壁挂炉NTC过热故障，该如何解决？

壁挂炉NTC过热故障是一个相对常见的问题，但解决起来需要一定的专业知识和步骤，以下是关于壁挂炉NTC过热故障的详细分析及处理方法：

故障原因

1、水路系统：

系统堵塞：采暖管道长时间未清洗，导致水垢堆积于换热器，阻碍水流，使壁挂炉运行时水温急剧上升，补水时管道或不严密处进入空气，在系统内部形成气阻，也会导致水温急剧升高。

系统缺水：供水管/回水管阀门未全部打开，导致水压不足，壁挂炉无法正常进行热交换，水温升高。

2、配件故障：

水泵问题：水泵电路出现问题不工作或杂物进入叶轮导致叶片断裂，使水无法正常循环，水温急剧上升。

三通阀故障：三通阀流向切换功能紊乱，如连接线错位、球体装配错位等，导致采暖时热水小循环，水温急剧上升。

过热保护温控器故障：温控器本身损坏或出现故障，无法正常感知水温并及时发出保护指令，导致水温过高。

电路板故障：控制器或电路板出现故障，可能错误地控制加热元件或无法准确读取温度传感器的信号，导致加热异常。

3、其他因素：

环境温度过低：当环境温度过低时，壁挂炉可能需要更频繁地运行以维持设定的室内温度，这可能导致水温升高过快，从而触发NTC过热保护。

电源电压不稳定：如果电源电压波动较大，可能会影响壁挂炉的正常运行，导致加热元件功率不稳定，进而引发NTC过热故障。

处理方法

1、检查与清理：

检查水路系统：关闭壁挂炉电源，检查采暖管道是否有堵塞或积水现象，如有则清理或疏通；确保供水管/回水管阀门全部打开，保证水压充足。

清理NTC传感器：使用酸性清洁剂清洗传感器，去除水垢和污垢，然后确保传感器表面干燥。

检查其他部件：检查壁挂炉的燃烧器和燃气系统是否保持清洁，定期清理积碳或灰尘；检查壁挂炉周围是否有堆积的灰尘、杂物等，清理周围环境，确保通风和散热空间良好。

2、更换与修复：

更换故障配件：如果发现水泵、三通阀、过热保护温控器、电路板等配件存在故障，应及时更换新的配件。

修复连接线路：若NTC传感器连接线路松动或脱落，应重新插拔连接线路；若线路断开或有损坏，需更换或修复线路。

3、调试与设置：

调试壁挂炉参数：根据壁挂炉制造商提供的说明书，进入参数调试模式，调整温度范围或修正温度偏差。

检查控制面板：查看控制面板上的指示灯是否正常，若发现故障指示灯亮起或闪烁，查阅说明书找到对应的故障解决方法。

4、专业维修：

如果以上方法无法解决问题，建议咨询专业的壁挂炉维修技术人员或联系售后服务中心进行维修。

预防措施

1、定期维护与保养：按照壁挂炉制造商提供的维护手册进行定期保养，包括清洗、检查各个组件和更换磨损的部件。

2、使用合适的燃料和水质：使用高质量的燃料，并遵循壁挂炉制造商提供的建议；确保壁挂炉供水系统中的水质符合标准要求。

3、注意安装与使用环境：安装壁挂炉时，要确保其周围有足够的通风和散热空间；使用时，避免将壁挂炉安装在潮湿或高温的环境中。

面对壁挂炉NTC过热故障，应先从检查与清理入手，再考虑更换与修复故障配件和连接线路，若问题复杂难以自行解决，务必寻求专业维修人员的帮助。