东原壁挂炉燃烧故障，究竟该如何排查与解决？

时间：2025-03-10 17:56:30 栏目：故障代码浏览：17

故障现象	可能原因	解决方法
点火失败	1. 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。 2. 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。 3. 比例阀点火电流调节不合理。 4. 分段阀小火气流量调节不合理。 5. 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。 6. 比例阀橡胶鼓膜不良。 7. 电磁阀线圈破损（短路或开路）。 8. 燃气压力过高或过低。 9. 双速风机的高低速线接返。 10. 点火针的有关参数不正确。	1. 更换点火针。 2. 更换主控器。 3. 调节合理的比例阀点火电流。 4. 调节合理的分段阀小火燃气流量。 5. 清除燃气阀阀门的异物。 6. 更换燃气阀。 7. 更换电磁阀。 8. 调节燃气压力使之为额定压力。 9. 正确接好双速风机的高低速线。 10. 点火针间距过大或过小则调整为3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。
意外熄火	1. 火焰感应针积碳。 2. 火焰感应针连接线接触不良。 3. 吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。 4. 外面的倒风太大。 5. 供应的燃气压力异常，过高或过低。 6. 控制器故障。 7. 火焰感应针不接触火焰。 8. 烟道没有安装好。 9. 把进排气管装入了公共烟道。 10. 接地线脱落或断路。	1. 清理火焰感应针的积碳。 2. 确保火焰感应针连接线接插良好。 3. 清理吸、排气口，使吸、排气顺畅。 4. 改变吸、排气的位置或方向。 5. 调节燃气压力使之为额定供气压力。 6. 更换控制器。 7. 把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置，最好是火焰的内焰与外焰的交界处。 8. 禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外。 9. 如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。 10. 清洗过滤器。
E7故障	1. 电路板受到外界环境影响。 2. 过电压或电压不稳定。 3. 传感器问题（温度传感器和水压传感器等）。 4. 排气系统堵塞。 5. 控制面板故障。 6. 电路板电容老化或损坏。 7. 供暖系统阀门关闭或堵塞。 8. 电路板连接线损坏。	1. 检查并确保电源稳定，避免电压突变。 2. 检查电路板连接是否松动，如有松动则重新连接。 3. 检查传感器是否正常工作，如有问题则更换。 4. 清洁排气管道和风机，确保畅通无阻。 5. 检查控制面板是否正常工作，如有异常则联系售后服务中心维修或更换。 6. 检查电路板上的电容是否膨胀或漏液，如有则更换电路板电容。 7. 确保供暖系统正常运行，水流畅通，清洁或更换堵塞的阀门。 8. 检查电路板连接线是否损坏，如有问题则及时更换连接线。
E6故障	1. 水压异常（过高或过低）。 2. 水循环问题（循环泵故障或水路堵塞）。 3. 供气异常（气阀问题或管道堵塞）。	1. 检查水压表并调整水压至正常范围。 2. 检查循环泵是否正常工作，并清洗水路以解决问题。 3. 检查气阀是否正常打开，并清理管道以确保天然气畅通。
噪音过大	1. 初期点火时燃气量过多所引起的。 2. 点火针间距过大或过小造成点火针打火不规则；或脉冲点火器自身不良引起的故障。 3. 由于烟道的长度及弯曲数不符合规定（2曲3m）；及排气筒因气密性破坏，废气被吸收而出现噪音；燃气气压太高；比例阀最大电流调得过大。 4. 当采暖水在燃烧换热器中被加热到较高温度时会发生烧水噪音，这种噪音过大是由于水质不好或主热交换器翅片焊接不好所致。 5. 管道内有空气。 6. 排烟管接插不好或排烟管开口位置不合适。 7. 排烟管接入公共烟道。 8. 燃气压力过高。 9. 风机不平衡产生振动。	1. 气压太高调节燃气压力；燃气阀为比例阀则调小比例阀点火电流，燃气阀为分段阀则调节小火调节器，使小火气流量减少。 2. 调整点火针距离或更换脉冲器。 3. 烟筒安装不合理纠正安装；烟筒漏气加锡纸密封或更换烟筒。 4. 改善水质或更换热交换器。 5. 排尽系统内的空气。 6. 把烟管从公共烟道移至室外。 7. 调低燃气压力或关小燃气。 8. 调节风机的软联接点使之平衡。
生活热水恒温时间过长或不能恒温	1. 水路结垢严重。 2. 水泵功率变小造成水路过小。 3. 燃气比例阀的二次压力开关设定错误（偏大或着偏小）。	1. 除垢，方法为：主热换器盘管，生活热水管，把冷却后的出水管拆下泄掉自来水均可。 2. 更换水泵（水泵线圈屏蔽线断造成，否则水泵不会被烧毁）。 3. 找厂家技术人员解决或调节二次压开关，可以提高生活热水温度。
E9故障	限温保护触发	检查限温棒连线是否断开，若断开则连接好；若不断开则是主控板坏，需更换主控板。
NTC超温保护触发	NTC超温保护触发后显示E9，复位后不再显示E9