压力过高或过低、燃气管堵塞或不畅通、电路板故障、点火检测电极故障	打开燃气阀门供给燃气；联系燃气公司检测燃气压力；清理燃气过滤网和管道；检修或更换电路板；检修端子或更换点火电极。
小松鼠	E2	系统过热保护装置故障、旁通阀损坏、水泵不转、水路堵塞或结垢	联系售后人员维修系统过热保护装置；更换新的旁通阀；检查水泵是否卡死并维修；清洗水路，疏通堵塞部分，使用壁挂炉专用溶解剂溶解水垢。
小松鼠	E3	烟道排气故障、风压差开关或风机接线不牢、风机故障、电压不正常、风压差开关故障	将壁挂炉复位23次，若仍出现“E3”故障代码，联系售后人员处理；检查线路连接并重新连接接线；检查风机运行情况，故障则维修或更换；检查电压是否正常；对风压差开关进行检查和维修，必要时更换。
小松鼠	E4	系统水压过低、循环水泵故障、系统气体没排空	补水至1.5bar~1.5bar正常水压；多次启动壁挂炉或进行壁挂炉排气；检查水泵运行情况，故障则维修或更换。
小松鼠	E5	残火故障	关闭燃气阀门，联系售后人员进行检查维修。
小松鼠	E6/E7	卫浴/采暖温度传感器故障	联系小松鼠售后人员进行维修更换，用户不可随意拆卸更换。
小松鼠	E8	烟管温度传感器故障	联系小松鼠售后人员进行维修更换，用户不可私自进行拆卸更换。
小松鼠	E9	采暖系统可能已经结冰	联系售后维修人员进行排查，确认系统是否结冰，如已结冰需进行解冻操作。
博世	CE	缺水故障	关闭壁挂炉并关闭电源，逆时针旋转注水/补水阀进行补水，当水压表指针指在11.5bar范围时，顺时针旋紧注水/补水阀，然后接通电源，按动“复位”键重新启动壁挂炉。
博世	ER	点火、熄火故障	检查燃气阀门是否打开，确保燃气供应正常，然后按动“reset”键，使壁挂炉重新点火启动，如果多次尝试仍不能启动燃烧，建议关闭壁挂炉，并联系专业技术人员进行检修。
博世	E3	采暖水温传感器故障	需要专业技术人员进行处理，用户不要自行拆卸或维修。
博世	E4	卫浴水温传感器故障	需要联系技术人员解决，若处于冬季模式下，采暖功能一般不受影响，但卫浴热水的使用可能会受到限制。
博世	E5	伪火故障	重新启动一次壁挂炉，通常可重新运行，但如果该故障多次出现，就需要与技术人员联系进行进一步的检查和维修。
博世	C4	代表排烟故障	关闭壁挂炉，检查排烟管是否有堵塞物，如有则清除，然后重新运行，若问题依旧无法解决，需要联系技术人员上门维修。
博世	E10	壁挂炉内部超温过热	等待博世壁挂炉内部水温降到60℃以下，再按动“reset”键重新启动运行，如果该故障频繁出现，可能是壁挂炉的散热系统出现问题，需要专业人员进行检修。
博世	E8	室外温度传感器故障	若处于室外功能下，机器将自动停止室外功能并转到防冻待机状态，此故障也需要专业技术人员进行处理。
博世	A7	热水温度传感器损坏	检查温度传感器和连接电缆是否中端或者短路，必要时更换传感器。
博世	C4（另一含义）	通常是由于风机关闭时风压开关不能打开	检查风压开关和布线，以及检查连接软管。
博世	CE（另一含义）	表示供暖设备的注水压力过低，即采暖系统水压过低	给采暖系统补水。
博世	EA	指未检测到火焰	检查燃气是否正常、点火针是否积碳过多以及室外烟管处是否有遮挡物。
威能	F.0	供水温度传感器 (NTC) 故障	NTC故障，NTC缆线故障，NTC上插头连接故障，NTC在电路板上接线故障。
威能	F.1	回水温度传感器 (NTC) 故障	NTC故障，NTC缆线故障，NTC上插头连接故障，NTC在电路板上接线故障。
威能	F.10	供水温度传感器探头短接(<130℃)	传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障。
威能	F.20	过热保护功能启动	供水传感器探头连接错误或出现故障，燃气采暖热水炉未关闭。
威能	F.22	缺水或干烧运行	燃气采暖热水炉系统中缺水，缺水保护功能故障，水泵缆线和缺水保护功能故障，水泵阻塞或发生故障，泵输出功率过低。
威能	F.23	缺水，供水和回水探头间的散热温度过高	泵阻塞或发生故障，泵输出过低。
威能	F.24	缺水，温度上升过快	泵阻塞，泵输出不足，燃气采暖热水炉系统中有空气，系统压力过低，供水和回水NTC装反。
威能	F.26	燃气阀步进电机电流不正确	燃气阀步进电机电源未接通，燃气阀步进电机发生故障，电路板发生故障。
威能	F.27	燃气阀关闭，但是离子监测信号显示有火焰	燃气阀发生故障，火焰监测电极故障。
威能	F.28	燃气采暖热水炉无法启动：启动失败后尝试再次点火	没有燃气供应；燃气表或燃气压力监测仪器发生故障；燃气中有空气；燃气压力过低；防火部件故障；燃气阀故障，燃气设置错误，点火电极（点火变压器、点火电极缆线、点火探头）故障，离子电流没有导通，燃气采暖热水炉接地故障，电路板故障。
威能	F.29	在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败	燃气供应暂时停止，点火变压器故障，燃气采暖热水炉接地故障。
威能	F.33	风压开关失效	风压开关没闭合（烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等）。
威能	F.49	eBUS低压检测	eBUS短路，eBUS过载或eBUS上两个电源有不同的极性。
威能	F.61	燃气阀控制发生故障	燃气阀线路出现短路或接触燃气采暖热水炉接壳，燃气阀故障，电路板故障。
威能	F.62	燃气阀关闭延迟故障	燃气阀泄漏、电路板故障。
威能	F.63	电路板故障	电路板故障。
威能	F.64	电路板或传感器故障	供回水传感器短路或电路板故障。
威能	F.65	电器温度太高	受外部影响电路板太热，电路板故障。
威能	F.67	火焰监控器输入信号超过限制（0或5V）	电路板故障。
威能	F.70	显示屏和/或电路板上无有效变量	显示屏和电路板同时改变变量。
威能	F.71	供水传感器读取值不变	供水传感器发生故障。
威能	F.72	供水和/或回水传感器故障	供水和/或回水传感器故障。
威能	F.73	压力传感器出错	水压传感器线路损坏或出现短路。
威能	F.74	水压传感器出错	水压传感器内部错误或出现短路。