壁挂炉故障码究竟代表哪里出故障了？

时间：2025-03-09 18:11:45 栏目：故障代码浏览：17

故障代码	故障部位	维修方法	FAQs
E1	点火失败，或点火后中途熄火，点火失败的原因有设备没有燃气供应、点火器故障、点火针短路放电、燃气比例阀和比例阀连接线故障等；点火后中途熄火可能由于供气不足、供电电压不正常、燃气压力过高或过低、排烟管堵塞等。	检查燃气阀门是否打开，供气是否正常，供电电压是否正常，按动“RESET”键，使壁挂炉重新点火启动，如果仍不能启动燃烧，建议联系厂家或技术人员进行检修。	问：为什么壁挂炉会出现E1故障？答：壁挂炉出现E1故障通常是因为点火系统出现问题，如无燃气供应、点火器故障、点火针问题或燃气比例阀故障等。问：出现E1故障后如何自行排查？答：可以先检查燃气阀门是否打开，确保供气正常，然后检查供电电压是否正常，最后按动“RESET”键尝试重新点火。问：E1故障需要专业人员来修理吗？答：如果自行排查后仍然不能解决问题，建议联系厂家或专业维修人员进行检修。
E2	点火失败或中途停气，点火失败的原因有燃气阀门未打开、燃气压力过高或过低、点火器故障、点火针短路放电、燃气比例阀连接线脱落或电路板故障等；点火后中途熄火可能由于供气不足、供电电压不正常、燃气压力过高或过低、排烟管堵塞等。	先检查燃气阀门是否打开，供气是否正常，供电电压是否正常，再按动“RESET”键，使壁挂炉重新点火启动，若仍不能启动燃烧，则关闭壁挂炉并联系厂家或技术人员进行检修。	问：E2故障与E1故障有什么区别？答：E2故障通常指的是点火失败或中途停气，而E1故障主要指点火失败，两者在具体原因上可能有所不同，但都涉及燃气供应、点火系统等方面的问题。问：出现E2故障时应该如何快速判断问题所在？答：可以先检查燃气阀门和供气情况，以及供电电压是否正常，如果这些都没有问题，那么可能是点火系统或燃气比例阀出现了故障。问：E2故障修复后如何预防再次发生？答：定期检查燃气供应系统和点火系统，确保燃气阀门、点火器、点火针等部件的正常工作，以及燃气比例阀的正确连接和电路板的正常功能。
E3	采暖水温传感器断路或短路。	检修采暖水温传感器，必要时更换新的传感器。	问：E3故障对壁挂炉的使用有什么影响？答：E3故障会导致壁挂炉无法准确感知采暖水的温度，从而影响采暖效果。问：更换采暖水温传感器后需要注意什么？答：更换后需要确保新传感器的安装位置正确，并且与壁挂炉的其他部件连接良好，以确保其正常工作。问：如何判断是否需要更换采暖水温传感器？答：如果壁挂炉出现E3故障代码，并且经过检查确认是采暖水温传感器的问题，那么就需要考虑更换新的传感器。
E4	卫浴水温传感器故障。	检修卫浴水温传感器，必要时更换新的传感器。	问：卫浴水温传感器故障会有哪些表现？答：卫浴水温传感器故障可能导致壁挂炉无法准确控制卫浴热水的温度，或者在冬季模式下影响采暖功能（如果与采暖功能共用同一个传感器的话）。问：更换卫浴水温传感器后需要进行哪些测试？答：更换后需要对壁挂炉进行重启测试，并检查卫浴热水的温度是否能够正常调节和控制。问：如何预防卫浴水温传感器故障？答：定期清洁和维护壁挂炉的卫浴热水系统，避免杂质进入传感器内部导致故障。
E5	火焰检测故障。	检查电极是否有积碳现象，点火针是否与燃烧器距离太近或太远，检修或更换点火针，必要时更换电路板。	问：E5故障可能由哪些因素引起？答：E5故障可能由电极积碳、点火针位置不当、电路板故障等因素引起。问：如何解决E5故障？答：可以尝试清理电极积碳，调整点火针位置，或者更换电路板来解决问题。问：E5故障会影响壁挂炉的哪些功能？答：E5故障会导致壁挂炉无法正常检测到火焰信号，从而无法启动或保持燃烧状态，影响供暖和热水供应。
E6	排烟故障。	检查烟管是否堵塞，风机是否故障，风压开关是否故障或连接线路脱落。	问：排烟故障会对壁挂炉造成哪些危害？答：排烟故障会导致壁挂炉内部的废气无法正常排出，从而可能引发安全问题，如一氧化碳中毒等。问：如何判断壁挂炉是否出现排烟故障？答：可以通过观察壁挂炉的排烟情况来判断是否存在故障，如烟雾排放不畅或有异味等。问：解决排烟故障需要哪些步骤？答：首先需要关闭壁挂炉电源和燃气阀门，然后检查烟管是否堵塞或损坏，清理或更换烟管；接着检查风机是否正常运转，如有故障需更换风机；最后检查风压开关和连接线路是否正常，如有故障需修复或更换。
E7	机械温控器过热保护。	当壁挂炉内部水温降到60℃以下时，按动“RESET”键，重新启动运行。	问：E7故障是如何触发的？答：E7故障通常是由于壁挂炉内部水温过高触发过热保护机制而引起的。问：除了等待水温下降外，还有其他方法可以解除E7故障吗？答：在等待水温下降的同时，可以检查壁挂炉的散热系统是否正常工作，如风扇是否运转正常等。问：如何预防E7故障的发生？答：定期检查壁挂炉的散热系统和水温控制系统，确保其正常工作；同时避免长时间高负荷运行壁挂炉导致水温过高。
E8	系统缺水。	给系统补水至1.0～1.5bar之间。	问：系统缺水会对壁挂炉产生哪些影响？答：系统缺水会导致壁挂炉无法正常启动或运行效率降低，严重时可能损坏壁挂炉的部件。问：如何判断壁挂炉是否系统缺水？答：可以通过观察壁挂炉的水压表指针位置来判断是否缺水，如果指针低于正常范围（一般为1.0～1.5bar），则说明系统缺水。问：系统缺水应该如何补充水分？答：关闭壁挂炉并关闭电源，逆时针旋转注水/补水阀进行补水，当水压表指针指在11.5bar范围时，顺时针旋紧注水/补水阀，然后接通电源，按动“复位”键重新启动壁挂炉。
CE	缺水或水压过低。	关闭壁挂炉并关闭电源，逆时针旋转注水/补水阀进行补水，当水压表指针指在11.5bar范围时，顺时针旋紧注水/补水阀，然后接通电源，按动“复位”键重新启动壁挂炉。	问：CE故障与E8故障有何区别？答：CE故障通常指的是系统整体缺水或水压过低，而E8故障则特指实时监测到的水压低的情况，两者都需要通过补水来解决问题。问：如何预防CE故障的发生？答：定期检查壁挂炉的水压情况，并及时补水以保持适当的水压水平，注意检查壁挂炉是否有漏水现象，及时修复漏水点以防止水压进一步下降。
EA	未检测到火焰。	检查燃气的存在及压力、供电电压是否正常，检修或更换点火电极、燃气阀和电路板。	问：EA故障表示什么意思？答：EA故障表示壁挂炉未检测到火焰信号，可能是由于燃气供应不足、点火系统故障等原因引起的。问：出现EA故障后应该如何排查问题？答：首先检查燃气阀门是否打开且供气正常，然后检查供电电压是否符合要求，接下来可以检查点火电极和燃烧器是否干净无积碳，以及燃气阀和电路板是否正常工作，如果以上都正常但仍无法检测到火焰，则可能需要联系专业人员进行检修。
C4	风机或开关的连线处脱落或风机故障。	检查风机的连线处是否脱落，若风机不运转也可能是因为风机或开关本身出了故障，更换即可。	问：C4故障对壁挂炉有何影响？答：C4故障会导致风机无法正常运转，进而影响壁挂炉的燃烧效率和排气功能。问：如何判断风机是否出现故障？答：如果风机不运转或者运转声音异常，可能是风机出现了故障，此时可以检查风机的电源线和控制线是否连接牢固，以及风机本身是否有异物卡住或损坏。问：更换风机后需要注意哪些事项？答：更换风机后需要确保风机的安装位置正确且稳固，同时检查风机的电源线和控制线是否连接正确无误，此外还需要对壁挂炉进行重启测试以确保风机能够正常工作。
C6	风机或开关的连线处脱落或风机故障。	检查风机的连线处是否脱落，若风机不运转也可能是因为风机或开关本身出了故障，更换即可。	问：C6故障与C4故障有何异同？答：C6故障与C4故障在表现和原因上相似，都可能导致风机无法正常运转，不同之处在于它们的具体故障代码和可能涉及的部件细节略有差异。问：如何处理C6故障？答：处理C6故障的方法与C4故障类似，即先检查风机的连线处是否脱落或松动，然后检查风机本身是否有异物卡住或损坏，如果风机不运转且排除了连线问题，则可能需要更换风机来解决故障。